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Whistleblower Channel: Canal de Denuncias

Hinweisgeberkanal in Odoo: Was er abdeckt, was nicht und was Sie vor der Installation vorbereiten

Whistleblower Channel passt, wenn Sie bereits mit Odoo 17, 18, 19 oder 20 arbeiten und Hinweise direkt darin verwalten möchten, mit der Meldeseite bei FlexigoTech Cloud. Um auf dieser Seite Hinweise zu empfangen, brauchen Sie zusätzlich das Abonnement von FlexigoTech Cloud, und vor der Veröffentlichung des Kanals müssen Sie Verantwortliche, Richtlinie, Datenschutzhinweis und Kanal anlegen sowie HTTPS, den Reverse-Proxy und den E-Mail-Versand vorbereiten.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 4. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Moduls, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
5 Min.

Für wen dieser Hinweisgeberkanal gedacht ist

Whistleblower Channel: Canal de Denuncias ist ein Odoo-Modul, das mit einem lokalen Dienst von FlexigoTech Cloud zusammenarbeitet. Die Fälle werden in Ihrem Odoo bearbeitet, und die Meldeseite für Hinweise wird bei FlexigoTech Cloud gehostet, unter einer Adresse der Form denuncias.flexigotech.com/d/<address>.

Er passt zu Ihnen, wenn Sie bereits Odoo nutzen oder gerade einführen und Hinweise, Fristen und Protokoll im selben System führen möchten wie den Rest des Unternehmens. Die Entscheidung hängt von drei Dingen ab: ob Sie den bei FlexigoTech Cloud gehosteten Teil akzeptieren, ob die enthaltenen Funktionen abdecken, was Sie brauchen, und ob Ihr Server und Ihr E-Mail-Versand bereit sind.

Webformular des Hinweisgeberkanals Canal QA Test mit anonymem oder identifiziertem Modus, Kategorie, Betreff, Beschreibung, Anhängen, Passphrase, Antispam-Frage und Schaltfläche Submit report
Das Formular, das die hinweisgebende Person ausfüllt, noch leer (Bildschirm ohne Datensätze)

Irrtümer, die Sie besser ablegen

„Ich installiere es und empfange sofort Hinweise“

Nicht ganz. Laut Produktseite setzt der Empfang von Hinweisen auf der gehosteten Seite Ihres Kanals das Abonnement von FlexigoTech Cloud voraus, das die Produktseite als gehosteten Hinweisgeberkanal mit Wartung und Überwachung beschreibt. Das Modul-Manifest sagt es in Odoo 17, 18, 19 und 20 gleich: «This app uses a paid external service: FlexigoTech Cloud subscription (from 29 EUR/month, VAT excl.)».

Das Modul kostet 9 € pro Odoo-Version in Odoo Apps (Einmalzahlung, zzgl. MwSt.), für 17, 18, 19 und 20, und der lokale Dienst kostet 29 €/Monat oder 290 €/Jahr zzgl. MwSt. (Pro: 58 €/Monat oder 580 €/Jahr). Ohne Abonnement oder bei ausgesetztem Dienst entfällt, was das Abonnement liefert; die Daten bleiben in Ihrem Odoo.

„Mit der Installation steht der Kanal bereits“

Die Dokumentation des Moduls verknüpft konkrete Funktionen mit Artikeln des spanischen Gesetzes 2/2023: das libro-registro mit Art. 26, die Reservierung persönlicher Treffen mit Art. 7.2 und die gemeinsamen Kanäle für Unternehmensgruppen mit Art. 12. Das beschreibt, was das Modul leistet, nicht, was Ihr Unternehmen entscheiden muss.

Die Verantwortlichen, die Richtlinie und den Datenschutzhinweis legen Sie selbst im Modul an, in der Reihenfolge, die Sie weiter unten sehen. Solange sie nicht existieren und der Kanal nicht angelegt ist, gibt es keine Seite zu veröffentlichen.

„Jeder, der das Modul öffnet, sieht alle Hinweise“

Das Modul arbeitet für die Ermittler mit Zugriffsrechten pro Fall (wb.report.access). Der Inhalt der Hinweise und die Metadaten, die jemanden identifizieren, werden im Ruhezustand mit AES-GCM verschlüsselt gespeichert. Das libro-registro ist nur ergänzbar (append-only) und führt eine Kette von SHA-256-Hashes.

„Die Fristen muss ich von Hand überwachen“

Das Modul führt einen Countdown von 7 Tagen für die Eingangsbestätigung, mit einem sichtbaren Hinweis bei Fristüberschreitung und Erinnerungen über Geplante Aktionen. Außerdem verwaltet es einen Untersuchungszyklus von 3 Monaten mit einer begründeten Verlängerung um 3 Monate.

Für die Aufbewahrung löscht es nach 3 Monaten die Hinweise, die nicht weiterverfolgt werden, und setzt eine Obergrenze von 10 Jahren. Dazu kommt ein Unterfall-Ablauf für Repressalien mit vorrangiger Behandlung und die Reservierung persönlicher Treffen.

