Amb FBM és fàcil: la comanda entra, tu la prepares, surt del teu magatzem i Odoo ho veu tot. Amb FBA no veus res. La mercaderia viu en un magatzem d'Amazon, Amazon la mou entre centres quan li convé, la ven, la retorna, la perd i de vegades te la reemborsa. Si Odoo no sap res d'aquest magatzem, el teu inventari és una obra de ficció.
El magatzem FBA ha de ser un magatzem de veritat a Odoo
No un camp, no una etiqueta: una ubicació amb els seus moviments. Quan envies mercaderia a Amazon, això és una transferència del teu magatzem al seu, i durant el trànsit les unitats no són ni en un lloc ni en un altre. Modelar-ho així resol d'un cop tres preguntes que d'altra manera no tenen resposta: quant tens en total, quant és venible ara mateix i quant portes immobilitzat.
Si fas servir FBA paneuropeu, Amazon mou la teva mercaderia a magatzems d'altres països sense preguntar-te. Això té conseqüències fiscals: t'obliga a estar donat d'alta allà on guardi estoc. Està explicat a vendre a diversos Amazon amb un sol Odoo.
Les devolucions són el forat real
A FBA, una devolució no torna a tu: torna al magatzem d'Amazon, i allà algú decideix si és revenible o no. Aquesta decisió canvia el teu estoc sense que tu facis res. Si la teva integració només importa comandes, cada devolució et descuadra una mica més l'inventari, i al cap d'un trimestre ningú sap explicar la diferència. El que cal importar no són només comandes: són devolucions, ajustos i reemborsaments.
Els reemborsaments són diners que es perden per no mirar-los
Amazon perd i fa malbé mercaderia, i ho compensa. Però el reemborsament apareix a la liquidació, barrejat amb comissions i tarifes, i si ningú el concilia contra el que realment falta, no saps si t'han pagat de menys. Portar les liquidacions a Odoo i quadrar-les línia a línia no és un luxe comptable: és l'única manera de saber si aquests diners han arribat.
I l'estoc que publiques no és el que tens
Si també vens per FBM, per la teva web o en altres marketplaces, la unitat que és a Amazon no es pot oferir en els altres canals. Això és el problema clàssic de l'estoc mestre i es resol repartint per ubicació, no restant a ull. Està desenvolupat a diversos marketplaces en un sol Odoo.
Què fa el nostre connector
El connector d'Amazon per a Odoo crea per a cada compte una ubicació FBA i una altra de trànsit. Quan Amazon marca com a enviat el teu pla d'enviament a FBA, passa les unitats del teu magatzem al trànsit, i en sincronitzar l'estoc oficial d'Amazon les porta a la ubicació FBA (aquesta aplicació a ubicacions s'activa per compte). Importa comandes FBA i FBM, devolucions (també l'informe de devolucions de clients FBA), les pèrdues, danys i troballes de l'inventari FBA i les liquidacions, i creua per SKU el que Amazon va perdre o fer malbé amb el que va reemborsar. A FBM envia el seguiment a Amazon en validar l'albarà. Funciona a Odoo 17, 18, 19 i 20. Si el teu cas no és Seller sinó Vendor Central, el flux és un altre i és a Vendor Central i Odoo.
Preguntes freqüents
Es pot portar FBA i FBM al mateix Odoo?
Sí, i és el normal. El connector marca cada comanda com a FBA o FBM: les FBM surten amb el seu albarà des del teu magatzem; en les FBA cancel·la l'albarà de sortida, perquè la mercaderia ja és a Amazon, i descompta de la ubicació FBA si tens activada aquesta opció. El catàleg i el client són els mateixos.
Cada quant es sincronitza l'estoc de FBA?
La tasca programada del connector llegeix l'estoc FBA oficial cada 30 minuts per defecte: fa servir l'informe d'inventari d'Amazon i, si no arriba, l'API d'inventari FBA. Si actives l'opció, porta aquesta quantitat a la ubicació FBA d'Odoo. Tot i això, el que Amazon reporta no és instantani: compta amb una mica de desfasament.
Cal un compte de desenvolupador d'Amazon?
No. Per defecte connectes amb un clic a través de l'aplicació d'Amazon que FlexigoTech ja té publicada: l'autoritzes des del teu Seller Central, sense compte de desenvolupador ni credencials LWA per crear. Si prefereixes fer servir la teva pròpia aplicació, el connector també admet el teu client id i secret de Login with Amazon.
Enllaços útils dins de FlexigoTech
El que fem sobre això
Tens estoc a FBA i l'inventari no et quadra?
Digues-nos en quins països vens, si fas servir FBA paneuropeu i des de quan no quadra. Mirem si el problema són les devolucions, els reemborsaments o el repartiment d'estoc. Escriu a comercial@flexigobe.com o agenda una trucada.

