Zum Hauptinhalt springen
Temu

«Parent After-sales SN is required.» im Temu Connector for Odoo: Ursache und Lösung

Die Meldung Parent After-sales SN is required. erscheint, wenn bei der Temu-Retoure, mit der Sie arbeiten, das Feld Parent After Sales Sn leer ist. Sie kann beim Klick auf Refresh Detail oder Refresh Logistics in der Retoure auftreten, und die Aktion wird abgebrochen. Sie lösen das, indem Sie dieses Feld prüfen und den Button erneut klicken, sobald es einen Wert hat.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 5. November 2026

Das Wichtigste

Modul
Temu
Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 19.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
4 Min.

Wann die Meldung erscheint

Im Temu Connector for Odoo öffnen Sie die Temu-Retouren über das Menü Temu › Orders & Fulfillment › Returns, in den Datensätzen von Temu Returns. Bei ihrer Aktion prüft das Modul die Retoure: Ist das Feld Parent After Sales Sn leer, wird Parent After-sales SN is required. ausgelöst und die Aktion bricht ab.

Zur Meldung gelangen Sie über zwei Buttons in der Ansicht der Retoure: Refresh Detail und Refresh Logistics. Jeder Button hat seine eigene Aktion, und beide laufen in dieselbe Prüfung, die die Meldung auslöst, sobald ihre Bedingung erfüllt ist.

Mit Code erstelltes Schema, kein Odoo-Bildschirm: das Menü Returns, die Buttons Refresh Detail und Refresh Logistics, das Feld Parent After Sales Sn und die Fehlermeldung
Mit Code erstelltes Schema auf Basis des veröffentlichten Modulcodes (kein Odoo-Screenshot). Die Beschriftungen sind englisch, der Originaltext des Moduls, und die Meldung gilt für Odoo 17.0, 18.0 und 19.0.

Die Bedingung in Worten

Der Code der Prüfung sagt in einfachen Worten: Ist Parent After Sales Sn leer, wird die Meldung ausgelöst. Es ist eine Prüfung des Moduls selbst auf den Daten des Retouren-Datensatzes.

Die Methode, die sie durchführt, prüft zuerst dieses Feld. Je nachdem, wie sie aufgerufen wird, kann dieselbe Methode zusätzlich die übergeordnete Bestellnummer der Retoure prüfen, mit einer anderen Meldung. Deshalb sollten Sie diese Meldung als das verstehen, was sie ist: der Hinweis, dass der Wert von Parent After Sales Sn fehlt, keine Garantie für den Rest der Aktion.

Zwei Buttons, dieselbe Prüfung

In Odoo 17.0, 18.0 und 19.0 sind sowohl Refresh Detail als auch Refresh Logistics in der Ansicht der Retoure immer sichtbar. Der Button ist also auch bei leerem Feld zu sehen, und Sie können ihn trotzdem klicken. Ist das Feld leer, erscheint die Meldung.

Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5
Video: Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5 (Video auf Englisch)

Wo Sie das Feld finden

Das Feld Parent After Sales Sn sehen Sie im Datensatz von Temu Returns und auch in der Liste von Temu Returns, die Sie über dasselbe Menü Temu › Orders & Fulfillment › Returns erreichen.

Wenn Sie einen Button klicken und diese Meldung vermeiden möchten, prüfen Sie vorher dieses Feld im Datensatz oder in der Liste: Es ist der Wert, von dem diese Meldung abhängt. In der Liste können Sie den Wert mehrerer Retouren vergleichen, im Datensatz den der gerade geöffneten Retoure.

