Español
English
Català
Deutsch
Français
Português
Italiano
NederlandsGdzie widzę, które faktury zostały przesłane do ManoMano?
W ManoMano › Invoice Documents. Każdy dokument ma status: szkic, czeka na PDF faktury, przesłany albo błąd.
Dlaczego faktura zostaje w statusie „czeka na PDF”?
Bo tylko zaksięgowana faktura ma oficjalny PDF. Dopóki jest szkicem, nie ma czego przesłać. Jeśli spróbujesz to wymusić, Odoo odpowie: Invoice … is not posted: only a posted invoice has an official PDF.
Jaki format akceptuje ManoMano?
Tylko PDF, z maksymalnym rozmiarem, który podaje sam komunikat błędu, gdy go przekroczysz. Odoo generuje PDF z Twoim zwykłym szablonem faktury.
Czy mogę przesłać notę kredytową przed fakturą?
Nie. ManoMano wymaga najpierw faktury: Cannot upload a credit note before an invoice has been uploaded for this order. Jeśli zamówienie ma zwrot i notę kredytową, najpierw prześlij oryginalną fakturę.
W jakim statusie musi być zamówienie?
ManoMano przyjmuje dokumenty faktur tylko dla zamówień w określonych statusach. Jeśli zamówienie nie jest w żadnym z nich, komunikat podaje, które są dozwolone i w którym jest teraz.
A jeśli Odoo nie może wygenerować PDF?
Błąd to wyjaśnia: Odoo could not make the PDF of invoice …, a po nim przyczyna. Zwykle to problem z szablonem faktury albo brakująca dana firmy.
A jeśli przesłanie nie powiedzie się z winy ManoMano?
Dokument zostaje w błędzie, a nieudane operacje są ponawiane co 30 minut. Żeby to wymusić, jest przycisk ponowienia. Działa tylko dla dokumentów z nieudanym przesłaniem; jeśli takiego nie ma, Odoo informuje o tym komunikatem This invoice has no failed upload to ManoMano.
O co chodzi z plikiem ZIP z PDF-ami?
Gdy konektor prosi ManoMano o listę dokumentów zamówienia, ManoMano odpowiada plikiem ZIP z PDF-ami. Jeśli przyjdzie coś innego, konektor niczego nie przesyła, dopóki tego nie sprawdzi, i sam pyta ponownie.
Czy zwroty pieniędzy idą tą samą drogą?
Zwroty pieniędzy mają własne menu, ManoMano › Refunds. Księgowa nota kredytowa jest przesyłana jako dokument po fakturze, jak w poprzedniej odpowiedzi.
A wysyłki i numery śledzenia?
Idą przez ManoMano › Shippings. ManoMano przyjmuje wysyłki tylko dla zamówień zaakceptowanych, w przygotowaniu albo już wysłanych, a numer śledzenia jest obowiązkowy. Jeśli zamówienie nie jest zaakceptowane, Odoo poprosi Cię, żeby najpierw je zaakceptować.
Czy mogę zwrócić pieniądze z poziomu Odoo?
Tak, z zamówienia. ManoMano zwraca pieniądze tylko za zamówienia, które zaakceptował: w przygotowaniu, wysłane albo częściowo zwrócone. Wybierasz produkty albo koszty wysyłki, a Odoo nie pozwoli Ci zwrócić więcej sztuk, niż ma zamówienie.
A jeśli zmienisz szablon faktury w Odoo, sprawdź pierwszy PDF przesłany po zmianie: to on trafi do ManoMano, a przez ManoMano do Twojego klienta.
Jeśli fakturujesz w innym programie, wyłącz w nim przesyłanie faktur do ManoMano, zanim zaczniesz robić to z Odoo. Dwa systemy przesyłające ten sam dokument tworzą tylko wątpliwości.
Czytaj dalej
Sprawdzone w kodzie źródłowym konektora (wersja 20.0) i w podlinkowanych źródłach
Źródła
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): views/menu.xml
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_invoice_document.py
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/account_move.py
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/invoice_upload_wizard.py
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): data/manomano_cron.xml
- apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_manomano_connector
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/refund_create_wizard.py
- Kod modułu: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/shipping_create_wizard.py