Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano
Nederlands
PolskiOn veig quines factures s'han pujat a ManoMano?
A ManoMano › Invoice Documents. Cada document té un estat: esborrany, esperant el PDF de la factura, pujat o error.
Per què una factura es queda «esperant el PDF»?
Perquè només una factura publicada té PDF oficial. Mentre continuï en esborrany, no hi ha res per pujar. Si intentes forçar-ho, Odoo respon: Invoice … is not posted: only a posted invoice has an official PDF.
Quin format accepta ManoMano?
Només PDF, i amb una mida màxima que el mateix missatge d'error indica si te'n passes. El PDF el genera Odoo amb la teva plantilla de factura de sempre.
Puc pujar una factura rectificativa abans que la factura?
No. ManoMano exigeix primer la factura: Cannot upload a credit note before an invoice has been uploaded for this order. Si una comanda té devolució i factura rectificativa, puja abans la factura original.
En quin estat ha d'estar la comanda?
ManoMano només admet documents de factura per a comandes en certs estats. Si la comanda no és en un d'aquests, el missatge et diu quins valen i en quin és ara.
Què passa si Odoo no aconsegueix generar el PDF?
L'error ho explica: Odoo could not make the PDF of invoice … seguit del motiu. Sol ser un problema de la plantilla de factura o d'una dada que falta a l'empresa.
I si la pujada falla per un problema de ManoMano?
El document queda en error i les operacions fallides es reintenten cada 30 minuts. Per forçar-ho tens un botó de reintent. Només funciona en documents amb una pujada fallida; si no n'hi ha, Odoo t'avisa amb This invoice has no failed upload to ManoMano.
Què és això d'un ZIP de PDF?
Quan el connector demana a ManoMano la llista de documents d'una comanda, ManoMano contesta amb un ZIP de PDF. Si arriba una altra cosa, el connector no puja res fins que ho pot comprovar i torna a preguntar sol.
Els reemborsaments van pel mateix lloc?
Els reemborsaments tenen el seu menú, ManoMano › Refunds. La factura rectificativa es puja com a document després de la factura, igual que a la pregunta anterior.
I l'enviament i el seguiment?
Van per ManoMano › Shippings. ManoMano només admet enviaments de comandes acceptades, en preparació o ja enviades, i el número de seguiment és obligatori. Si la comanda no està acceptada, Odoo et demana que l'acceptis primer.
Puc fer un reemborsament des d'Odoo?
Sí, des de la comanda. ManoMano només reemborsa comandes que ha acceptat: en preparació, enviades o reemborsades en part. Tries els productes o les despeses d'enviament, i Odoo no deixa retornar més unitats de les que té la comanda.
I si canvies la plantilla de factura d'Odoo, revisa el primer PDF que es pugi després: és el que veurà ManoMano i, a través d'ell, el teu client.
Si factures des d'un altre programa, desactiva-hi l'enviament de factures a ManoMano abans de fer-ho des d'Odoo. Dos sistemes pujant el mateix document només creen dubtes.
Continua llegint
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades
Fonts
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): views/menu.xml
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_invoice_document.py
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/account_move.py
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/invoice_upload_wizard.py
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): data/manomano_cron.xml
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_manomano_connector
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/refund_create_wizard.py
- Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/shipping_create_wizard.py