„Es taugt nur für ein Unternehmen und auf Spanisch“

Das Modul ist mandantenfähig und erlaubt gemeinsame Kanäle für Unternehmensgruppen. Es bringt ES, EN, CA, PT und FR serienmäßig mit und lässt sich mit den .po-Dateien von Odoo erweitern.

„Ich kann es nur in Odoo 20 nutzen“

Es ist in Odoo Apps für 17.0, 18.0, 19.0 und 20.0 veröffentlicht, jeweils mit eigener Produktseite. Mit dem Abonnement ist das Modul für neuere Odoo-Versionen enthalten, wenn Sie es auf flexigotech.com gekauft haben; im Odoo App Store wird jede Odoo-Version dort gekauft. Beachten Sie, dass die Produktseite festhält, dass FlexigoTech Ihre Datenbank nicht auf eine neue Odoo-Version migriert.

Was vor der Installation bereit sein muss

In Odoo

Die Dokumentation gibt diese Reihenfolge der Konfiguration vor:

  • Zu Whistleblowing → Configuration → Responsables gehen und einen Verantwortlichen anlegen.
  • Die Richtlinie unter Policy documents und den Datenschutzhinweis unter Privacy notices anlegen.
  • Einen Channel anlegen und seinen Slug, das Sprachpaket und die akzeptierten Kategorien festlegen.
  • Im Kanal auf Hosted channel (FlexigoTech Cloud) klicken, für die Seite der hinweisgebenden Personen.

Die Details zu jedem Feld und was danach zu prüfen ist, finden Sie in der Inbetriebnahme des Hinweisgeberkanals.

Auf Ihrem Server und bei Ihrer E-Mail

  • Nur über HTTPS ausliefern. Die Dokumentation warnt, dass es Bedingungen gibt, unter denen das Modul die Veröffentlichung eines Kanals verweigert.
  • Den Reverse-Proxy so konfigurieren, dass er die Quell-IPs bei den URIs /whistleblowing/ NICHT protokolliert.
  • SPF, DKIM und DMARC für den ausgehenden Transaktions-E-Mail-Versand konfigurieren.

Wenn beim Veröffentlichen eine Meldung erscheint, prüfen Sie die Fehlermeldungen und Hinweise des Moduls.

Das Testformular oben erscheint innerhalb der Odoo-Website. So sieht eine Seite dieser Website mit Kopf- und Fußbereich aus:

Seite der Odoo-Website mit Logo, Menü Home, Shop und Contact us, Warenkorb, Suche, Telefon und Schaltflächen Sign in und Contact Us, mit leerem Mittelbereich
Eine Seite der Odoo-Website mit Kopf- und Fußbereich, Bildschirm ohne Datensätze und mit leerem Hauptbereich

Was auf Ihrer Seite bleibt

Die Produktseite stellt klar, dass die Kosten Dritter bei Ihnen liegen: Sie schließen Ihr Konto bei jeder Plattform, Odoo und Ihrem Hosting selbst ab und bezahlen es.

So testen Sie es vor der Entscheidung

Die Produktseite bietet eine 14-tägige Testphase ohne Karte. Sie nennt auch die Aktualisierungen des Moduls und Support mit einer ersten Antwort innerhalb von 1 Werktag. Ihre Daten bleiben Ihre: Sie können sie jederzeit einsehen und exportieren.

Senden Sie während der Testphase einen Testhinweis über das Formular und prüfen Sie die Bestätigung, die die hinweisgebende Person erhält:

Bestätigungsseite Thank you des Hinweisgeberkanals mit Meldungsreferenz, Zugangscode und geheimer Passphrase, Verfolgungslink und unformatiertem Menü
Die Bestätigung „Thank you“ nach dem Absenden eines Hinweises, ohne Formatierung und mit Demodaten

Gehen Sie danach in Odoo die Ansicht der Hinweise, das Registerbuch, die Kanalliste und das Formular eines Falls durch:

Kanban-Ansicht von Reports mit Filter Open und Spalten Acknowledged und Received, Liste des Libro Registro mit Einträgen vom Typ Received, Kanalliste mit einem Kanal im Status Published und Formular eines Hinweises mit der Statusleiste auf Received
Rundgang durch die wichtigsten Bildschirme des Moduls, mit Demodaten

Wenn Sie vor der Entscheidung mehr sehen möchten, schauen Sie sich die Produktseite in Odoo Apps an.

Wie FlexigoTech Ihnen helfen kann

FlexigoTech führt Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickelt Konnektoren und individuelle Integrationen. Wenn Sie Unterstützung dabei möchten, die Umgebung vorzubereiten oder den Kanal in Ihr übriges Odoo einzupassen, finden Sie die Informationen auf der Modulseite auf flexigotech.com.

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Geprüft im Quellcode des Moduls (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen