Salta al contingut principal
Amazon

Camps del compte SP-API d'Amazon a Odoo: què significa cadascun i què posar

Les caselles extra de la fitxa de compte del connector (informes opcionals, sol·licitud de ressenya i enviament de cancel·lacions FBM) vénen desactivades; les caselles de recepció automàtica de devolucions a l'estoc i de coincidència estricta de SKU vénen activades. Aquí tens què diu l'ajuda de cadascuna i què mirar abans de tocar-la.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Amazon
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
5 min

On són els camps i què cal

On s'obre la fitxa amb aquests camps?

Des del menú Amazon › Configuration › Accounts. Cada tram demana un permís i, si te'n falta un, no veus aquest tram: Amazon demana Viewer, i Configuration i Accounts demanen Manager.

Esquema fet amb codi (no és una captura d'Odoo) del menú Amazon, Configuration, Accounts i de la fitxa de compte amb els camps d'informes opcionals, ressenyes, cancel·lacions FBM, vendes i trànsit i devolucions
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul, amb els rètols en anglès del codi: el menú i els camps de la fitxa de compte que s'expliquen aquí.

Cal alguna cosa més que el mòdul?

Sí. És un mòdul de pagament únic per versió d'Odoo (publicat per a 17, 18, 19 i 20) i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 €/mes o 490 €/any sense IVA, fins a 3 comptes de la plataforma (Pro: 98 €/mes o 980 €/any, fins a 10). La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que guarda xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla. Sense subscripció, o amb el servei suspès, s'atura el que dona la subscripció; les dades es queden al teu Odoo. A l'Odoo App Store cada versió d'Odoo es compra allà; si el compres a flexigotech.com, amb la subscripció el mòdul per a les versions noves va inclòs. Tens la fitxa d'Odoo Apps i la pàgina del mòdul.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Els informes opcionals

Quins informes s'activen des de la pestanya d'informes FBA i la de compliment i vendes?

Totes aquestes caselles vénen desactivades per defecte i cadascuna descarrega informes de l'Amazon Reports API. Activa només les que necessitis:

  • Sync FBA Storage Fees reports (opt-in): és a la pestanya FBA Reports (opt-in), grup FBA Storage Fees (real per-SKU storage cost). Descarrega els dos informes de tarifes (el mensual i el recàrrec a llarg termini). És només lectura: mai genera assentaments comptables.
  • Sync Suppressed Listings report (opt-in): pestanya Compliance & Sales Reports (opt-in), grup Suppressed Listings (revenue-at-risk visibility). Porta els listings suprimits de la Buy Box o de la cerca per infraccions de política. Requereix el rol Product Listing (estàndard).
  • Sync Pan-European Eligibility reports (opt-in): la mateixa pestanya, grup Pan-European Eligibility (FBA + self-fulfilled). Descarrega els dos informes d'elegibilitat Pan-EU, per a ASIN FBA i de gestió pròpia, pensats per a decisions de col·locació d'estoc i d'expansió entre Espanya, Regne Unit, França, Alemanya i Itàlia.
  • Sync EU EPR reports (opt-in): la mateixa pestanya, grup EU EPR Reports (packaging/WEEE/battery compliance). Descarrega els tres informes de Responsabilitat Ampliada del Productor (mensual, trimestral i anual): xifres d'envasos, WEEE i piles que Amazon declara en nom teu, per conciliar-les amb els teus propis registres o declaracions EPR.
Esquema fet amb codi (no és una captura d'Odoo) amb el text d'ajuda del camp de tarifes d'emmagatzematge FBA en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions del mòdul: l'ajuda de Sync FBA Storage Fees reports (opt-in) segons l'idioma d'Odoo.

Quins rols de Seller Central demanen les altres caselles d'informes?

Tres caselles, totes a la pestanya Compliance & Sales Reports (opt-in), depenen d'un rol de Seller Central, i l'ajuda de cadascuna diu el mateix: sense el rol, la sincronització falla de manera controlada i registra l'error.

