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Cosa fa il pulsante «Visualizza resi» di Amazon Connector for Odoo

Il pulsante Visualizza resi (View Returns) del Cruscotto (Dashboard) apre l'elenco delle righe di reso dell'account Amazon di quel cruscotto, filtrato per data di richiesta del reso. È sempre visibile e non scrive nulla nei resi. I dati sui resi del cruscotto li ricalcola ogni giorno un'azione pianificata, non il pulsante.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Amazon
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
4 min

Cosa fa il pulsante appena lo premi

Con Odoo in italiano, il pulsante si chiama Visualizza resi (View Returns) e si trova nella schermata Cruscotto (Dashboard), a cui si arriva dal menu Amazon. Quel tratto del menu richiede il permesso Visualizzatore (Viewer): se non ce l'hai, non vedi il tratto. Il pulsante esiste nei rami 17, 18, 19 e 20 del modulo, e il codice descritto qui è quello di Odoo 20.

Schema fatto con codice del menu Amazon e, sotto, il pulsante View Returns, presente in Odoo 17, 18, 19 e 20
Schema fatto con codice (non è una schermata di Odoo): il menu e il pulsante, con le etichette in inglese del codice originale del modulo.

Quando lo premi, succede questo, in ordine:

  • Il pulsante lavora con il cruscotto in cui l'hai premuto, uno solo.
  • Richiede la finestra elenco delle righe di reso.
  • A quell'elenco applica un filtro: l'account Amazon a cui appartiene il cruscotto e la data di richiesta del reso dentro l'intervallo di date del cruscotto.
  • Ti consegna l'elenco già filtrato.

Nient'altro. Tutto il resto di ciò che ti aspetteresti da un pulsante del genere è quello che smontano le idee qui sotto.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in inglese)

Idee sbagliate sul pulsante

«Compare solo quando ci sono resi»

La condizione della vista dice che il pulsante è sempre visibile, in Odoo 17, 18, 19 e 20. Non dipende dall'esistenza di resi né da alcuno stato del cruscotto. Se premendolo l'elenco è vuoto, significa che nessuna riga di reso soddisfa il filtro di account e data.

«Premendolo si aggiornano i dati sui resi del cruscotto»

Il codice del pulsante si limita ad aprire l'elenco. Non conta nulla e non salva nulla nel cruscotto. A ricalcolare i dati è un altro percorso, che funziona senza che tu prema niente: l'azione pianificata Amazon SP-API - Aggiorna KPI (Amazon SP-API - Refresh KPIs), che gira ogni giorno ed è attiva all'installazione del modulo. Quell'azione usa esattamente lo stesso filtro di resi del pulsante: conta le righe che lo soddisfano, somma il loro importo rimborsato e salva entrambi i dati nel cruscotto.

La conseguenza pratica è che l'elenco che apre il pulsante e il dato del cruscotto nascono dallo stesso criterio. L'elenco viene costruito nel momento in cui premi; il dato del cruscotto è quello lasciato dall'ultima esecuzione dell'azione.

«Mostra tutti i resi di Amazon»

Il filtro include l'account Amazon del cruscotto. Ogni cruscotto appartiene a un account, e il pulsante mostra solo i resi di quell'account, non quelli di altri account che hai collegato.

«Il periodo si misura con la data in cui il reso è stato importato»

Il filtro delle date usa la data di richiesta del reso, non quella di importazione. Il commento del codice ne spiega il motivo: un'importazione dello storico assegna a tutto ciò che porta la data del momento, e questo farebbe finire tutti i resi vecchi nel periodo recente e il cruscotto non coinciderebbe con la vista di analisi. Con la data di richiesta, ogni reso cade nel periodo in cui è stato richiesto.

«Il pulsante modifica i resi»

Il metodo del pulsante restituisce soltanto l'azione che apre l'elenco, con il suo filtro. Non scrive in nessun reso né in nessun altro record. È un pulsante di consultazione: puoi premerlo quante volte vuoi senza cambiare dati.

Passo dopo passo per usarlo

  1. Entra nel menu Amazon. Ti serve il permesso Visualizzatore per vedere quel tratto.
  2. Apri la schermata Cruscotto dell'account che ti interessa.
  3. Premi Visualizza resi.
  4. Controlla l'elenco di righe di reso che si apre: è già filtrato per l'account del cruscotto e per la data di richiesta.

Non c'è un passaggio preliminare di configurazione che dipenda dal pulsante: è sempre visibile.

Come si chiama a seconda della lingua

L'etichetta cambia con la lingua del tuo Odoo. In italiano è Visualizza resi; il modulo pubblica inoltre traduzioni in altre lingue.

Schema fatto con codice del testo View Returns in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema fatto con codice a partire dalle traduzioni pubblicate (non è una schermata di Odoo): in spagnolo, Ver devoluciones; in tedesco, Rückgaben anzeigen; in francese, Voir les retours; in italiano, Visualizza resi; in portoghese, Ver Devoluções.

Cosa ti serve per averlo

Il modulo è a pagamento unico per versione e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud, piano Connettore: 49 €/mese o 490 €/anno IVA esclusa, con fino a tre account Amazon. La connessione passa da FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali, sorveglia la sincronizzazione e avvisa via e-mail se fallisce. È pubblicato su Odoo Apps per 17, 18, 19 e 20. Puoi vedere la scheda su Odoo Apps o la pagina del modulo su flexigotech.com.

Se vuoi aiuto con il tuo Odoo

FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura. Se stai configurando Odoo per vendere su Amazon e vuoi verificare come si collegano il cruscotto e i resi al resto della tua operatività, scrivici dalla pagina del modulo.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti