Saltar para o conteúdo principal
Amazon

A tarefa da Amazon que sincroniza a elegibilidade Pan-Europeia: o que não se vê

A tarefa corre uma vez por dia: percorre as contas ativas com a sincronização de elegibilidade Pan-Europeia ativada e, em cada uma, processa em separado o segmento FBA e o segmento MFN (expedição própria). Um erro numa conta ou num segmento não interrompe os restantes. São detalhes práticos que convém conhecer antes de confiar que a tarefa fez o seu trabalho.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Amazon
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 17.0 e 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

Com o Odoo em português, a tarefa do Amazon Connector for Odoo que sincroniza a elegibilidade Pan-Europeia chama-se Amazon SP-API - Sincronizar relatórios de Elegibilidade Pan-Europeia (opt-in) (Amazon SP-API - Sync Pan-European Eligibility reports (opt-in)). No Odoo 20.0, em cada passagem faz o seguinte.

Esquema com a tarefa agendada, que corre uma vez por dia e vem ativa ao instalar, e o menu das contas
Esquema feito com código a partir do código do módulo, não um ecrã do Odoo: a tarefa agendada, ativa ao instalar no Odoo 17, 18, 19 e 20, e o menu das contas.

O que não se vê na ficha da tarefa

Corre uma vez por dia e vem ativa ao instalar

A tarefa executa-se uma vez por dia e está ativa desde que instala o módulo: não é preciso criá-la nem ativá-la. Existe nas ramificações 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0; no Odoo 17.0 está configurada para se repetir sem fim. Se espera atividade várias vezes por dia, não a vai ver: a cadência é diária.

Só entram as contas ativas com a sincronização ativada

Em cada passagem, a tarefa procura as contas da Amazon que cumprem duas condições: a conta está ativa e tem ativada a sincronização de elegibilidade Pan-Europeia. Uma conta que não cumpra uma das duas fica fora da pesquisa.

Cada conta é tratada em separado

Com as contas encontradas, a tarefa percorre-as uma a uma, e cada uma vai dentro do seu próprio controlo de erros. Se uma conta falhar por algo que não tenha sido tratado antes, fica um aviso no registo do servidor com o nome da conta e a tarefa passa à seguinte. A tarefa termina sem erro mesmo que alguma conta tenha falhado.

Dois segmentos por conta: FBA e MFN (expedição própria)

Para cada conta, o módulo percorre dois segmentos um a seguir ao outro, cada um com o seu tipo de relatório: FBA e MFN (expedição própria) (MFN (self-fulfilled)). Se um segmento falhar, o módulo regista o erro no resumo e continua com o outro: a conta inteira não é interrompida.

O resumo que se constrói começa com Sincronização da elegibilidade Pan-UE da Amazon concluída. (Amazon Pan-EU eligibility sync finished.), segue com Conta: … (Account: …), que leva o nome com que a conta é apresentada, e com Origen: CRON (Source: CRON) quando é lançado pela tarefa, e depois acrescenta o que devolve cada segmento.

Que o resumo diga «concluída» não significa que tudo correu bem

Quando terminam os dois segmentos, o módulo guarda na conta a data e hora da última execução e o texto do resumo, cortado se for muito longo. Fá-lo quer tenha havido erro quer não, e a partir da tarefa os erros não são relançados. Por isso, uma data recente indica apenas que a tarefa passou pela conta, e a primeira linha do resumo é a mesma mesmo que um segmento tenha falhado. Para saber se algo falhou, é preciso ler o resumo inteiro, não só a data.

A partir da tarefa não se publica nada no chatter

Quando é lançado pela tarefa agendada, o resumo não é publicado como mensagem na ficha da conta e os erros não são elevados: ficam no resumo guardado. Não espere, portanto, uma mensagem por passagem na conta.

Onde está a conta e quem vê o menu

As fichas das contas abrem-se em Amazon › Configuração › Contas (Amazon › Configuration › Accounts). Cada nível do menu exige uma permissão: Amazon exige Visualizador (Viewer), e Configuração e Contas exigem Gestor (Manager). Se o seu utilizador não tiver a permissão de um nível, não vê esse nível.

Dentro da ficha, o campo Nome (Name) está no separador Identidade (Identity), grupo Conta (Account), e também aparece na lista de Contas (Accounts). O aviso do registo do servidor usa o nome da conta.

Esquema com o nome da tarefa tal como se vê consoante o idioma do Odoo: espanhol, alemão, francês, italiano e português
Esquema feito com código a partir das traduções publicadas do módulo, não um ecrã do Odoo: o nome da tarefa em espanhol, alemão, francês, italiano e português.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo em inglês)

O que verificar se a tarefa não faz nada

  • Que a tarefa continua ativa: vem ativa ao instalar, mas convém confirmá-lo.
  • Que passou um dia desde a última passagem: corre uma vez por dia.
  • Que a conta está ativa: uma conta inativa não entra na pesquisa.
  • Que a conta tem ativada a sincronização de elegibilidade Pan-Europeia: sem ela também não entra.
  • Que não há no registo do servidor um aviso de sincronização falhada com o nome da conta.
  • Que o resumo da última passagem não regista um erro no segmento FBA ou em MFN (expedição própria), mesmo que comece por Sincronização da elegibilidade Pan-UE da Amazon concluída.
  • Que o seu utilizador tem a permissão Gestor, se não vê o menu Configuração.

Se precisar de reconhecer a tarefa na lista de tarefas agendadas, procure-a pelo nome que corresponde ao idioma do seu Odoo: em português, o que aparece no início; em espanhol, alemão, francês ou italiano, o do segundo esquema.

Como ajuda a FlexigoTech

A FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida. Se quiser que revejamos com calma a configuração das suas contas da Amazon, escreva-nos a partir da página do módulo.

O módulo é de pagamento único por versão do Odoo e precisa da subscrição do FlexigoTech Cloud (plano Conector: 49 €/mês ou 490 €/ano sem IVA, até 3 contas da plataforma). Os detalhes de cada versão estão na ficha do Odoo Apps.

Continue a ler

Verificado no código do conector (versão 17.0 e 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes