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Amazon

Amazon-Button „Erstattungen synchronisieren“ in Odoo: Schritt für Schritt

Der Button Erstattungen synchronisieren (Sync Reimbursements) fordert bei Amazon den FBA-Erstattungsbericht eines Kontos an, importiert dessen Zeilen in Odoo und hinterlässt eine Zusammenfassung im Datensatz. Er ist immer sichtbar, funktioniert aber nur mit Manager-Zugriff auf den Konnektor oder auf die Einstellungen.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 5. November 2026

Das Wichtigste

Modul
Amazon
Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
4 Min.

Vor dem Klick: Wo er sitzt und wer ihn nutzen darf

Der Button Erstattungen synchronisieren befindet sich in der Ansicht Konten (Accounts), die Sie über Amazon › Konfiguration › Konten erreichen. Jeder Menüabschnitt verlangt eine Berechtigung; fehlt sie, sehen Sie den Abschnitt nicht: Amazon verlangt Betrachter (Viewer), während Konfiguration und Konten Manager verlangen.

Schema des Menüs Amazon › Configuration › Accounts, des Buttons Sync Reimbursements und daneben der Zugriffsmeldung, die den Vorgang stoppen kann
Schema, per Code aus dem veröffentlichten Code des Moduls erstellt, kein Odoo-Screenshot.
  • Öffnen Sie Amazon › Konfiguration › Konten und rufen Sie das Konto auf, das Sie synchronisieren möchten. Der Button wirkt immer nur auf ein einzelnes Konto.
  • Prüfen Sie, ob Ihr Benutzer Manager-Zugriff auf den Amazon-Konnektor oder auf die Einstellungen hat. Der Button ist immer sichtbar und in allen vier veröffentlichten Zweigen vorhanden (Odoo 17, 18, 19 und 20), aber ihn zu sehen bedeutet nicht, dass Sie die Berechtigung haben: Die Aktion prüft sie gleich zu Beginn.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (Video auf Englisch)

Zuerst der automatische Weg, dann der Button

Bei aktiven Konten, bei denen die Synchronisierung des FBA-Erstattungsberichts aktiviert ist, startet die geplante Aktion Amazon SP-API - FBA-Erstattungsbericht synchronisieren (Opt-in) (Amazon SP-API - Sync FBA reimbursements report (opt-in)) dieselbe Synchronisierung einmal täglich. Sie ist bei der Installation des Moduls aktiv.

  • Prüfen Sie, ob diese geplante Aktion in Ihrer Datenbank weiterhin aktiv ist.
  • Prüfen Sie, ob das Konto aktiv ist und die Synchronisierung des Erstattungsberichts aktiviert hat: Die Aktion durchläuft nur Konten, die beide Bedingungen erfüllen.
  • Beachten Sie: Wenn die Synchronisierung eines Kontos einen Fehler auslöst, der bis zur Aktion durchschlägt, vermerkt sie ihn im Serverprotokoll und macht mit den übrigen Konten weiter. Außerdem veröffentlicht die Aktion die Zusammenfassung nicht als Nachricht im Datensatz.
  • Nutzen Sie den Button, wenn Sie die Synchronisierung manuell starten möchten. In der Zusammenfassung erscheint als Quelle „manuell“ (bei der geplanten Aktion CRON), und die Zusammenfassung wird als Nachricht im Datensatz des Kontos veröffentlicht.

