Montar a sua própria loja online sem a alugar ao Shopify, ao PrestaShop nem a ninguém

Comecemos pelo que não vamos dizer: que o Shopify é mau. Não é. Para muitíssimos negócios é exatamente o indicado e montar algo próprio seria um disparate caro. A conversa honesta não é «plataforma sim ou não», é o que está a pagar e o que está a ceder, e se no seu caso concreto isso compensa.

O que paga de verdade

A mensalidade é o menos importante. O que se acumula são três camadas: a mensalidade, a comissão por transação se não usar o gateway da plataforma, e as aplicações. Esta terceira é a que surpreende: uma loja com seis ou sete apps (subscrições, avaliações, faturação, envios, marketing) paga mais em apps do que na própria plataforma, e cada app é mais uma mensalidade, que muitas vezes cresce com o seu volume.

O que cede sem dar por isso

Três coisas concretas. O limite do possível: se o seu negócio precisa de uma regra de preço, de um fluxo de devolução ou de um cálculo de portes que a plataforma não prevê, não há conversa técnica, há um «não é possível». O desempenho, porque cada app que mexe na montra costuma meter o seu JavaScript na sua página e a sua velocidade deixa de ser assunto seu. E os dados: os seus clientes, as suas encomendas e o seu histórico vivem num sistema de que sair custa um projeto.

Quando alugar é o correto

Sem rodeios: quando está a validar se o produto se vende. Quando o seu catálogo é pequeno e a sua operação é a standard. Quando não tem ninguém que mantenha nada e não quer ter. E quando o que o trava não é o site mas a procura: montar uma loja à medida para um negócio que ainda não vende é resolver o problema errado com muito estilo.

Quando compensa a solução própria

Quando a operação manda mais do que a montra. Se vende em marketplaces além de no seu site, se trabalha com várias transportadoras com regras diferentes, se o seu preço depende de algo que a plataforma não sabe calcular, ou se o volume já faz com que as comissões doam, então a montra deixa de ser o problema e o sistema por trás passa a ser tudo. Aí um desenvolvimento próprio não é um luxo: é o que faz o negócio funcionar sem que alguém acerte contas à mão todas as noites.

Uma loja nossa, construída assim

Não é um exemplo teórico. eclipseando.com está montada por inteiro sem plataforma alugada: frontend próprio com 8 132 páginas de concelho em sete idiomas, cada idioma com o seu URL; backend próprio em FastAPI que faz de caixa, de armazém e de balcão, com 1 370 testes automáticos; e quatro fornecedores de logística integrados, cada um a falar à sua maneira. Pagamentos com Apple Pay e Google Pay incluídos. Contamos tudo, peça a peça, em o caso eclipseando.

O que importa nesse caso não são os números: é que nenhuma dessas peças teria cabido numa plataforma standard sem uma luta com ela. As 8 132 páginas calculam-se sozinhas a partir de dados, não se escrevem uma a uma. E as quatro logísticas são geridas a partir do mesmo sítio, sem uma app por fornecedor a cobrar à parte.

E uma terceira via que quase ninguém menciona

Não tem de escolher entre alugar tudo ou construir tudo. A combinação que mais recomendamos é deixar a montra onde está (ou montá-la de forma simples) e pôr a operação no Odoo: stock, encomendas, faturação, transportadoras e marketplaces num só sítio, com o site como mais um canal. Assim, no dia em que mudar de montra não cai nada, porque o negócio não vivia lá. Está desenvolvido em as cinco camadas de uma loja e em quando usar o Odoo Website e quando não.

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