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Campi dell'account SP-API di Amazon in Odoo: cosa significa ciascuno e cosa impostare

Questi sono i campi dei resi e dello stock FBA nella scheda account di Amazon Connector for Odoo: cosa dice la guida di ciascuno, quale è attivo di default e cosa conviene impostare in base a ciò che vuoi che Odoo faccia con lo stock e le note di credito. Si trovano nel menu «Amazon › Configurazione › Account» e molti sono disattivati di default.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Amazon
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
5 min

Dove si trovano e come arrivarci

I campi di questo glossario si trovano nella scheda dell'account, che si apre dal menu Amazon › Configurazione › Account (Amazon › Configuration › Accounts). Ogni tratto richiede un permesso: Amazon richiede Visualizzatore (Viewer), mentre Configurazione e Account richiedono Responsabile (Manager). Se non ne hai uno, non vedi quel tratto.

La scheda distribuisce i campi in schede: Resi e recensioni (Returns & Reviews), FBA e stock (FBA & Stock) e Ordini e logistica (Orders & Fulfillment). Attenzione: i campi dei resi non sono tutti nella stessa scheda. L'ubicazione di fallback per i resi si trova in FBA e stock.

Schema realizzato con codice, non una schermata di Odoo: il menu Amazon, Configuration, Accounts e la scheda dell'account con i campi dei resi e dello stock FBA
Schema realizzato con codice a partire dal codice pubblicato del modulo (non è una schermata di Odoo): il menu e i campi della scheda spiegati qui sotto, con le etichette del codice.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in inglese)

Resi: quando entrano in stock

I primi tre campi si trovano nel gruppo Automazione dello stock dei resi (attiva per impostazione predefinita) (Return Stock Automation (ON by default)) della scheda Resi e recensioni. Stabiliscono le condizioni per ricevere un reso in stock.

Stock resi: consenti resi con azione in sospeso (Returns stock: allow pending-action returns)
È disattivato di default. La sua guida dice: Se disabilitato, i resi contrassegnati come azione in sospeso non vengono ricevuti in giacenza. Con il valore predefinito, quei resi non entrano in stock. Attivalo solo se vuoi che entrino.
Schema realizzato con codice, non una schermata di Odoo: la guida del campo dei resi con azione in sospeso in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo (non è una schermata di Odoo): la stessa guida a seconda della lingua di Odoo.
Stock resi: richiedi importo rimborso (Returns stock: require refund amount)
È attivo di default. La sua guida: Ricevi il reso in stock solo quando Amazon segnala un importo rimborsato > 0. Lascialo così se vuoi quella condizione.
Stock resi: richiedi data di consegna reso (Returns stock: require return delivery date)
È disattivato di default. La sua guida: Se abilitato, return_delivery_date deve essere presente prima di ricevere la giacenza. Attivalo se vuoi che il reso venga ricevuto solo quando la data di consegna del reso è presente.
Stock resi: ubicazione interna di fallback (Returns stock: fallback internal location)
Si trova nella scheda FBA e stock, gruppo Ubicazioni (Locations). La sua guida: Ubicazione interna facoltativa utilizzata quando Amazon conferma un reso ma Odoo non riesce a creare un prelievo di reso standard dai movimenti consegnati. Se vuoto, viene utilizzata l'ubicazione di origine del prelievo consegnato quando possibile. Compilala se preferisci un'altra ubicazione per quel caso.

Resi: note di credito e dati di Amazon

I primi tre si trovano nella scheda Resi e recensioni; l'ultimo in Ordini e logistica.

