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Amazon · Vendor contra Seller

Amazon Vendor Central y Odoo: por qué no se integra igual que Seller Central

Mucha gente busca «integrar Vendor Central con Odoo» pensando que es lo mismo que Seller con otro nombre. No lo es: cambia el documento, cambia el precio, cambia quién manda en el stock y cambia la API. Aquí está la diferencia y qué se puede hacer hoy.

Pedidos de Amazon importados en Odoo con su estado de envío y seguimiento

Si has llegado aquí buscando cómo conectar Amazon Vendor Central con Odoo, lo primero es una aclaración que ahorra semanas: Vendor y Seller no son dos pestañas del mismo programa. Son dos negocios distintos con Amazon, y esa diferencia decide qué documento nace en Odoo, con qué precio y quién responde del stock. Nuestro conector de Amazon habla SP-API, que es el mundo de Seller Central. Vendor juega en otro sitio.

La diferencia que lo decide todo: quién vende a quién

En Seller Central vendes tú. El comprador final te compra a ti, Amazon se queda una comisión y, si usas FBA, además te guarda y te envía la mercancía. En Odoo eso es un pedido de venta con su cliente, su tarifa y su albarán.

En Vendor Central le vendes a Amazon. Amazon te manda un pedido de compra, tú se lo sirves a un almacén suyo, le facturas a Amazon y Amazon revende por su cuenta al precio que quiera. Tu cliente es Amazon, uno solo, con condiciones negociadas. En Odoo el documento natural ya no es un pedido de venta al consumidor: es un pedido de venta a un cliente mayorista llamado Amazon, nacido de un documento EDI que él te envía.

Regla rápida: si en tu panel ves «comisiones» y clientes con nombre y dirección, eres Seller. Si ves «pedidos de compra» de Amazon y un único cliente que es Amazon, eres Vendor. Hay empresas que son las dos cosas a la vez, y entonces conviven los dos flujos en el mismo Odoo.

Por qué la API no vale igual

Seller Central se integra con la Selling Partner API (SP-API): pides pedidos, publicas stock, subes seguimiento, lees devoluciones y liquidaciones. Es lo que hace nuestro conector y está documentado en la ficha técnica de SP-API.

Vendor Central se mueve en dos carriles y ninguno es el anterior. El clásico es EDI: Amazon te manda el pedido (mensaje 850), tú confirmas (855), avisas del envío (856) y facturas (810). El moderno son las Vendor APIs, que viven dentro de SP-API pero son endpoints distintos, con una alta distinta y permisos distintos. Tener acceso de Seller no te da acceso de Vendor, y el código que lee pedidos de Seller no sirve para leer pedidos de Vendor.

Qué se rompe si lo tratas como Seller

Los tres destrozos que vemos una y otra vez cuando alguien fuerza el flujo de Seller sobre un negocio Vendor: el precio, porque el pedido de Amazon trae precio de coste negociado y no PVP, y si entra por la tarifa de Seller la factura sale mal; la cantidad, porque Amazon pide 400 unidades y en el acuse puedes aceptar 380 y rechazar el resto, y el pedido se cierra con eso, mientras que un pedido de venta normal te deja un pendiente que nadie cierra; y el acuse, porque en Vendor confirmar qué vas a servir y cuándo es un mensaje obligatorio con plazo, no un campo informativo.

Qué cubre hoy nuestro conector y qué no

Con todas las letras: el conector de Amazon para Odoo cubre Seller Central en 17, 18 y 19 —pedidos FBA y FBM, stock, seguimiento, devoluciones y liquidaciones— y lo hace contra la API real, no contra un simulador. Vendor Central no está incluido. Preferimos decirlo antes que venderte una integración que descubrirías rota el primer día de campaña.

Vendor sí lo desarrollamos a medida, porque es lo que hacemos: integraciones contra la operativa real de cada empresa. Lo que necesitamos saber antes de presupuestar es si Amazon te llega por EDI o por las Vendor APIs, qué mensajes te exige y en qué países, porque un Vendor de un solo país y uno paneuropeo no se parecen en nada.

Preguntas frecuentes

¿Puedo llevar Vendor y Seller en el mismo Odoo?

Sí, y es lo habitual en empresas que venden a Amazon y además tienen su propia cuenta de Seller. Lo que no puede compartirse es la tarifa ni el flujo de confirmación: son dos rutas separadas que acaban en el mismo almacén.

¿Vendor Central necesita EDI obligatoriamente?

No. Amazon admite EDI, las Vendor APIs y también la gestión a mano desde el propio portal de Vendor Central; hay proveedores que trabajan solo con las Vendor APIs. Lo que sí es obligatorio, vayas por donde vayas, es confirmar los pedidos en plazo.

¿En qué versiones de Odoo funciona el conector de Seller?

En Odoo 17, 18 y 19, y en Odoo 20 el día que salga. No atamos los módulos a una sola versión porque los clientes no migran todos a la vez.

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Lo que hacemos sobre esto

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¿Eres Vendor y quieres que Odoo lleve el flujo?

Cuéntanos si Amazon te llega por EDI o por las Vendor APIs, qué mensajes te exige y en qué países vendes. Te decimos qué se puede automatizar, qué tiene que seguir mirando una persona y cuánto trabajo hay. Escribe a comercial@flexigobe.com o agenda una llamada.

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