  • Sync VAT Calculation report (opt-in): descarrega el càlcul d'IVA d'Amazon per transacció, amb detall de jurisdicció d'origen i destinació, limitat al marketplace del compte. Segons la seva ajuda, complementa les Transaccions d'IVA per a la conciliació OSS/349/VeriFactu. Requereix el rol restringit Tax Invoicing.
  • Sync Seller Performance / Account Health (opt-in): porta la qualificació de salut del compte i mètriques com Order Defect Rate, Late Shipment Rate i Pre-Fulfillment Cancel Rate, per veure el risc de suspensió sense passar per Seller Central. Requereix el rol restringit Selling Partner Insights.
  • Sales & Traffic report: una tasca diària descarrega sessions, pàgines vistes, % de Buy Box i conversió. És al grup Sales & Traffic Report (requires Seller Central role: Brand Analytics) i requereix el rol Brand Analytics.

Abans d'activar-ne una, comprova a Seller Central que tens el rol que demana.

Què són els dies a sincronitzar de l'informe de vendes i trànsit?

El camp Sales & Traffic: days to sync indica, segons la seva ajuda, quants dies d'historial se sol·liciten a cada sincronització. Val 30 per defecte i no es veu mentre Sales & Traffic report estigui desmarcat: primer marca aquesta casella i després apareix el camp.

Ressenyes, cancel·lacions i devolucions

Com funciona la sol·licitud automàtica de ressenya?

A la pestanya Returns & Reviews, Request a Review (auto) ve desactivada. Si l'actives, s'envia automàticament una sol·licitud de ressenya per cada comanda, dins de la finestra que Amazon permet. És una per comanda, per sempre, i Amazon és la font de veritat de l'elegibilitat. En marcar-la apareixen dos camps més:

  • Request a Review: minimum days after order: no se sol·licita abans que passin aquests dies des que la comanda es va marcar com a enviada. Val 5 per defecte, i l'ajuda diu que Amazon permet 5-30 dies.
  • Request a Review: maximum days after order: es deixa d'intentar passats aquests dies. Val 30 per defecte, perquè Amazon deixa d'acceptar sol·licituds als 30 dies.

Què fa enviar les cancel·lacions FBM a Amazon?

FBM: push cancellations to Amazon, a la mateixa pestanya, ve desactivada. Si l'actives, cancel·lar la comanda de venda d'Odoo d'una comanda FBM sense enviar envia la cancel·lació a Amazon (feed de confirmació de comandes), i la comanda es cancel·la també al marketplace. Només funciona cap endavant: es dispara quan cancel·les, i les cancel·lacions històriques no es tornen a escanejar ni a enviar.

Què passa amb les devolucions i l'estoc?

Al grup Return Stock Automation (ON by default) hi ha, entre d'altres, aquestes dues caselles, totes dues activades de sèrie. Returns: auto-receive to stock crea i valida a Odoo els albarans de devolució de les devolucions d'Amazon finalitzades. Returns stock: strict SKU matching exigeix, si està habilitada, que el SKU de la devolució coincideixi amb el SKU venut a Odoo.

Com t'ajuda FlexigoTech

FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Si dubtes quines caselles activar al teu compte, o necessites adaptar el connector a la teva manera de treballar, escriu-nos des de la pàgina del mòdul.

Continua llegint

Camps de Pagaments i comptabilitat del compte d'Amazon Connector: què significa cada un i què posarChecklist dels camps de Pagaments i comptabilitat del compte d'Amazon Connector per a Odoo: què significa cada un segons la seva ajuda i què decidir.Camps del compte SP-API d'Amazon Connector for Odoo: què diu cada ajuda i què posarComparativa dels camps de factures, auditoria de reemborsaments i informes FBA del compte SP-API a Amazon Connector for Odoo: la seva ajuda i els seus valors.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts