Naar hoofdinhoud
Amazon

Knop Sync Reimbursements van Amazon in Odoo: wat hij stap voor stap doet

De knop Sync Reimbursements vraagt bij Amazon het FBA-terugbetalingsrapport van een account op, importeert de regels in Odoo en laat een samenvatting achter op de kaart. Hij is altijd zichtbaar, maar werkt alleen met toegang als beheerder van de connector of van Instellingen.

FlexigoTech · Verantwoordelijk: Víctor Gómez · Bijgewerkt op 5 november 2026

In het kort

Module
Amazon
Versies
Odoo 17, 18, 19 en 20
Gecontroleerd
in de broncode van de connector, versie 20.0 · in de bronnen onderaan
Leestijd
5 min

Voordat je klikt: waar staat hij en wie mag hem gebruiken

De knop Sync Reimbursements staat in het scherm Accounts, dat je bereikt via Amazon › Configuration › Accounts. Elk deel van het menu vraagt een recht en als je dat niet hebt, zie je dat deel niet: Amazon vraagt Viewer, terwijl Configuration en Accounts Manager vragen.

Schema van het menu Amazon › Configuration › Accounts, de knop Sync Reimbursements en, aan de zijkant, de toegangsmelding die hem kan stoppen
Schema gemaakt met code op basis van de gepubliceerde code van de module, geen schermafbeelding van Odoo.
  • Open Amazon › Configuration › Accounts en ga naar de account die je wilt synchroniseren. De knop werkt op één enkele account.
  • Controleer dat je gebruiker toegang heeft als beheerder van de Amazon-connector of van Instellingen. De knop is altijd zichtbaar en staat in de vier gepubliceerde branches (Odoo 17, 18, 19 en 20), maar hem zien betekent niet dat je toestemming hebt: de actie controleert dat meteen bij de start.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in het Engels)

Eerst het automatische pad, daarna de knop

Bij actieve accounts waarvoor de synchronisatie van het FBA-terugbetalingsrapport is ingeschakeld, start de geplande actie Amazon SP-API - Sync FBA reimbursements report (opt-in) dezelfde synchronisatie één keer per dag. Ze staat actief na het installeren van de module.

  • Controleer dat die geplande actie nog actief is in je database.
  • Controleer dat de account actief is en dat de synchronisatie van het terugbetalingsrapport is ingeschakeld: de taak doorloopt alleen de accounts die aan beide voorwaarden voldoen.
  • Houd er rekening mee dat als de synchronisatie van een account een fout geeft die tot de taak doordringt, de taak die in het serverlogboek noteert en doorgaat met de andere accounts. Bovendien publiceert de taak de samenvatting niet als bericht op de kaart.
  • Gebruik de knop als je de synchronisatie handmatig wilt starten. In de samenvatting staat de herkomst als handmatig (bij de taak CRON) en wordt de samenvatting als bericht op de kaart van de account gepubliceerd.

Bij het klikken: wat hij controleert en doet, op volgorde

  • Eerst de rechten. Als je geen superuser bent, vereist de knop toegang als beheerder van de connector of van Instellingen en daarna dat je op die account mag schrijven. Als dat niet klopt, stopt de actie daar en wordt niets opgeslagen van wat zou veranderen.
  • Daarna vraagt hij Amazon het FBA-terugbetalingsrapport van de account te genereren.
  • Vervolgens vraagt hij meerdere keren naar de status van het rapport, met een pauze tussen de pogingen, tot het klaar is, geannuleerd of mislukt. De actie wacht intussen, dus verwacht geen direct antwoord.
  • Als het rapport klaar is, downloadt hij het document en geeft hij het door aan de import van Odoo.
  • Als het vakje FBA reimbursement audit is ingeschakeld, start de knop direct na de import de update van de claimaudit. Het vakje staat op de kaart van Accounts, tabblad FBA Reports (opt-in), groep Reimbursement Claim Audit (find money Amazon owes you), en staat standaard uit. De hulptekst presenteert het als een analyse die alleen leest.
  • Ten slotte bewaart de account de datum en het resultaat van de laatste uitvoering en wordt de samenvatting als bericht op de kaart gepubliceerd.

Na het klikken: wat je moet nakijken

  • Open de kaart van de account en lees het nieuwe bericht. Het begint met Amazon FBA reimbursements sync finished. en gaat verder met Account: …, Source: … (Manual als je op de knop klikte), Report ID: … en Report status: ….
  • Als het rapport is geïmporteerd, lees dan ook Filas reporte, Filas procesadas, Creadas, Actualizadas, Saltadas en Con error.
  • Kijk naar het aantal bij Con error voordat je de import als geslaagd beschouwt.
Schema met de tekst van de knop Sync Reimbursements afhankelijk van de taal van Odoo: in het Spaans heet hij Sincronizar reembolsos
Schema gemaakt met code op basis van de gepubliceerde vertalingen van de module, geen schermafbeelding van Odoo. Met Odoo in het Nederlands heet de knop Sync Reimbursements.

Als er iets misgaat

Je hebt geen toegang

Dit verschijnt bij het klikken op de knop, wanneer je gebruiker geen beheerder van de connector of van Instellingen is. De melding luidt:

You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access.

  • Vraag een beheerder om je beheerderstoegang te geven, zoals de melding zelf zegt.
  • Als je de groep al hebt en de actie toch stopt, vraagt de controle bovendien schrijfrecht op die account.

Het rapport wordt niet geïmporteerd

In deze situaties eindigt de uitvoering, wordt het resultaat in de account genoteerd en worden er geen regels geïmporteerd.

  • Als Amazon het rapport annuleert of het mislukt, voegt de samenvatting Amazon did not generate a usable reimbursements report. toe.
  • Als de wachtpogingen op zijn, voegt de samenvatting Report polling timed out. Try again in a few minutes. toe.
  • Als het rapport klaar is maar Amazon het document niet geeft, voegt de samenvatting DONE report without reportDocumentId. toe en wordt er ook niets geïmporteerd.

Kosten en hulp

De module is een eenmalige betaling per Odoo-versie (17, 18, 19 en 20) en vereist het abonnement op FlexigoTech Cloud: het plan Connector kost € 49 per maand of € 490 per jaar, excl. btw. De verbinding loopt via die dienst, die de inloggegevens versleuteld bewaart en per e-mail waarschuwt als de synchronisatie mislukt. Je kunt de module bekijken op de pagina van FlexigoTech of op de kaart van Odoo Apps.

Als je Odoo aan het implementeren bent en wilt dat iemand samen met je de rechten en de ingebruikname van de connector nakijkt, implementeert FlexigoTech Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt het connectoren en integraties op maat.

Lees verder

Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen