Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano
Nederlands
Polski
La conversa comença gairebé sempre igual: «ja venem a Amazon Espanya, volem obrir Itàlia». I l'expectativa és que sigui la mateixa feina una altra vegada. No ho és, i no perquè sigui més difícil, sinó perquè les tres coses que canvien no són a Amazon: són a la teva comptabilitat, al teu magatzem i a les teves fitxes.
Un: l'IVA el posa el destí, no el teu domicili
Vendre a un consumidor italià des d'Espanya és una venda a distància intracomunitària. Per sobre del llindar comú, l'IVA és l'italià, i es declara per OSS o donant-te d'alta allà. A Odoo això es tradueix en una posició fiscal per país de destí. Si no hi és, la factura surt amb IVA espanyol i l'error s'acumula silenciosament fins que el veu l'assessoria. Compte amb les comandes importades d'Amazon: el nostre connector no tria la posició fiscal per l'adreça de lliurament. Per defecte no factura i deixa les línies sense impostos; si actives la facturació amb IVA, mapeja els impostos amb la posició fiscal que fixis a cada compte d'Amazon i deixa un avís a la comanda quan l'IVA de la factura no coincideix amb el que va cobrar Amazon.
Si fas servir FBA paneuropeu, Amazon mou la teva mercaderia entre magatzems de diferents països pel seu compte. Això t'obliga a estar donat d'alta a cada país on guardi estoc, encara que tu no hi hagis venut. És el punt on més gent es troba una sorpresa. El connector pot portar, si l'actives, l'informe de transaccions d'IVA d'Amazon, amb el país de sortida i d'arribada de cada transacció.
Dos: un estoc, diversos aparadors
L'error car és portar un estoc per país. Quan ho fas, tens existències bloquejades en un lloc mentre s'esgoten en un altre, i ningú sap quant n'hi ha de veritat. El correcte és un estoc mestre a Odoo del qual beuen tots els canals, amb un únic número real al darrere. És exactament el plantejament de diversos marketplaces en un sol Odoo. Al connector, l'estoc que es publica a Amazon (FBM) és la quantitat lliure del producte a Odoo, de tota l'empresa o d'una ubicació concreta per compte; si un anunci necessita una altra xifra, es fixa a mà en aquest anunci.
Tres: la fitxa no es resol amb un traductor automàtic i prou
Cada marketplace d'Amazon té el seu propi catàleg, els seus atributs obligatoris per categoria i els seus límits de títol. Publicar la mateixa fitxa traduïda paraula per paraula produeix dues coses: rebuigs per atributs que al teu país no existien i fitxes que no surten a les cerques locals perquè ningú cerca amb aquestes paraules. Al connector, cada anunci va per SKU i marketplace, amb el seu tipus de producte i els seus atributs: pots portar els atributs que Amazon ja té per a aquest SKU i passar la fitxa per la validació prèvia d'Amazon, que retorna el que rebutjaria, abans de publicar-la. La traducció l'escrius tu; el connector no tradueix.
I el que no canvia
L'API és la mateixa: l'autorització de SP-API va per regió, i l'europea cobreix els marketplaces europeus del teu compte de venedor. Al connector, cada marketplace és un compte d'Amazon més dins del mateix mòdul, amb el seu Marketplace ID, les seves ubicacions FBA i el seu panell: obrir Itàlia és afegir un compte, no instal·lar un altre connector. El que sí convé separar és el diari comptable i la numeració, perquè l'assessoria pugui quadrar cada país sense filtrar a mà; cada compte admet el seu propi diari de vendes per a les factures i el seu diari de liquidacions.
El connector d'Amazon per a Odoo està disponible per a 17, 18, 19 i 20. Si el que tens no és Seller sinó Vendor Central, el flux és un altre i l'expliquem a Vendor Central i Odoo.
Preguntes freqüents
Cal una empresa per país a Odoo?
Quasi mai. Amb una empresa, posicions fiscals per país i diaris separats es porta bé. Multiempresa es justifica quan hi ha societats reals diferents, no per vendre en un altre marketplace.
I si també venc fora de la UE?
Canvia el règim: exportació, duanes i possiblement un representant fiscal. El mecanisme a Odoo és el mateix (posició fiscal per destí), però els documents que acompanyen l'enviament són uns altres.
Puc començar per un país i afegir-ne després?
Sí, i és el que recomanem. L'única cosa que convé deixar preparada des del principi és l'estoc mestre; la resta s'afegeix sense refer res.
Enllaços útils dins de FlexigoTech
El que fem sobre això
Vas a obrir un altre país a Amazon?
Digues-nos en quins marketplaces vens avui, si fas servir FBA paneuropeu i qui et porta l'IVA. Et diem què cal preparar a Odoo abans de prémer el botó. Escriu a comercial@flexigobe.com o agenda una trucada.