Wat je op je scherm te zien krijgt
Voordat we ingaan op wat de service dekt, helpt het om te zien met welke schermen je gaat werken. Hieronder staan drie weergaven van de module: een lijst in Odoo en twee portaalweergaven. De volledige rondleiding langs menu's, geplande acties en statussen vind je in hoe Real Estate Management van binnen werkt. Hier richten we ons op de vraag of het iets voor jou is.


Report a maintenance issue om object, type, titel en omschrijving, met de knop Send request en een tabel met aanvragen en hun status.

Wat de lokale service van FlexigoTech Cloud omvat
Real Estate Management is een module met een lokale service van FlexigoTech Cloud. Volgens de productpagina omvat het abonnement het volgende:
- Bewaking van de bronnen van de module, met meldingen en de kalender van hun termijnen.
- Bewaking van de gezondheid van de module in je database, met meldingen.
- Support met reactietijden: de eerste reactie binnen 1 werkdag.
- De service ook op de staging- en testkopieën van je database.
Daarvoor voert je database elke 6 uur een controle van de service uit en verstuurt hij gezondheidsrapporten. Als je de module verwijdert, wordt er een melding verstuurd. Werk je met een staging- of testkopie, dan valt die net als je productiedatabase onder de service.
Wat erbuiten valt en hoe je dat oplost
Hier ligt meestal de echte beslissing: het gaat niet alleen om de vraag of de module doet wat je nodig hebt, maar ook om wie zorgt voor wat de service niet dekt. De productpagina somt op wat er niet onder valt. Deze tabel zet dat naast wat jij moet doen:
| Als je nodig hebt | Wat de productpagina zegt | Wat je het beste doet |
|---|---|---|
| Dat iemand de module voor je configureert | De configuratie van de module door ons (de setup) valt niet onder de service | Zelf configureren of de implementatie apart laten uitvoeren |
| Oude gegevens inladen | De import van historische gegevens valt er niet onder | Die import als apart werk plannen |
| De module aanpassen aan jouw manier van werken | Aanpassing van de module of maatwerkontwikkeling valt er niet onder | Maatwerk apart laten ontwikkelen |
| Je database naar een andere Odoo-versie brengen | We verzorgen geen migratie van je database naar een nieuwe Odoo-versie | De migratie op een andere manier regelen voordat je op de module in de nieuwe versie rekent |
| Hulp bij modules van andere makers | Support voor modules die niet van ons zijn valt er niet onder | Die support buiten deze service zoeken |
| Accounts op andere platformen | Kosten van derden zijn voor jouw rekening: je sluit je account op elk platform, Odoo en je hosting zelf af en betaalt die zelf | Die accounts en de kosten ervan regelen vóór de installatie |
Als niemand in je bedrijf tijd gaat steken in het configureren van de module, is dat het eerste punt dat je moet oplossen. De service doet het niet voor je.
Welke gegevens je database verlaten
Als je interne beleid of je functionaris gegevensbescherming wil weten wat er naar buiten gaat, staat dat op de productpagina. Je database verstuurt:
- De identificatie (uuid) van de database, het adres (URL) en de Odoo-versie.
- De geïnstalleerde FlexigoTech-modules met hun versie, en of de database een geneutraliseerde kopie is (staging of test).
- De bedrijfsnaam en het e-mailadres van de persoon die akkoord gaat, met de datum en de versie van de geaccepteerde tekst.
- Een openbare code om te controleren dat verzoeken van deze database komen, en een bewijs dat het om deze database gaat, berekend op je server zonder het geheim te versturen.
- Elke 6 uur een verzoek om de servicevergunning en de gezondheid van de module: tellers en fouten (type en code), zonder de inhoud van je records.
- De verzoeken om de meldingen en de kalender van deze module, met de datum van de laatst ontvangen melding: de database identificeert zich en verstuurt verder niets.
Alle verbindingen met de servers van FlexigoTech zijn versleuteld (HTTPS) en die servers staan in Duitsland. De beveiligingsmaatregelen van FlexigoTech Cloud staan in bijlage II van de verwerkersovereenkomst.
In welke Odoo-versie en tegen welke kosten
De module staat in Odoo Apps voor 17.0, 18.0, 19.0 en 20.0. Ben je Odoo nog aan het implementeren, kies dan eerst de versie en koop daarna de module voor die versie.
In Odoo Apps kost hij € 9 per Odoo-versie, eenmalig, excl. btw, voor 17, 18, 19 en 20. De lokale service kost € 29 per maand of € 290 per jaar excl. btw (Pro: € 58 per maand of € 580 per jaar).
Waar je hem koopt, bepaalt wat er gebeurt als je upgradet: met het abonnement is de module voor nieuwe Odoo-versies inbegrepen als je hem op flexigotech.com hebt gekocht; in de Odoo App Store koop je elke Odoo-versie daar. Zeg je het abonnement op of wordt de service opgeschort, dan stopt wat het abonnement biedt en blijven de gegevens in je Odoo staan.
Criteria om te beslissen of het bij je past
- Heb je al Odoo 17, 18, 19 of 20 en kan iemand in je team de module configureren, dan past hij zonder extra voorbereiding.
- Kan niemand hem configureren, reken dan op een aparte implementatie, want de setup valt niet onder de service.
- Heb je oude gegevens die je erin wilt hebben, plan de import dan apart.
- Verwacht je van Odoo-versie te wisselen, koop dan op flexigotech.com zodat de nieuwe versies van de module bij het abonnement inbegrepen zijn, en regel de migratie van de database op een andere manier.
- Werk je met staging- of testkopieën, dan dekt de service die ook.
- Wil je weten hoe snel je antwoord krijgt: de eerste reactie komt binnen 1 werkdag.
- Maak je je zorgen over wat er gebeurt als je stopt met betalen: de gegevens blijven in je Odoo staan.
Welke meldingen de module kan geven zodra hij draait, lees je in de fouten en waarschuwingen van Real Estate Management.
Hoe FlexigoTech je helpt
FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat. Wat de service niet dekt (de eerste configuratie, het inladen van historische gegevens of een aanpassing van de module) kun je als apart project oppakken. De details en de aankoop vind je op de modulepagina op flexigotech.com en de productpagina in Odoo Apps.
Lees verder
Gecontroleerd in de broncode van de module (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen
Bronnen
- Broncode van de module: flexigo_real_estate_management 20.0 (1ee4171b): static/description/index.html
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigo_real_estate_management
- apps.odoo.com/apps/modules/17.0/flexigo_real_estate_management
- apps.odoo.com/apps/modules/18.0/flexigo_real_estate_management
- apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigo_real_estate_management
- flexigotech.com/en/services.html
- flexigotech.com/precios.html
