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Real Estate Management

Real Estate Management dans Odoo : ce qu'il couvre, ce qu'il exclut et s'il vous convient

Real Estate Management vous convient si vous utilisez déjà Odoo 17, 18, 19 ou 20 et qu'un service local qui surveille les sources du module et sa santé dans votre base et assure le support vous suffit, sachant qu'il n'inclut ni la configuration, ni l'import de l'historique, ni la personnalisation, ni les migrations. Avant de l'installer, décidez qui va le configurer, vérifiez quelles données quittent votre base et choisissez la version d'Odoo sur laquelle vous allez l'utiliser.

FlexigoTech · Responsable : Víctor Gómez · Mis à jour le 4 novembre 2026

L'essentiel

Versions
Odoo 17, 18, 19 et 20
Vérifié
dans le code du module, version 20.0 · dans les sources citées à la fin
Lecture
6 min

Ce que vous aurez à l'écran

Avant de voir ce que couvre le service, il est utile de découvrir les écrans avec lesquels vous allez travailler. Voici trois vues du module : une liste dans Odoo et deux vues du portail. Le parcours complet des menus, des actions planifiées et des statuts se trouve dans comment fonctionne Real Estate Management en coulisses. Ici, on se concentre sur la décision.

Liste des biens dans Odoo avec adresse, référence, type, surface, année de construction et identifiant cadastral
La liste des biens avec six enregistrements de type résidentiel, commercial et mixte, avec la barre de recherche et le bouton Nouveau.
Formulaire du portail Odoo pour signaler un incident de maintenance
Sur le portail, le formulaire Report a maintenance issue demande le bien, le type, le titre et la description, avec le bouton Send request et un tableau des demandes avec leur statut.
Contrat de location actif vu depuis le portail Odoo avec dates, loyer mensuel, dépôt de garantie et factures
Un contrat de location actif sur le portail : bien, dates, loyer mensuel, dépôt de garantie, bouton d'incident et un tableau avec trois factures de loyer.
Parcours de la liste des biens, du formulaire d'incident du portail et d'un contrat de location sur le portail
Les trois écrans à la suite : la liste des biens, le formulaire d'incident du portail et le contrat de location vu depuis le portail.

Ce qu'inclut le service local de FlexigoTech Cloud

Real Estate Management est un module avec un service local de FlexigoTech Cloud. D'après sa fiche, l'abonnement comprend :

  • La surveillance des sources du module, avec leurs alertes et le calendrier de leurs échéances.
  • La surveillance de la santé du module dans votre base de données, avec alertes.
  • Un support avec délais de réponse : première réponse sous 1 jour ouvré.
  • Le service également sur les copies de staging et de test de votre base.

Pour cela, votre base vérifie le service toutes les 6 heures et envoie des rapports de santé. Lorsque vous désinstallez le module, un avis est envoyé. Si vous travaillez avec une copie de staging ou de test, elle est couverte comme la base de production.

Ce qui est exclu et comment y répondre

C'est souvent là que se joue la vraie décision : il ne s'agit pas seulement de savoir si le module fait ce dont vous avez besoin, mais qui prend en charge ce que le service ne couvre pas. La fiche liste les exclusions. Ce tableau les met en regard de ce qui vous revient :

Si vous avez besoinCe que dit la ficheCe qu'il vous faut
Qu'on vous configure le moduleLa configuration du module par nos soins (le setup) n'est pas incluse dans le serviceLe configurer vous-même ou faire appel à une mise en place séparée
De charger des données anciennesL'import de données historiques n'est pas inclusPrévoir cet import comme un chantier distinct
D'adapter le module à votre façon de travaillerLa personnalisation du module ou le développement sur mesure ne sont pas inclusCommander un développement sur mesure à part
De passer votre base à une autre version d'OdooNous ne prenons pas en charge la migration de votre base vers une nouvelle version d'OdooRégler la migration par un autre moyen avant de compter sur le module dans la nouvelle version
D'aide sur des modules d'autres auteursLe support des modules qui ne sont pas les nôtres n'est pas inclusChercher ce support en dehors de ce service
De comptes sur d'autres plateformesLes coûts tiers sont à votre charge : vous souscrivez et payez vous-même votre compte sur chaque plateforme, Odoo et votre hébergementAvoir réglé ces comptes et leur coût avant l'installation

Si personne dans votre entreprise ne va consacrer du temps à configurer le module, c'est le premier point à régler. Le service ne le fera pas à votre place.