Beim Klick: Was geprüft und getan wird, der Reihe nach

  • Zuerst die Berechtigungen. Sind Sie kein Superuser, verlangt der Button Manager-Zugriff auf den Konnektor oder auf die Einstellungen und danach, dass Sie auf dieses Konto schreiben dürfen. Ist das nicht erfüllt, bricht die Aktion dort ab, und nichts von dem, was sich ändern sollte, wird gespeichert.
  • Anschließend fordert sie bei Amazon die Erzeugung des FBA-Erstattungsberichts des Kontos an.
  • Danach fragt sie mehrmals mit einer Pause zwischen den Versuchen den Status des Berichts ab, bis er bereit, abgebrochen oder fehlgeschlagen ist. Die Aktion wartet in dieser Zeit, rechnen Sie also nicht mit einer sofortigen Antwort.
  • Ist der Bericht bereit, lädt sie sein Dokument herunter und übergibt es an den Import von Odoo.
  • Ist das Kontrollkästchen FBA-Erstattungsprüfung (FBA reimbursement audit) aktiviert, startet der Button direkt nach dem Import die Aktualisierung der Anspruchsprüfung. Das Kontrollkästchen befindet sich im Datensatz von Konten, Reiter FBA-Berichte (Opt-in), Gruppe Erstattungsanspruchs-Prüfung (finden Sie Geld, das Amazon Ihnen schuldet), und ist standardmäßig deaktiviert. Die Hilfe beschreibt es als reine Leseanalyse.
  • Zuletzt speichert das Konto Datum und Ergebnis der letzten Ausführung, und die Zusammenfassung wird als Nachricht in seinem Datensatz veröffentlicht.

Nach dem Klick: Was Sie prüfen sollten

  • Öffnen Sie den Datensatz des Kontos und lesen Sie die neue Nachricht. Sie beginnt mit Synchronisierung der FBA-Erstattungen abgeschlossen. (Amazon FBA reimbursements sync finished.) und setzt sich fort mit Konto: … (Account), Quelle: … (Source: Manual, wenn Sie den Button geklickt haben), Berichts-ID: … (Report ID) und Berichtsstatus: … (Report status).
  • Wurde der Bericht importiert, lesen Sie auch Filas reporte, Filas procesadas, Creadas, Actualizadas, Saltadas und Con error (Report rows, Processed rows, Created, Updated, Skipped, With error).
  • Sehen Sie sich die Anzahl bei Con error an, bevor Sie den Import als in Ordnung betrachten.
Schema mit dem Text des Buttons Sync Reimbursements je nach Odoo-Sprache: auf Deutsch Erstattungen synchronisieren
Schema, per Code aus den veröffentlichten Übersetzungen des Moduls erstellt, kein Odoo-Screenshot. Mit Odoo auf Deutsch heißt der Button Erstattungen synchronisieren.

Wenn etwas nicht klappt

Sie haben keinen Zugriff

Die Meldung erscheint beim Klick auf den Button, wenn Ihr Benutzer weder Manager des Konnektors noch der Einstellungen ist. Sie lautet:

You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access.

  • Bitten Sie einen Manager, Ihnen Manager-Zugriff zu geben, wie es die Meldung selbst sagt.
  • Haben Sie die Gruppe bereits und die Aktion bricht trotzdem ab, verlangt die Prüfung zusätzlich Schreibrechte auf dieses Konto.

Der Bericht wird nicht importiert

In diesen Situationen endet die Ausführung, vermerkt das Ergebnis im Konto und importiert keine Zeilen.

  • Bricht Amazon den Bericht ab oder schlägt er fehl, ergänzt die Zusammenfassung Amazon hat keinen verwendbaren Erstattungsbericht erzeugt. (Amazon did not generate a usable reimbursements report.)
  • Sind die Warteversuche aufgebraucht, ergänzt die Zusammenfassung Zeitüberschreitung beim Abrufen des Berichts. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut. (Report polling timed out. Try again in a few minutes.)
  • Ist der Bericht bereit, aber Amazon liefert das Dokument nicht, ergänzt die Zusammenfassung DONE-Bericht ohne reportDocumentId. (DONE report without reportDocumentId.), und es wird ebenfalls nichts importiert.

Kosten und Hilfe

Das Modul ist eine Einmalzahlung pro Odoo-Version (17, 18, 19 und 20) und benötigt das Abonnement für FlexigoTech Cloud: Der Tarif Konnektor kostet 49 €/Monat oder 490 €/Jahr, zzgl. MwSt. Die Verbindung läuft über diesen Dienst, der die Zugangsdaten verschlüsselt speichert und per E-Mail warnt, wenn die Synchronisierung fehlschlägt. Das Modul finden Sie auf der Seite von FlexigoTech oder in der Odoo-Apps-Seite.

Wenn Sie gerade Odoo einführen und jemanden suchen, der mit Ihnen die Berechtigungen und die Inbetriebnahme des Konnektors durchgeht: FlexigoTech führt Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickelt individuelle Konnektoren und Integrationen.

Weiterlesen

Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen