Vai al contenuto principale
Octopia (Cdiscount)

Octopia Connector: «Gli ordini Fulfillment si spediscono da soli»

L'avviso Gli ordini Fulfillment si spediscono da soli -- dichiararne uno verrebbe rifiutato (409) da Octopia. (Fulfillment orders ship themselves -- declaring one would be refused (409) by Octopia.) compare quando premi Dichiara a Octopia (Declare to Octopia) e l'ordine ha una modalità di fornitura indicata che non è quella del venditore. Il modulo si ferma prima di parlare con Octopia, quindi aggiungere altri dati del collo non cambia il risultato.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
5 min

Cosa vedi e quando compare

Quando premi Dichiara a Octopia nella procedura guidata che contiene quel pulsante, Odoo può mostrare Gli ordini Fulfillment si spediscono da soli -- dichiararne uno verrebbe rifiutato (409) da Octopia. È un errore: l'azione si interrompe e non viene salvato nulla di ciò che il pulsante stava per modificare.

Il pulsante è sempre visibile in quella procedura guidata, in Odoo 17, 18, 19 e 20, e il messaggio è presente nel codice pubblicato di tutte e quattro le versioni. Ci si arriva premendo quel pulsante.

Schema realizzato con codice: il pulsante Declare to Octopia e sotto il messaggio sugli ordini Fulfillment
Schema realizzato con codice a partire dal codice pubblicato del modulo, non è una schermata di Odoo: il pulsante e il messaggio, con le etichette in inglese del codice, presenti in Odoo 17, 18, 19 e 20.
48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo
Video: 48 business hours to accept each Cdiscount order. Do it in Odoo (video in inglese)

La condizione esatta nel codice

Nel codice di Odoo 20 l'avviso scatta quando si verificano contemporaneamente due cose sull'ordine Octopia che si sta dichiarando:

  • l'ordine ha una modalità di fornitura indicata (non è vuota);
  • quella modalità di fornitura non è quella del venditore.

Letto al contrario: se la modalità di fornitura è vuota, l'avviso non scatta; se è indicata ed è quella del venditore, nemmeno. Solo con una modalità indicata e diversa da quella del venditore l'azione si ferma.

Cosa si controlla prima e cosa dopo

L'ordine conta. Secondo il codice di Odoo 20, la procedura guidata richiede per prima cosa che ci sia almeno un collo. Il controllo della modalità di fornitura viene subito dopo questa richiesta e prima di esaminare i colli uno a uno, di creare il record della spedizione e di chiamare Octopia.

Per questo, una volta che nella procedura guidata c'è almeno un collo, non importa come siano compilati i suoi dati: l'avviso dipende dall'ordine, non da ciò che scrivi nella procedura guidata.

Cosa significa

Il messaggio dice due cose: che gli ordini Fulfillment si spediscono da soli e che dichiararne uno verrebbe rifiutato da Octopia con un 409. Il modulo non aspetta quel rifiuto: anticipa e interrompe l'azione prima di inviare qualsiasi cosa. Per quell'ordine non c'è nessuna dichiarazione di spedizione da fare con questo pulsante.

Schema realizzato con codice del messaggio Fulfillment in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo, non è una schermata di Odoo: lo stesso messaggio come lo vede l'utente in base alla lingua del suo Odoo.

Un caso illustrativo: due ordini, due risultati

Esempio Caso illustrativo: l'azienda e i suoi dati sono inventati per spiegare il flusso.

Tienda Aurora è un'azienda inventata che vende sul marketplace di Cdiscount e gestisce i suoi ordini Octopia da Odoo. Beatriz, della logistica, ha davanti due ordini che ha già preparato.

Con il primo apre la procedura guidata, aggiunge il collo, completa i suoi dati e preme Dichiara a Octopia. L'ordine non ha una modalità di fornitura indicata, oppure ce l'ha ed è quella del venditore, quindi il controllo viene superato e la procedura guidata prosegue.

