Español
English
Català
Deutsch
Français
Português
Italiano
Polski
Het gesprek begint bijna altijd hetzelfde: "we verkopen al op Amazon Spanje, we willen Italië openen". En de verwachting is dat het dezelfde klus opnieuw is. Dat is het niet, en niet omdat het moeilijker is, maar omdat de drie dingen die veranderen niet in Amazon zitten: ze zitten in je boekhouding, in je magazijn en in je productpagina's.
Eén: de btw wordt bepaald door de bestemming, niet door je vestigingsadres
Verkopen aan een Italiaanse consument vanuit Spanje is een intracommunautaire verkoop op afstand. Boven de gemeenschappelijke drempel is de btw de Italiaanse, die je aangeeft via OSS of door je daar te registreren. In Odoo vertaalt dit zich naar een fiscale positie per bestemmingsland. Ontbreekt die, dan gaat de factuur uit met Spaanse btw en stapelt de fout zich ongemerkt op totdat je boekhouder hem ziet. Let op bij geïmporteerde Amazon-bestellingen: onze connector kiest de fiscale positie niet op basis van het afleveradres. Standaard factureert hij niet en laat hij de regels zonder belastingen; als je facturatie met btw inschakelt, koppelt hij de belastingen via de fiscale positie die je per Amazon-account instelt en laat hij een waarschuwing op de bestelling achter wanneer de btw van de factuur niet overeenkomt met die Amazon heeft geïnd.
Als je pan-Europese FBA gebruikt, verplaatst Amazon je goederen op eigen initiatief tussen magazijnen in verschillende landen. Daardoor moet je geregistreerd zijn in elk land waar voorraad ligt, ook als je daar nooit hebt verkocht. Dit is het punt waar de meeste mensen voor een verrassing komen te staan. De connector kan, als je dat inschakelt, het btw-transactierapport van Amazon ophalen, met het vertrek- en aankomstland van elke transactie.
Twee: één voorraad, meerdere etalages
De dure fout is een voorraad per land bijhouden. Zodra je dat doet, ligt er voorraad vast op de ene plek terwijl die op de andere opraakt, en niemand weet hoeveel er echt is. Het juiste is een centrale voorraad in Odoo waaruit alle kanalen putten, met één echt getal erachter. Dat is precies de aanpak van meerdere marketplaces in één Odoo. In de connector is de voorraad die op Amazon (FBM) wordt gepubliceerd de vrije hoeveelheid van het product in Odoo, van het hele bedrijf of van een specifieke locatie per account; heeft een advertentie een ander getal nodig, dan stel je dat handmatig in op die advertentie.
Drie: de productpagina los je niet op met alleen een automatische vertaling
Elke Amazon-marketplace heeft zijn eigen catalogus, zijn eigen verplichte attributen per categorie en zijn eigen limieten voor titels. Dezelfde productpagina woord voor woord vertaald publiceren levert twee dingen op: afwijzingen wegens attributen die in jouw land niet bestonden en productpagina's die niet in lokale zoekresultaten verschijnen omdat niemand met die woorden zoekt. In de connector gaat elke advertentie per SKU en marketplace, met een eigen producttype en eigen attributen: je kunt de attributen ophalen die Amazon al heeft voor die SKU en de productpagina door de voorafgaande validatie van Amazon halen, die teruggeeft wat het zou afwijzen, voordat je publiceert. De vertaling schrijf je zelf; de connector vertaalt niet.
En wat niet verandert
De API is dezelfde: de autorisatie van SP-API gaat per regio, en de Europese dekt de Europese marketplaces van je verkopersaccount. In de connector is elke marketplace een extra Amazon-account binnen dezelfde module, met een eigen Marketplace ID, eigen FBA-locaties en een eigen dashboard: Italië openen betekent een account toevoegen, niet nog een connector installeren. Wat je wel moet scheiden zijn het boekhoudkundig dagboek en de nummering, zodat je boekhouder elk land kan afstemmen zonder handmatig te filteren; elk account kan een eigen verkoopdagboek voor de facturen en een eigen afrekeningsdagboek hebben.
De Amazon-connector voor Odoo is beschikbaar voor 17, 18, 19 en 20. Als je geen Seller maar Vendor Central gebruikt, is de werkwijze anders en leggen we die uit in Vendor Central en Odoo.
Veelgestelde vragen
Heb je in Odoo een bedrijf per land nodig?
Bijna nooit. Met één bedrijf, fiscale posities per land en aparte dagboeken kom je een heel eind. Multi-company is gerechtvaardigd wanneer er echt verschillende rechtspersonen zijn, niet omdat je op een andere marketplace verkoopt.
En als ik ook buiten de EU verkoop?
Dan verandert het stelsel: export, douane en mogelijk een fiscaal vertegenwoordiger. Het mechanisme in Odoo is hetzelfde (fiscale positie per bestemming), maar de documenten die bij de zending horen zijn andere.
Kan ik met één land beginnen en later andere toevoegen?
Ja, en dat raden we aan. Het enige wat je vanaf het begin klaar moet zetten is de centrale voorraad; al het andere voeg je toe zonder iets opnieuw te doen.
Nuttige links binnen FlexigoTech
Wat wij hierover doen
Ga je nog een Amazon-land openen?
Vertel ons op welke marketplaces je nu verkoopt, of je pan-Europese FBA gebruikt en wie je btw verzorgt. Wij vertellen je wat je in Odoo moet voorbereiden voordat je op de knop drukt. Schrijf naar comercial@flexigobe.com of plan een gesprek.