Quelles données quittent votre base

Si votre politique interne ou votre délégué à la protection des données vous demande ce qui est envoyé à l'extérieur, la fiche le détaille. Votre base envoie :

  • L'identifiant (uuid) de la base de données, son adresse (URL) et la version d'Odoo.
  • Les modules FlexigoTech installés, avec leur version, et si la base est une copie neutralisée (staging ou test).
  • Le nom de l'entreprise et l'e-mail de la personne qui accepte, avec la date et la version du texte accepté.
  • Un code public pour vérifier que les requêtes proviennent de cette base, et une preuve qu'il s'agit bien de cette base, calculée sur votre serveur sans envoyer son secret.
  • Une demande de son autorisation de service toutes les 6 heures et la santé du module : compteurs et erreurs (type et code), sans le contenu de vos enregistrements.
  • Ses demandes d'alertes et du calendrier de ce module, avec la date de la dernière alerte reçue : la base s'identifie et n'envoie rien d'autre.

Toutes les connexions avec les serveurs de FlexigoTech sont chiffrées (HTTPS) et ces serveurs se trouvent en Allemagne. Les mesures de sécurité de FlexigoTech Cloud figurent à l'annexe II de son contrat de sous-traitance des données.

Quelle version d'Odoo et à quel coût

Le module est publié sur Odoo Apps pour 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0. Si vous êtes encore en train de mettre en place Odoo, choisissez d'abord la version, puis achetez le module pour cette version.

Sur Odoo Apps, il coûte 9 € par version d'Odoo, paiement unique, HT, pour 17, 18, 19 et 20. Le service local coûte 29 €/mois ou 290 €/an HT (Pro : 58 €/mois ou 580 €/an).

L'endroit où vous l'achetez change ce qui se passe lors d'une montée de version : avec l'abonnement, le module pour les nouvelles versions d'Odoo est inclus si vous l'avez acheté sur flexigotech.com ; sur l'Odoo App Store, chaque version d'Odoo s'achète là-bas. Si vous arrêtez l'abonnement ou si le service est suspendu, ce que fournit l'abonnement s'arrête et les données restent dans votre Odoo.

Critères pour décider s'il vous convient

  • Si vous avez déjà Odoo 17, 18, 19 ou 20 et qu'une personne de votre équipe peut configurer le module, il convient sans travail préalable.
  • Si personne ne peut le configurer, prévoyez une mise en place séparée, car le setup n'est pas inclus dans le service.
  • Si vous avez des données anciennes à intégrer, prévoyez l'import à part.
  • Si vous prévoyez de changer de version d'Odoo, mieux vaut acheter sur flexigotech.com pour bénéficier des nouvelles versions du module avec l'abonnement, et régler la migration de la base par un autre moyen.
  • Si vous travaillez avec des copies de staging ou de test, le service les couvre aussi.
  • Si vous voulez connaître le délai de réponse, la première réponse arrive sous 1 jour ouvré.
  • Si vous vous demandez ce qui se passe quand vous arrêtez de payer, les données restent dans votre Odoo.

Pour savoir quels messages le module peut afficher une fois en service, consultez les erreurs et avertissements de Real Estate Management.

Comment FlexigoTech vous accompagne

FlexigoTech met en place Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Ce que le service laisse de côté (la configuration initiale, le chargement de l'historique ou une adaptation du module) peut faire l'objet d'un projet séparé. Vous trouverez les détails et l'achat sur la page du module sur flexigotech.com et la fiche sur Odoo Apps.

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Vérifié dans le code du module (version 20.0) et dans les sources citées

Sources