Con il secondo fa esattamente la stessa cosa, ma Odoo risponde con Gli ordini Fulfillment si spediscono da soli -- dichiararne uno verrebbe rifiutato (409) da Octopia. Quell'ordine ha una modalità di fornitura indicata e diversa da quella del venditore. Beatriz prova a cambiare collo e a scrivere un altro corriere, e il risultato è lo stesso, perché il controllo viene fatto prima di guardare qualsiasi di queste cose.

Cosa imparare dal caso:

  • Con almeno un collo nella procedura guidata, l'avviso riguarda l'ordine, non il collo.
  • In quel tentativo non è stato creato nessun record di spedizione né è stata chiamata Octopia.
  • Beatriz non ha niente da correggere nei dati del collo: quell'ordine non si dichiara da lì.

Cosa succede quando il controllo viene superato

Per capire il contrasto, ecco cosa fa la procedura guidata con un ordine che non fa scattare l'avviso, secondo il codice di Odoo 20, in ordine:

  • Richiede almeno un collo e, dopo, controlla la modalità di fornitura dell'ordine.
  • Esamina ogni collo (numero di collo e corriere) e prepara l'elenco che verrà inviato.
  • Crea il record della spedizione con quei colli.
  • Chiama il client di Octopia con l'ordine e l'elenco dei colli.
  • Se Octopia restituisce un errore, il record della spedizione viene contrassegnato come errore, con il testo dell'errore e il suo dettaglio, e l'errore viene rilanciato perché tu lo veda.
  • Se tutto va bene, il record passa a inviato con data e ora, l'ordine passa a spedito, viene annotata una voce di successo nel registro di sincronizzazione delle spedizioni e la procedura guidata si chiude.

Con l'avviso Fulfillment non avviene nessuno dei passaggi successivi al controllo.

Cosa fare quando compare

  • Chiudi la procedura guidata: con questo pulsante quell'ordine non si dichiara.
  • Non perdere tempo con il numero di collo, il corriere o il tracking: il controllo viene prima e non li guarda.
  • Se ti aspettavi di poterlo dichiarare tu, il dato che decide è la modalità di fornitura dell'ordine. Il modulo la legge dall'ordine stesso e non ti lascia proseguire se è indicata e non è quella del venditore.

Domande concrete sull'avviso

Viene salvato qualcosa quando compare?

No. È un errore che interrompe l'azione: non viene creato il record della spedizione, non si chiama Octopia e l'ordine non cambia stato.

Compare uguale in tutte le versioni?

Il messaggio è presente nel codice pubblicato di Odoo 17, 18, 19 e 20.

Può comparire se l'ordine non ha modalità di fornitura?

No, con la modalità vuota no: la condizione richiede che sia indicata e che sia diversa da quella del venditore.

Conta come è compilato il collo?

Per questo avviso no: il controllo della modalità di fornitura viene prima della verifica dei dati di ogni collo. Nel codice di Odoo 20, l'unica cosa richiesta prima è che nella procedura guidata ci sia almeno un collo.

Come aiuta FlexigoTech

FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura. Se hai ordini con diverse modalità di fornitura e vuoi mettere ordine in come vengono trattati in Odoo, possiamo rivederlo insieme a te. Il modulo è pubblicato per le quattro versioni nella sua scheda su Odoo Apps.

Continua a leggere

Cosa fa il pulsante «Invia a Octopia» di Octopia Connector, passo dopo passoCosa fa il pulsante Invia a Octopia nelle importazioni massive di fatture: quando compare, cosa controlla, cosa cambia e l'errore che può dare.Cosa fa il pulsante «Importa» di Octopia Connector, passo dopo passoCosa fa il pulsante Importa di Octopia Connector in Odoo: quando si vede, cosa importa, cosa cambia, quale avviso mostra e quale voce lascia nel registro.Cosa fa il pulsante «Crea fattura fornitore» di Octopia ConnectorCosa fa il pulsante Crea fattura fornitore di Octopia Connector in Odoo: quando compare, cosa controlla, cosa crea e dove può fermarsi.
Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti