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Wenn Sie hier gelandet sind, weil Sie Amazon Vendor Central mit Odoo verbinden wollen, vorab eine Klarstellung, die Sie Wochen kosten kann: Vendor und Seller sind nicht zwei Reiter desselben Programms. Es sind zwei verschiedene Geschäftsmodelle mit Amazon, und dieser Unterschied entscheidet, welches Dokument in Odoo entsteht, zu welchem Preis und wer für den Bestand geradesteht. Unser Amazon-Konnektor spricht SP-API, also die Welt von Seller Central. Vendor spielt woanders.
Der entscheidende Unterschied: Wer verkauft an wen
In Seller Central verkaufen Sie. Der Endkunde kauft bei Ihnen, Amazon behält eine Provision und lagert und versendet die Ware bei FBA zusätzlich für Sie. In Odoo ist das ein Verkaufsauftrag mit Kunde, Preisliste und Lieferschein.
In Vendor Central verkaufen Sie an Amazon. Amazon schickt Ihnen eine Bestellung, Sie beliefern ein Lager von Amazon, stellen Amazon die Rechnung, und Amazon verkauft auf eigene Rechnung zu einem Preis seiner Wahl weiter. Ihr Kunde ist Amazon, nur einer, mit ausgehandelten Konditionen. In Odoo ist das passende Dokument kein Verkaufsauftrag an einen Endkunden mehr, sondern ein Verkaufsauftrag an einen Großhandelskunden namens Amazon, entstanden aus einem EDI-Dokument, das Amazon Ihnen sendet.
Faustregel: Sehen Sie in Ihrem Dashboard «Gebühren» und Kunden mit Name und Adresse, sind Sie Seller. Sehen Sie Amazon-«Bestellungen» und nur einen einzigen Kunden, nämlich Amazon, sind Sie Vendor. Manche Unternehmen sind beides zugleich, dann laufen beide Abläufe im selben Odoo nebeneinander.
Warum die API nicht austauschbar ist
Seller Central wird über die Selling Partner API (SP-API) integriert: Sie rufen Bestellungen ab, veröffentlichen Bestände, übermitteln Sendungsverfolgungen, lesen Retouren und Abrechnungen. Genau das macht unser Konnektor, und es ist im technischen Beitrag zu SP-API beschrieben.
Vendor Central läuft auf zwei Wegen, und keiner davon ist der oben genannte. Der klassische ist EDI: Amazon sendet die Bestellung (Nachricht 850), Sie bestätigen (855), melden den Versand (856) und stellen die Rechnung (810). Der moderne Weg sind die Vendor APIs, die innerhalb von SP-API liegen, aber andere Endpunkte sind, mit eigener Registrierung und eigenen Berechtigungen. Ein Seller-Zugang gibt Ihnen keinen Vendor-Zugang, und der Code, der Seller-Bestellungen liest, liest keine Vendor-Bestellungen.
Was schiefgeht, wenn Sie es wie Seller behandeln
Die drei Schäden, die wir immer wieder sehen, wenn jemand den Seller-Ablauf auf ein Vendor-Geschäft zwingt: der Preis, weil die Amazon-Bestellung einen ausgehandelten Einkaufspreis und keinen Verkaufspreis enthält und die Rechnung falsch wird, wenn sie über die Seller-Preisliste läuft; die Menge, weil Amazon 400 Stück bestellt und Sie in der Bestätigung 380 annehmen und den Rest ablehnen können, womit die Bestellung abgeschlossen ist, während ein normaler Verkaufsauftrag einen Rückstand hinterlässt, den niemand schließt; und die Bestätigung, weil in Vendor die Bestätigung, was Sie wann liefern, eine verpflichtende Nachricht mit Frist ist und kein Informationsfeld.
Was unser Konnektor heute abdeckt und was nicht
Klar gesagt: Der Amazon-Konnektor für Odoo deckt Seller Central in 17, 18, 19 und 20 ab (FBA- und FBM-Bestellungen, Bestand, Sendungsverfolgung, Retouren und Abrechnungen) und arbeitet gegen die echte API, nicht gegen einen Simulator. Vendor Central ist nicht enthalten. Das sagen wir lieber vorab, als Ihnen eine Integration zu verkaufen, die am ersten Kampagnentag kaputt wäre.
Vendor entwickeln wir individuell, denn das ist unser Geschäft: Integrationen für den tatsächlichen Betrieb jedes Unternehmens. Bevor wir ein Angebot machen, müssen wir wissen, ob Amazon Sie per EDI oder über die Vendor APIs erreicht, welche Nachrichten verlangt werden und in welchen Ländern, denn ein Vendor in einem Land und ein europaweiter haben nichts miteinander zu tun.
Häufige Fragen
Kann ich Vendor und Seller im selben Odoo betreiben?
Ja, und das ist bei Unternehmen üblich, die an Amazon verkaufen und zusätzlich ein eigenes Seller-Konto haben. Nicht teilen lassen sich Preisliste und Bestätigungsablauf: Es sind zwei getrennte Wege, die im selben Lager enden.
Setzt Vendor Central zwingend EDI voraus?
Nein. Amazon unterstützt EDI, die Vendor APIs und auch die manuelle Bearbeitung im Vendor-Central-Portal selbst; manche Lieferanten arbeiten nur mit den Vendor APIs. Verpflichtend ist in jedem Fall, Bestellungen fristgerecht zu bestätigen.
In welchen Odoo-Versionen funktioniert der Seller-Konnektor?
In Odoo 17, 18, 19 und 20. Wir binden die Module nicht an eine einzelne Version, weil nicht alle Kunden gleichzeitig migrieren.
Nützliche Links bei FlexigoTech
Was wir dazu anbieten
Sie sind Vendor und möchten, dass Odoo den Ablauf übernimmt?
Sagen Sie uns, ob Amazon Sie per EDI oder über die Vendor APIs erreicht, welche Nachrichten verlangt werden und in welchen Ländern Sie verkaufen. Wir sagen Ihnen, was sich automatisieren lässt, was weiterhin ein Mensch prüfen muss und wie groß der Aufwand ist. Schreiben Sie an comercial@flexigobe.com oder vereinbaren Sie einen Anruf.