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PolskiDónde está y cuándo se ve
¿Dónde está el botón «Ver errores de envío» y cuándo aparece?
Está en la pantalla Panel de control (Dashboard) del módulo, que se abre desde el menú Amazon. Ese tramo del menú pide el permiso Lector (Viewer): si no lo tienes, no ves el tramo. El botón Ver errores de envío se ve siempre, sin depender de ningún estado, y existe en Odoo 17, 18, 19 y 20.
¿Cómo se llama el botón en mi idioma?
Con Odoo en castellano, Ver errores de envío. El módulo trae traducciones publicadas y el rótulo cambia según el idioma del usuario.
¿Necesito algo más aparte del módulo?
Sí. El módulo es de pago único por versión de Odoo y necesita la suscripción a FlexigoTech Cloud, plan Conector: 49 € al mes o 490 € al año, sin IVA, con hasta 3 cuentas de Amazon (el plan Pro, 10). La conexión pasa por FlexigoTech Cloud, que guarda cifradas las credenciales, vigila la sincronización y avisa por correo si falla. El módulo está publicado en Odoo Apps para 17, 18, 19 y 20: ficha en Odoo Apps y página del módulo.
Qué hace al pulsarlo
¿Qué lista abre exactamente?
Según el código de Odoo 20, abre la lista estándar de albaranes de Odoo, no una pantalla propia del módulo, con un filtro ya puesto. Un albarán sale si es de la empresa del panel, está ligado a su cuenta de Amazon (directamente o por su pedido de venta), su estado de sincronización con Amazon es error y cumple además una condición sobre su fecha de creación.
¿Qué cuenta y qué empresa usa si tengo varias?
Las del panel desde el que pulsas: cada panel lleva su cuenta de Amazon y su empresa, y el filtro las usa tal cual. Si trabajas con varias cuentas, abre el panel de la que quieras revisar; los albaranes de otra cuenta o de otra empresa no aparecerán en esa lista.
¿Cambia algo en mis datos al pulsarlo?
No. El código solo prepara la lista con ese filtro y la abre: no modifica albaranes, pedidos ni los datos del panel. Tampoco ejecuta el refresco de los indicadores del panel; eso lo hace la tarea programada que se explica más abajo. Cualquier cambio posterior lo haces tú desde la propia lista de Odoo.
¿Por qué coincide con el recuento de errores del panel?
Porque comparten el filtro base. La tarea programada Amazon SP-API - Refrescar KPIs (Amazon SP-API - Refresh KPIs) corre una vez al día y está activa al instalar el módulo. En cada ejecución busca los albaranes con el mismo filtro base que usa el botón, incluida su condición sobre la fecha de creación, y cuenta aparte los terminados, los sincronizados, los pendientes y los que están en error de sincronización; esos números se guardan en el panel. La diferencia es el momento: el botón consulta en el instante en que lo pulsas, mientras que el recuento guardado es el de la última ejecución, así que pueden no coincidir si algo ha cambiado entre medias.
¿Qué más hace esa tarea diaria?
Además del recuento de albaranes, calcula otros indicadores del panel, como pedidos, devoluciones y casos abiertos. Al terminar, deja un resumen con textos como Pedidos Amazon: …, Albaranes done: …, Sincronización correcta: … y Error de sincronización: …. Aquí te interesa la línea Error de sincronización: …: es el número de albaranes en error que el botón te deja revisar uno a uno.
Si la lista sale vacía o no es la que esperabas
¿Qué pasa si no hay ningún albarán con error?
La lista se abre sin filas: ningún albarán cumple a la vez todas las condiciones del filtro (empresa, cuenta de Amazon, estado de sincronización en error y la condición sobre su fecha de creación). Es el resultado del filtro, tal cual.
¿Por qué no veo un albarán que esperaba?
Revisa las condiciones una a una. Un albarán con otro estado de sincronización (por ejemplo, pendiente, que el recuento diario cuenta aparte) no sale. Tampoco sale el que está ligado a otra cuenta de Amazon, el de otra empresa ni el que no cumple la condición del filtro sobre su fecha de creación.
¿Y si no encuentro el panel donde está el botón?
Comprueba el permiso Lector: sin él no se ve el tramo Amazon del menú.
¿Funciona igual en todas las versiones de Odoo?
El botón está en las cuatro ramas publicadas, 17, 18, 19 y 20. Lo que aquí se cuenta sobre el filtro sale del código publicado de Odoo 20, así que si trabajas con otra versión, comprueba allí el resultado con unos albaranes de prueba.
Si quieres revisarlo con alguien
FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 y 20 y desarrolla conectores e integraciones a medida. Si quieres ayuda para dejar el panel y la sincronización de albaranes a punto en tu Odoo, escríbenos.
Sigue leyendo
Comprobado en el código del conector (versión 20.0) y en las fuentes enlazadas
Fuentes
- Código del módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_kpi_dashboard_views.xml
- Código del módulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_kpi_dashboard.py
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
- flexigotech.com/en/services.html
- flexigotech.com/precios.html