Cosa fa il pulsante «Crea bozza nota di credito» di Amazon Connector

Il codice descritto è quello pubblicato per Odoo 20.0; il pulsante esiste nei rami 17, 18, 19 e 20.

Prima di tutto, il percorso automatico (opzionale)

Odoo può creare queste bozze senza che tu prema il pulsante, ma solo se attivi la casella dell'account: di default è disattivata. Con la casella attivata, quel processo si occupa delle righe senza il tuo intervento e il pulsante resta per le righe che vuoi gestire a mano.

• Individua la casella Crea automaticamente note di credito (opt-in) (Auto-create credit notes (opt-in)): si trova nella scheda di Account (Accounts), scheda Resi e recensioni (Returns & Reviews). Di default è disattivata.

• Leggi il suo aiuto: «Crea automaticamente una nota di credito cliente in bozza quando viene segnalato l'importo del rimborso del reso e la vendita e contabilizzata in Odoo.»

• Tieni presenti le attività pianificate che arrivano a quel processo: Amazon SP-API - Ricezione automatica dei resi a magazzino (Amazon SP-API - Auto receive returns to stock), che gira ogni 15 minuti, e Amazon SP-API - Sincronizza resi (Amazon SP-API - Sync returns), ogni 3 ore. Entrambe sono attive all'installazione del modulo.

• Con la casella disattivata, il processo non crea nulla e può lasciare nel chatter dell'account il messaggio Le bozze automatiche di nota di credito sono disabilitate nelle impostazioni dell'account. (Auto credit note drafts are disabled in account settings.)

• Con la casella attivata, il processo scorre le righe di reso di quell'account che hanno un importo di rimborso maggiore di zero e non hanno ancora una nota di credito collegata, partendo dalla richiesta più recente e fino a un limite di righe per passata. Per ciascuna richiama la stessa creazione che usa il pulsante.

• Tieni conto che, in base a un'impostazione dell'account, il processo automatico può contabilizzare la nota di credito invece di lasciarla in bozza. Il pulsante, invece, non contabilizza.

• Controlla il risultato: se la creazione si ferma per un avviso del modulo stesso, la riga resta saltata; se fallisce per un'altra causa, resta con errore. In entrambi i casi il processo automatico salva il testo dell'errore nella riga. Il riepilogo nel chatter conta le righe valutate, le note di credito generate, quelle saltate e quelle andate in errore.

Dove si trova il pulsante e quando si vede

• Apri il menu Amazon › Analisi / BI › Resi. Ogni livello richiede il permesso Visualizzatore (Viewer); se te ne manca uno, non vedi quel livello.

• Entra nella schermata Resi (BI) (Returns (BI)) e apri la riga di reso che vuoi gestire.

• Verifica di vedere Crea bozza nota di credito. Si nasconde quando la riga ha già la sua Bozza nota di credito (Credit Note Draft) collegata; con i valori predefiniti si vede. La condizione è la stessa in Odoo 17, 18, 19 e 20.

Cosa controlla quando lo premi

• Contabilità: il codice verifica che Contabilità di Odoo sia disponibile; se non lo è, il pulsante si ferma.

• Nota di credito precedente: se la riga ha già una bozza collegata e questa esiste ancora, il pulsante non ne crea un'altra: restituisce quella.

• Ordine di vendita: usa quello della riga o, se non c'è, prova a trovarne uno. Se non c'è un ordine di vendita, si ferma.

• Fattura di origine: usa quella della riga o, se manca, cerca una fattura cliente contabilizzata dell'ordine. Se non ce n'è nessuna, si ferma.

Cosa crea e cosa cambia nella riga

• Viene creata una nota di credito cliente con l'azienda, il cliente, la valuta e il registro della fattura di origine.

• La sua origine è il nome dell'ordine di vendita (o, se non ce l'ha, l'identificativo dell'ordine Amazon). Il suo riferimento è Reso Amazon …, con l'identificativo del reso o, in mancanza, quello dell'ordine o della riga.

• La data della fattura è quella di oggi (se quel campo esiste), il termine di pagamento resta vuoto e la nota di credito viene collegata alla fattura di origine come quella che storna (se quel campo esiste).

• Il pulsante non contabilizza: la nota di credito resta in bozza.

• Quando la creazione termina bene, la riga di reso salva la fattura di origine e la nota di credito creata, imposta lo stato della nota di credito come bozza, annota la data del processo e svuota il testo di errore.

Dopo averlo premuto

• Si apre la finestra Bozza nota di credito con la nota di credito appena creata. Controlla le sue righe e il suo importo prima di proseguire.

• Torna alla riga di reso: poiché ha già la sua bozza collegata, il pulsante non si vede più.

Quando il pulsante fallisce

• Se uno qualsiasi dei passaggi genera un errore, il pulsante si ferma, Odoo mostra il messaggio di errore e non viene creata né aperta alcuna bozza.

• Tra i motivi che il codice prevede ci sono la mancanza di un ordine di vendita, la mancanza di una fattura cliente contabilizzata e il fatto che Contabilità non sia disponibile. Correggi la causa (l'ordine di vendita, la fattura cliente contabilizzata o la disponibilità di Contabilità) e premi di nuovo.

• Se il problema è arrivato dal processo automatico, la riga resta saltata o con errore e conserva il testo dell'errore; finché non ha una bozza collegata, il pulsante resta visibile per riprovare a mano dopo aver corretto la causa.

Se vuoi una mano

La scheda del modulo è su Odoo Apps e la pagina con l'acquisto su flexigotech.com. FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura, nel caso tu debba adattare questo circuito dei resi alla tua contabilità.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti

• Codice del modulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_return_line_views.xml
• Codice del modulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_return_line.py
• Codice del modulo: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_account.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html