Schritt für Schritt zur Lösung

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor, wenn die Meldung erscheint:

  1. Achten Sie darauf, welchen Button Sie geklickt haben (Refresh Detail oder Refresh Logistics) und bei welcher Retoure Sie waren. Die Aktion bricht ab, sobald die Meldung erscheint.
  2. Öffnen Sie das Menü Temu › Orders & Fulfillment › Returns und suchen Sie diese Retoure, in der Liste oder über ihren Datensatz.
  3. Suchen Sie das Feld Parent After Sales Sn.
  4. Ist es leer, kennen Sie die Ursache: Genau das ist die Bedingung, die Parent After-sales SN is required. auslöst.
  5. Sobald die Retoure in diesem Feld einen Wert hat, klicken Sie den verwendeten Button erneut. Bei gefülltem Feld erscheint diese Meldung nicht mehr. Das garantiert nicht, dass die Aktion dieses Buttons erfolgreich endet, sondern nur, dass sie nicht an dieser Bedingung abbricht.
  6. Benötigen Sie den anderen Button, klicken Sie ihn ebenfalls: Bei gefülltem Feld gibt auch er diese Meldung nicht aus.

Fragen, die Sie sich stellen werden

Erscheint sie bei beiden Buttons?

Ja, sie kann sowohl beim Klick auf Refresh Detail als auch auf Refresh Logistics erscheinen: Beide laufen in die Prüfung, die die Meldung auslöst, und beide sind in der Ansicht der Retoure immer sichtbar.

Was prüft diese Meldung genau?

Ob das Feld Parent After Sales Sn der Retoure leer ist. Solange es einen Wert hat, wird genau diese Meldung nicht ausgelöst.

Kann bei gefülltem Feld nichts mehr schiefgehen?

Das gefüllte Feld verhindert nur diese Meldung. Die Methode, die sie auslöst, kann je nach Aufruf auch die übergeordnete Bestellnummer prüfen.

Wo sehe ich das Feld, wenn ich viele Retouren habe?

In der Liste von Temu Returns, über das Menü Temu › Orders & Fulfillment › Returns. Dort ist das Feld ebenfalls sichtbar.

Was Sie danach prüfen

Prüfen Sie nach dem erneuten Klick bei gefülltem Feld, dass Parent After-sales SN is required. nicht mehr erscheint. Erscheint eine andere Meldung, ist das eine andere Bedingung, die Sie gesondert lesen müssen.

In welchen Versionen

Die Meldung steckt im veröffentlichten Code der Zweige 17.0, 18.0 und 19.0. Das Modul wird in Odoo Apps für die Versionen 17, 18, 19 und 20 veröffentlicht.

Da der Modul-Button keine Übersetzung in dieser Sprache hat, heißen die beiden Buttons bei Odoo auf Deutsch Refresh Detail und Refresh Logistics.

Mit Code erstelltes Schema, kein Odoo-Bildschirm: der Text Refresh Detail und wie ihn der Benutzer mit Odoo auf Deutsch sieht
Mit Code erstelltes Schema auf Basis der veröffentlichten Modulübersetzungen (kein Odoo-Screenshot): Das Modul bietet für diese Sprache keine Übersetzung, der Button heißt daher weiterhin Refresh Detail.

Wie FlexigoTech Ihnen hilft

FlexigoTech führt Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickelt Konnektoren und individuelle Integrationen. Wenn Sie Temu in Ihrem Odoo aufsetzen und den Retouren-Ablauf mit jemandem prüfen möchten, der das Modul kennt, schreiben Sie uns über die Modulseite.

Die Verbindung läuft über FlexigoTech Cloud, das die Zugangsdaten verschlüsselt speichert, die Synchronisierung überwacht und per E-Mail warnt, wenn sie fehlschlägt. Zusätzlich zur Einmalzahlung für das Modul pro Version ist das Abonnement nötig: Der Plan Konnektor kostet 49 €/Monat oder 490 €/Jahr zzgl. MwSt.

Weiterlesen

Was der Button Execute im Temu Connector for Odoo tut, Schritt für SchrittWas der Button Execute im Fulfillment des Temu Connector for Odoo tut: was er prüft, welche Status er schreibt und welche Meldungen ihn stoppen.
Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 19.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen