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Shopify

Le transfert doit être validé avant d'envoyer le fulfillment : que faire

Le message Le transfert doit être validé avant d'envoyer l'expédition Shopify. apparaît quand le transfert n'est pas à l'état Terminé : c'est la première vérification de l'envoi. On le résout en passant le transfert à Terminé, puis en envoyant le fulfillment.

FlexigoTech · Responsable : Víctor Gómez · Mis à jour le 5 novembre 2026

L'essentiel

Module
Shopify
Versions
Odoo 17, 18, 19 et 20
Vérifié
dans le code du connecteur, version 20.0 · dans les sources citées à la fin
Lecture
4 min

Ce que dit le message et quand il apparaît

L'action s'arrête avec Le transfert doit être validé avant d'envoyer l'expédition Shopify. (Picking must be done before sending Shopify fulfillment.) quand le transfert n'est pas à l'état Terminé (Fait en Odoo 17.0) (Done). C'est la première vérification de la méthode qui envoie le fulfillment : avant de chercher l'instance Shopify et avant de contacter Shopify, le code compare l'état du transfert avec Terminé et, s'il est différent, il lève l'erreur.

Comme l'erreur interrompt l'action, rien de ce que l'envoi allait écrire dans le transfert n'est enregistré. Le message peut apparaître en cliquant sur le bouton Send Shopify Fulfillment de la fiche du transfert. Il figure dans le code publié d'Odoo 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0 ; le code de la méthode que nous décrivons ici est celui d'Odoo 20.0.

Schéma réalisé avec du code : le bouton Send Shopify Fulfillment et, en dessous, le message d'erreur, avec les libellés en anglais
Schéma réalisé avec du code à partir du code publié du module, ce n'est pas une capture d'Odoo : le bouton Send Shopify Fulfillment et le message que donne la méthode (Odoo 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0), avec les libellés en anglais du code.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vidéo : Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vidéo en anglais)

La même règle, vue depuis le bouton

Le bouton Send Shopify Fulfillment est masqué quand le transfert ne correspond pas à une commande Shopify ou quand son état n'est pas Terminé. La condition est la même dans Odoo 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0. Autrement dit :

TransfertLe bouton est-il visible ?
D'une commande Shopify et à l'état TerminéOui
D'une commande Shopify et à un autre étatNon
Qui n'est pas d'une commande ShopifyNon

Le bouton et le message partagent donc la même exigence : pour envoyer le fulfillment, le transfert doit être à Terminé.

Un cas : la boutique qui ne trouve pas le bouton

Exemple Cas illustratif : l'entreprise et ses chiffres sont inventés pour expliquer le flux.

Cerámica Ejemplo, une boutique fictive, vend sur Shopify et gère son entrepôt dans Odoo. Marta, qui prépare les expéditions, ouvre le transfert d'une commande Shopify dans l'idée d'envoyer le fulfillment. Elle cherche Send Shopify Fulfillment et il n'y est pas.

Elle regarde l'état du transfert : il n'est pas encore Terminé. Avec la condition de la vue, l'explication est là : tant que l'état est différent, le bouton reste masqué. Et si la méthode s'exécutait avec le transfert dans cet état, le message ci-dessus apparaîtrait et rien ne serait enregistré.

Marta termine la livraison dans Odoo jusqu'à ce que le transfert passe à Terminé. Le bouton apparaît alors. Elle clique dessus et la méthode cherche l'instance Shopify liée à la commande client, appelle Shopify pour créer le fulfillment, enregistre dans le transfert les données renvoyées et laisse un message dans le transfert.

Ce que l'on retient du cas :

  • L'état est la première chose vérifiée, avant tout appel à Shopify.
  • L'absence du bouton ne signifie pas qu'un élément échoue : il se peut simplement que le transfert ne soit pas à Terminé.
  • Si le transfert est à Terminé et que le bouton reste masqué, l'autre partie de la condition est que le transfert ne provient pas d'une commande Shopify.

Comment le résoudre, pas à pas

  1. Ouvrez le transfert et regardez son état.
  2. S'il n'est pas Terminé, terminez la livraison dans Odoo jusqu'à ce qu'il le soit. C'est ce que demande la condition du code.
  3. Avec le transfert à Terminé, vérifiez que Send Shopify Fulfillment apparaît. S'il n'apparaît pas, le transfert ne provient pas d'une commande Shopify selon la condition de la vue.
  4. Cliquez sur Send Shopify Fulfillment.
  5. Vérifiez le transfert : si l'envoi réussit, la méthode y enregistre les données du fulfillment renvoyées par Shopify, efface l'erreur précédente et laisse un message dans le transfert.

Si, après avoir passé cette vérification, un autre message apparaît, ce n'est plus celui-ci : la méthode poursuit avec d'autres vérifications et avec l'appel à Shopify, et chacune a son propre avertissement.

Schéma réalisé avec du code : le même message d'erreur en espagnol, allemand, français, italien et portugais
Schéma réalisé avec du code à partir des traductions publiées du module, ce n'est pas une capture d'Odoo : avec Odoo en français, le message est Le transfert doit être validé avant d'envoyer l'expédition Shopify. ; le schéma montre aussi son texte en espagnol, allemand, italien et portugais.

Prérequis et prix

Shopify Connector est à paiement unique par version : 9 € par version d'Odoo, pour 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0, HT, sur la fiche d'Odoo Apps. Il nécessite en outre l'abonnement à FlexigoTech Cloud : le plan Connecteur coûte 49 €/mois ou 490 €/an HT. Plus de détails sur la fiche d'Odoo Apps.

Autres boutons du module

Si vous avez besoin d'aide

FlexigoTech met en place Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Si votre circuit de transferts et d'expéditions avec Shopify a besoin de quelque chose que le module ne couvre pas, nous pouvons l'examiner avec vous.

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Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources