Salta al contingut principal
ManoMano

ManoMano i Odoo: errors freqüents i la seva solució

La majoria dels errors del connector de ManoMano a Odoo surten de quatre llocs: la clau d'API i el seu entorn, el contracte de venedor, les dades de l'oferta i l'estat de la comanda quan intentes enviar o reemborsar. Cada missatge diu què falla. Aquí els tens agrupats pel moment en què apareixen, amb la solució.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 3 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
ManoMano
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
3 min

Abans de la taula, una dada que estalvia hores: el sandbox de ManoMano no està sempre encès. Només respon els dilluns de 00:00 a 20:00 i de dimarts a divendres de 07:00 a 20:00, hora de París. Si proves un dissabte i l'API retorna 404, no és la teva configuració.

Connexió i compte

MissatgeCausa probableSolució
ManoMano API returned 404. Check that: …Clau inactiva, entorn equivocat (Sandbox o Production) o sandbox fora d'horari.Revisa la clau i l'entorn al compte i, si és el sandbox, l'horari.
ManoMano authentication failed (…). Please verify the API key on account '…'.ManoMano rebutja la clau.Genera'n una de nova a ManoMano i enganxa-la al compte d'Odoo.
x-thirdparty-name must follow 'Vendor_Version' format (e.g. Flexigobe_1.0).L'identificador d'integració no té el format que demana ManoMano.Escriu-lo com a Proveïdor_Versió.
ManoMano calls of account '…' are paused until … (UTC) after … failed calls in a row.Moltes crides seguides han fallat i el connector fa una pausa per no castigar el compte.Espera: es reprenen soles. O prem Test Connection per provar-ho ara mateix.
The Seller Contract ID of ManoMano contract '…' is '…': ManoMano's contract IDs are numbers.Al contracte hi has enganxat un text en lloc del número.Copia l'identificador numèric del contracte.

El compte mostra el seu estat: esborrany, connectat, error d'autenticació o circuit obert. Aquest últim és la pausa automàtica de la quarta fila.

Compte de ManoMano a Odoo amb el seu estat de connexió
El compte de ManoMano a Odoo, amb l'estat de la connexió a dalt. Captura d'Odoo amb dades de demostració.

Publicar ofertes

  • Select at least one product to publish. L'assistent s'ha obert sense productes marcats.
  • The following products have no Internal Reference (SKU) and cannot… ManoMano identifica cada oferta pel seu SKU. Omple la referència interna a Odoo.
  • Manual price must be greater than zero. i Product '…' has a price of 0. ManoMano requires a positive price. El preu buit o a zero no es publica. Revisa la tarifa o el preu manual de l'assistent.
Assistent per publicar ofertes a ManoMano des d'Odoo
L'assistent de publicació: productes, preu i contracte abans d'enviar. Captura d'Odoo amb dades de demostració.

Enviaments i reemborsaments

Aquí l'error gairebé sempre és d'ordre. ManoMano només admet enviaments de comandes acceptades, en preparació o ja enviades. Si veus ManoMano only allows creating shippings for accepted orders…, accepta primer la comanda. I Tracking number cannot be empty. demana el número de seguiment abans d'enviar res.

Amb els reemborsaments passa el mateix: ManoMano only refunds orders it has accepted: in preparation, shipped or refunded in part. Si intentes retornar més unitats de les demanades, el missatge et diu quantes en té la comanda. I si no tries ni productes ni despeses d'enviament, et demana que en triïs.

Quan un error torna sol

Les operacions fallides es reintenten cada 30 minuts. Si un error desapareix sense que facis res, era temporal. Si torna a cada intent, obre Tools › API Log: hi tens la petició i la resposta completa de ManoMano.

Registre de crides a l'API de ManoMano a Odoo
El registre de crides: cada petició a ManoMano amb la seva resposta. Captura d'Odoo amb dades de demostració.

Si dos registres de ManoMano apunten a contractes o empreses diferents, Odoo ho bloqueja amb The order, picking or invoice of a ManoMano record must be of its own contract and company. Revisa que cada contracte pertany a l'empresa correcta.

Continua llegint

Factures de ManoMano des d'Odoo: preguntes i respostesCom es pugen a ManoMano les factures i les factures rectificatives de cada comanda des d'Odoo 17, 18, 19 i 20: estats, format PDF, ordre de pujada i errors.Necessites un ERP per vendre a ManoMano? Els senyalsLlista de senyals per saber si la teva venda a ManoMano ja demana un ERP, i què fa Odoo amb el connector: comandes, ofertes, estoc, transportistes i traduccions.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts

  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector (093b2e34): models/manomano_account.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_account.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_api_client.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_contract.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_fgt_cloud.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/offer_publish_wizard.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/refund_create_wizard.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/shipping_create_wizard.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_binding_mixin.py
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): data/manomano_cron.xml
  • Codi del mòdul: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): views/menu.xml
  • apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_manomano_connector