Español
English
Català
Deutsch
Français
Português
Italiano
Polski
Met FBM is het eenvoudig: de bestelling komt binnen, jij maakt hem klaar, hij verlaat jouw magazijn en Odoo ziet alles. Met FBA zie je niets. De goederen liggen in een Amazon-magazijn, Amazon verplaatst ze tussen centra wanneer het uitkomt, verkoopt ze, neemt ze terug, raakt ze kwijt en vergoedt je soms. Als Odoo niets van dat magazijn weet, is je voorraad pure fictie.
Het FBA-magazijn moet in Odoo een echt magazijn zijn
Geen veld, geen label: een locatie met eigen bewegingen. Als je goederen naar Amazon stuurt, is dat een overboeking van jouw magazijn naar dat van Amazon, en tijdens het transport zijn de eenheden op geen van beide plekken. Zo modelleren beantwoordt in één keer drie vragen waar je anders geen antwoord op hebt: hoeveel je in totaal hebt, hoeveel er nu verkoopbaar is en hoeveel er vastzit.
Bij pan-Europese FBA verplaatst Amazon je goederen zonder het te vragen naar magazijnen in andere landen. Dat heeft fiscale gevolgen: je moet geregistreerd zijn in elk land waar voorraad ligt. Dit staat uitgelegd in verkopen op meerdere Amazon-marktplaatsen met één Odoo.
Retouren zijn het echte lek
Bij FBA komt een retour niet bij jou terug: hij gaat naar het Amazon-magazijn, en daar beslist iemand of hij herverkoopbaar is. Die beslissing verandert je voorraad zonder dat je iets doet. Als je integratie alleen bestellingen importeert, klopt je voorraad met elke retour iets minder, en na een kwartaal kan niemand het verschil nog verklaren. Wat je moet importeren zijn niet alleen bestellingen: het zijn retouren, correcties en vergoedingen.
Vergoedingen zijn geld dat je misloopt als je niet kijkt
Amazon verliest en beschadigt goederen, en vergoedt dat. Maar de vergoeding staat in de afrekening, vermengd met commissies en kosten, en als niemand die afletter tegen wat er echt ontbreekt, weet je niet of je te weinig hebt gekregen. Afrekeningen in Odoo binnenhalen en regel voor regel sluitend maken is geen boekhoudkundige luxe: het is de enige manier om te weten of dat geld is aangekomen.
En de voorraad die je publiceert is niet de voorraad die je hebt
Als je ook via FBM verkoopt, op je eigen webshop of op andere marketplaces, kan een eenheid die bij Amazon ligt niet in de andere kanalen worden aangeboden. Dit is het klassieke probleem van de hoofdvoorraad en je lost het op door per locatie te verdelen, niet door op het oog af te trekken. Dit komt uitgebreid aan bod in meerdere marketplaces in één Odoo.
Wat onze connector doet
De Amazon-connector voor Odoo maakt voor elk account een FBA-locatie en een transitlocatie aan. Als Amazon je verzendplan naar FBA als verzonden markeert, boekt de connector de eenheden van je magazijn over naar transit, en bij het synchroniseren van de officiële Amazon-voorraad naar de FBA-locatie (die toepassing op locaties schakel je per account in). Hij importeert FBA- en FBM-bestellingen, retouren (ook het rapport met FBA-klantretouren), verliezen, schade en teruggevonden eenheden uit de FBA-voorraad en afrekeningen, en vergelijkt per SKU wat Amazon kwijtraakte of beschadigde met wat het heeft vergoed. Bij FBM stuurt hij de tracking naar Amazon zodra je de levering valideert. Werkt op Odoo 17, 18, 19 en 20. Als je met Vendor Central werkt in plaats van Seller, verloopt de flow anders en staat die in Vendor Central en Odoo.
Veelgestelde vragen
Kun je FBA en FBM in dezelfde Odoo beheren?
Ja, en dat is de gewone situatie. De connector markeert elke bestelling als FBA of FBM: FBM-bestellingen vertrekken met hun levering uit je eigen magazijn; bij FBA-bestellingen annuleert hij de uitgaande levering, omdat de goederen al bij Amazon liggen, en boekt hij af van de FBA-locatie als je die optie hebt ingeschakeld. Catalogus en klant zijn dezelfde.
Hoe vaak wordt de FBA-voorraad gesynchroniseerd?
De geplande actie van de connector leest standaard elke 30 minuten de officiële FBA-voorraad: hij gebruikt het voorraadrapport van Amazon en, als dat niet binnenkomt, de FBA-voorraad-API. Als je de optie inschakelt, boekt hij die hoeveelheid op de FBA-locatie in Odoo. Toch is wat Amazon rapporteert niet direct actueel: houd rekening met enige vertraging.
Heb je een Amazon-ontwikkelaarsaccount nodig?
Nee. Standaard verbind je met één klik via de Amazon-applicatie die FlexigoTech al heeft gepubliceerd: je autoriseert die vanuit je Seller Central, zonder ontwikkelaarsaccount en zonder LWA-gegevens aan te maken. Als je liever je eigen applicatie gebruikt, accepteert de connector ook je client id en secret van Login with Amazon.
Handige links binnen FlexigoTech
Wat wij hierover doen
Voorraad in FBA en je inventaris klopt niet?
Vertel ons in welke landen je verkoopt, of je pan-Europese FBA gebruikt en sinds wanneer het niet meer klopt. Wij kijken of het probleem bij de retouren, de vergoedingen of de voorraadverdeling zit. Schrijf naar comercial@flexigobe.com of plan een gesprek.