Waar staat hij en wanneer zie je hem
Waar staat de knop «View Shipping Errors» en wanneer verschijnt hij?
Hij staat in het scherm Dashboard van de module, dat je opent via het menu Amazon. Dat deel van het menu vraagt het recht Viewer: heb je dat niet, dan zie je het menudeel niet. De knop View Shipping Errors is altijd zichtbaar, zonder af te hangen van een status, en bestaat in Odoo 17, 18, 19 en 20.

Hoe heet de knop in mijn taal?
Met Odoo in het Nederlands heet hij View Shipping Errors: de module vertaalt dit label niet naar het Nederlands. De module levert gepubliceerde vertalingen en het label verandert met de taal van de gebruiker.

Heb ik naast de module nog iets nodig?
Ja. De module is een eenmalige betaling per Odoo-versie en vereist het abonnement op FlexigoTech Cloud, plan Connector: € 49 per maand of € 490 per jaar, excl. btw, met maximaal 3 Amazon-accounts (het plan Pro: 10). De verbinding loopt via FlexigoTech Cloud, dat de inloggegevens versleuteld bewaart, de synchronisatie bewaakt en per e-mail waarschuwt als er iets misgaat. De module is gepubliceerd in Odoo Apps voor 17, 18, 19 en 20: pagina in Odoo Apps en pagina van de module.

Wat er gebeurt als je erop klikt
Welke lijst opent hij precies?
Volgens de code van Odoo 20 opent hij de standaardlijst met leveringen van Odoo, geen eigen scherm van de module, met een filter dat al is ingesteld. Een levering verschijnt als ze van het bedrijf van het dashboard is, aan zijn Amazon-account gekoppeld is (rechtstreeks of via haar verkooporder), haar synchronisatiestatus met Amazon fout is en ze bovendien voldoet aan een voorwaarde op haar aanmaakdatum.
Welk account en welk bedrijf gebruikt hij als ik er meerdere heb?
Die van het dashboard waarop je klikt: elk dashboard heeft zijn eigen Amazon-account en bedrijf, en het filter gebruikt ze ongewijzigd. Werk je met meerdere accounts, open dan het dashboard van het account dat je wilt nakijken; leveringen van een ander account of een ander bedrijf verschijnen niet in die lijst.
Verandert er iets in mijn gegevens als ik erop klik?
Nee. De code bereidt alleen de lijst met dat filter voor en opent haar: hij wijzigt geen leveringen, orders of gegevens van het dashboard. Hij voert ook de verversing van de indicatoren van het dashboard niet uit; dat doet de geplande taak die hieronder wordt uitgelegd. Elke latere wijziging doe je zelf vanuit de lijst van Odoo.
Waarom komt hij overeen met de foutentelling op het dashboard?
Omdat ze het basisfilter delen. De geplande taak Amazon SP-API - Refresh KPIs draait één keer per dag en is actief bij de installatie van de module. Bij elke uitvoering zoekt ze de leveringen met hetzelfde basisfilter als de knop, inclusief de voorwaarde op de aanmaakdatum, en telt ze apart de afgeronde, de gesynchroniseerde, de openstaande en die met een synchronisatiefout; die getallen worden op het dashboard bewaard. Het verschil zit in het moment: de knop vraagt op in het ogenblik dat je klikt, terwijl de bewaarde telling die van de laatste uitvoering is, dus ze kunnen verschillen als er tussendoor iets is veranderd.
Wat doet die dagelijkse taak nog meer?
Naast de telling van de leveringen berekent ze andere indicatoren van het dashboard, zoals orders, retouren en open gevallen. Na afloop laat ze een samenvatting achter met teksten als Amazon orders: …, Deliveries done: …, Sync OK: … en Sync error: …. Hier gaat het om de regel Sync error: …: dat is het aantal leveringen met een fout dat je met de knop één voor één kunt nakijken.
Als de lijst leeg is of niet de verwachte
Wat gebeurt er als er geen enkele levering met een fout is?
De lijst opent zonder rijen: geen enkele levering voldoet tegelijk aan alle voorwaarden van het filter (bedrijf, Amazon-account, synchronisatiestatus op fout en de voorwaarde op de aanmaakdatum). Het is het resultaat van het filter, zoals het is.
Waarom zie ik een levering die ik verwachtte niet?
Controleer de voorwaarden een voor een. Een levering met een andere synchronisatiestatus (bijvoorbeeld openstaand, die de dagelijkse telling apart telt) verschijnt niet. Ook de levering die aan een ander Amazon-account gekoppeld is, die van een ander bedrijf of die niet voldoet aan de voorwaarde van het filter op de aanmaakdatum verschijnt niet.
En als ik het dashboard met de knop niet vind?
Controleer het recht Viewer: zonder dat zie je het menudeel Amazon niet.
Werkt het in alle versies van Odoo hetzelfde?
De knop staat in de vier gepubliceerde branches, 17, 18, 19 en 20. Wat hier over het filter staat, komt uit de gepubliceerde code van Odoo 20; werk je met een andere versie, controleer het resultaat dan daar met enkele testleveringen.
Wil je het met iemand nalopen
FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat. Wil je hulp om het dashboard en de synchronisatie van leveringen in je Odoo op orde te brengen, schrijf ons dan.
Lees verder
Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen
Bronnen
- Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_kpi_dashboard_views.xml
- Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_kpi_dashboard.py
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
- flexigotech.com/en/services.html
- flexigotech.com/precios.html