Crea automaticamente note di credito (opt-in) (Auto-create credit notes (opt-in))
È disattivato di default. La sua guida: Crea automaticamente una nota di credito cliente in bozza quando viene segnalato l'importo del rimborso del reso e la vendita e contabilizzata in Odoo. Ciò che viene creato è una bozza, e la guida pone due condizioni: che venga segnalato l'importo del rimborso e che la vendita sia contabilizzata.
Registra automaticamente le note di credito (opt-in) (Auto-post credit notes (opt-in))
È disattivato di default. La sua guida: Se abilitato, le note di credito interne generate dai resi vengono contabilizzate immediatamente. Se preferisci controllarle prima di contabilizzarle, lascialo disattivato.
Sincronizza attributi dei resi (opt-in) (Sync return attributes (opt-in))
È disattivato di default. La sua guida: Legge gli attributi di reso di Amazon per SKU per le politiche di etichetta prepagata e rimborso senza reso. Ha senso se lavori con quelle politiche.
API resi esterna (opt-in) (External returns API (opt-in))
Si trova in Ordini e logistica, gruppo Sincronizzazione esterna delle spedizioni (attiva per impostazione predefinita) (External Shipment Sync (ON by default)). Anche se il titolo del gruppo dice attiva per impostazione predefinita, questo campo è disattivato di default. La sua guida: Arricchisce le righe di reso dall'API External Fulfillment Returns di Amazon quando è disponibile un ID reso esterno.

Inventario FBA: cosa legge e dove lo mette

Tutti questi campi si trovano nella scheda FBA e stock.

Sincronizzazione ufficiale inventario FBA (FBA inventory official sync)
Gruppo Sincronizzazione inventario FBA (attiva per impostazione predefinita) · Spedizioni evase (opt-in) (FBA Inventory Sync (ON by default) · Fulfilled Shipments (opt-in)). È attivo di default. Secondo la sua guida, se abilitato legge lo stock FBA attuale di Amazon con la Reports API e, come ripiego in tempo reale, con getInventorySummaries.
Tipo di report inventario FBA (FBA inventory report type)
Stesso gruppo. La sua guida: GET_LEDGER_SUMMARY_VIEW_DATA è la fonte consigliata per la sincronizzazione della giacenza fisica. GET_AFN_* riflette la disponibilità commerciale Amazon. Tra i suoi valori figurano GET_AFN_INVENTORY_DATA_BY_COUNTRY e GET_AFN_INVENTORY_DATA. Controlla quale hai selezionato e scegli a seconda che tu voglia lo stock fisico o la disponibilità commerciale.
Applica giacenza FBA ufficiale alle ubicazioni Odoo (Apply official FBA stock to Odoo locations)
Gruppo Ubicazioni. È disattivato di default. Secondo la sua guida, se attivo allinea le ubicazioni Odoo configurate alla quantità di Amazon. Decidi prima quali ubicazioni configurare e poi attivalo.
Ubicazione FBA predefinita (Default FBA location)
Gruppo Ubicazioni. La sua guida: Ubicazione predefinita solo per il paese del marketplace principale dell'account o per i report senza paese. I flussi tra paesi richiedono una rotta FBA esplicita. Ragionaci in questi termini: serve per il paese principale o per i report senza paese.
Ubicazione FBA in transito (FBA In-Transit Location)
Gruppo Ubicazioni. La sua guida: Ubicazione interna che contiene la merce spedita ad Amazon ma non ancora ricevuta. Scegli un'ubicazione interna che rappresenti quella merce.
Sincronizza spedizioni evase FBA (opt-in) (Sync FBA fulfilled shipments (opt-in))
Si trova nello stesso gruppo della sincronizzazione dell'inventario. È disattivato di default, anche se il titolo del gruppo dice attiva per impostazione predefinita. La sua guida: Legge le spedizioni FBA effettivamente inviate da Amazon usando la Reports API.

Come ti aiuta FlexigoTech

Il modulo è pubblicato su Odoo Apps per le versioni 17, 18, 19 e 20, è a pagamento unico per versione e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud (piano Connettore: 49 €/mese o 490 €/anno IVA esclusa). La connessione passa da FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali, sorveglia la sincronizzazione e avvisa via e-mail se fallisce. Hai la scheda di Odoo Apps e la pagina del modulo.

Se stai implementando Odoo e vuoi che qualcuno ti aiuti a decidere questi valori in base alla tua contabilità e ai tuoi magazzini, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti