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Das Gespräch beginnt fast immer gleich: «Wir verkaufen schon auf Amazon Spanien und wollen Italien eröffnen.» Und man erwartet, dass es dieselbe Arbeit noch einmal ist. Ist es nicht, und das liegt nicht daran, dass es schwieriger wäre, sondern daran, dass die drei Dinge, die sich ändern, nicht in Amazon liegen: Sie liegen in Ihrer Buchhaltung, in Ihrem Lager und in Ihren Angeboten.
Eins: Die Umsatzsteuer richtet sich nach dem Bestimmungsland, nicht nach Ihrem Sitz
Der Verkauf an einen italienischen Verbraucher von Spanien aus ist ein innergemeinschaftlicher Fernverkauf. Oberhalb der gemeinsamen Schwelle gilt die italienische Umsatzsteuer, die über OSS oder durch eine Registrierung vor Ort erklärt wird. In Odoo setzt man das mit einer Steuerposition je Bestimmungsland um. Fehlt sie, geht die Rechnung mit spanischer Umsatzsteuer hinaus, und der Fehler summiert sich unbemerkt, bis die Steuerberatung ihn entdeckt. Vorsicht bei importierten Amazon-Bestellungen: Unser Connector wählt die Steuerposition nicht anhand der Lieferadresse. Standardmäßig erstellt er keine Rechnung und lässt die Positionen ohne Steuern; wenn Sie die Rechnungsstellung mit Umsatzsteuer aktivieren, ordnet er die Steuern über die Steuerposition zu, die Sie in jedem Amazon-Konto festlegen, und hinterlässt einen Hinweis in der Bestellung, wenn die Umsatzsteuer der Rechnung nicht mit der von Amazon erhobenen übereinstimmt.
Wenn Sie Pan-EU-FBA nutzen, verschiebt Amazon Ihre Ware auf eigene Faust zwischen Lagern in verschiedenen Ländern. Das verpflichtet Sie, in jedem Land registriert zu sein, in dem Amazon Bestand lagert, auch wenn Sie dort nie verkauft haben. An diesem Punkt erleben die meisten eine Überraschung. Der Connector kann, wenn Sie es aktivieren, den Umsatzsteuer-Transaktionsbericht von Amazon abrufen, mit dem Abgangs- und dem Ankunftsland jeder Transaktion.
Zwei: ein Bestand, mehrere Schaufenster
Der teure Fehler ist, pro Land einen eigenen Bestand zu führen. Sobald Sie das tun, liegt an einem Ort Ware fest, während sie an einem anderen ausgeht, und niemand weiß, wie viel wirklich da ist. Richtig ist ein Hauptbestand in Odoo, aus dem sich alle Kanäle bedienen, mit nur einer echten Zahl dahinter. Genau das ist der Ansatz von mehreren Marktplätzen in einem Odoo. Im Connector ist der Bestand, der auf Amazon (FBM) veröffentlicht wird, die freie Menge des Produkts in Odoo, für das gesamte Unternehmen oder für einen bestimmten Lagerort je Konto; braucht ein Angebot eine andere Zahl, legen Sie sie in diesem Angebot von Hand fest.
Drei: Mit einem automatischen Übersetzer ist das Angebot nicht erledigt
Jeder Amazon-Marktplatz hat seinen eigenen Katalog, seine eigenen Pflichtattribute je Kategorie und seine eigenen Titelgrenzen. Dasselbe Angebot Wort für Wort übersetzt zu veröffentlichen, führt zu zweierlei: zu Ablehnungen wegen Attributen, die es in Ihrem Land nicht gab, und zu Angeboten, die in lokalen Suchen nicht erscheinen, weil niemand mit diesen Wörtern sucht. Im Connector läuft jedes Angebot pro SKU und Marktplatz, mit eigenem Produkttyp und eigenen Attributen: Sie können die Attribute abrufen, die Amazon für diese SKU bereits hat, und das Angebot vor der Veröffentlichung durch die Vorabprüfung von Amazon schicken, die zurückmeldet, was abgelehnt würde. Die Übersetzung schreiben Sie selbst; der Connector übersetzt nicht.
Und was sich nicht ändert
Die API ist dieselbe: Die Autorisierung der SP-API gilt je Region, und die europäische deckt die europäischen Marktplätze Ihres Verkäuferkontos ab. Im Connector ist jeder Marktplatz ein weiteres Amazon-Konto im selben Modul, mit eigener Marketplace ID, eigenen FBA-Lagerorten und eigenem Dashboard: Italien zu eröffnen heißt, ein Konto hinzuzufügen, nicht einen weiteren Connector zu installieren. Getrennt halten sollten Sie das Buchhaltungsjournal und die Nummerierung, damit die Steuerberatung jedes Land abstimmen kann, ohne von Hand zu filtern; jedes Konto unterstützt ein eigenes Verkaufsjournal für die Rechnungen und ein eigenes Journal für die Abrechnungen.
Der Amazon-Connector für Odoo ist für 17, 18, 19 und 20 verfügbar. Wenn Sie nicht Seller, sondern Vendor Central nutzen, läuft der Ablauf anders, und wir erklären ihn in Vendor Central und Odoo.
Häufig gestellte Fragen
Braucht man in Odoo ein Unternehmen pro Land?
Fast nie. Mit einem Unternehmen, Steuerpositionen je Land und getrennten Journalen lässt sich das gut abbilden. Multi-Company ist gerechtfertigt, wenn es tatsächlich verschiedene Gesellschaften gibt, nicht weil Sie auf einem weiteren Marktplatz verkaufen.
Und wenn ich auch außerhalb der EU verkaufe?
Dann ändert sich das Regime: Ausfuhr, Zoll und möglicherweise ein Fiskalvertreter. Der Mechanismus in Odoo ist derselbe (Steuerposition je Bestimmungsland), aber die Dokumente, die die Sendung begleiten, sind andere.
Kann ich mit einem Land anfangen und später weitere hinzufügen?
Ja, und genau das empfehlen wir. Das Einzige, was Sie von Anfang an vorbereiten sollten, ist der Hauptbestand; alles andere kommt hinzu, ohne dass etwas neu aufgebaut werden muss.
Nützliche Links innerhalb von FlexigoTech
Was wir dazu anbieten
Sie wollen ein weiteres Land auf Amazon eröffnen?
Sagen Sie uns, auf welchen Marktplätzen Sie heute verkaufen, ob Sie Pan-EU-FBA nutzen und wer Ihre Umsatzsteuer betreut. Wir sagen Ihnen, was in Odoo vorzubereiten ist, bevor Sie auf den Knopf drücken. Schreiben Sie an comercial@flexigobe.com oder vereinbaren Sie einen Anruf.