Quando fazer o site em Odoo Website e quando não: seis perguntas que decidem antes do orçamento

Perguntam-nos isto em quase todas as implementações: «fazemos o site com o Odoo ou à parte?». Não há uma resposta boa para todos. Fizemos sites de clientes em Odoo Website e fizemos os nossos (eclipseando.com, pernocta.eu, clentic.com) fora do Odoo, de propósito. A decisão não a toma o orçamento nem o gosto do designer; tomam-na seis perguntas que se respondem em dez minutos. Aqui vão, com a resposta que costuma sair de cada uma.

O que é o Odoo Website, em duas frases

É o módulo do Odoo que publica páginas e, com o eCommerce, uma loja, usando os mesmos artigos, listas de preços, stock, clientes e encomendas que o resto do ERP. Uma encomenda do site é uma encomenda de venda normal; um cliente registado vê no seu portal as suas encomendas e as suas faturas reais. Isto, que parece óbvio, é o que nenhuma plataforma externa lhe dá sem um conector pelo meio.

As seis perguntas

1. O que vende é um produto do ERP?

Se vende artigos com referência, preço, stock e variantes, sim. Aí o Odoo Website é a opção por defeito: a ficha de produto é o produto, o carrinho é a encomenda, e não há nada para sincronizar porque não há dois sistemas. Se o que vende é um serviço configurado à medida, uma subscrição com lógica própria, ou um resultado calculado (como uma página por município com a hora de um eclipse), o ERP não tem um objeto para isso e o site terá de o inventar. Nesse caso, quase sempre é melhor construí-lo à parte e ligá-lo ao Odoo só para faturar.

2. Quantas páginas tem o site e quem as escreve?

Dezenas ou centenas de páginas escritas por pessoas: Odoo Website, sem hesitar. O editor de blocos chega para que o marketing publique sem tocar em código. Milhares de páginas geradas a partir de dados, cada uma com URL própria e conteúdo calculado: isso é um gerador estático, não um gestor de conteúdos. O eclipseando.com tem 8 132 páginas de município e regenera-se por inteiro em minutos; fazer isso dentro do Odoo é possível, mas é remar contra a maré.

3. Onde está alojado o seu Odoo?

Esta pergunta decide mais do que parece. No Odoo Online não se podem instalar módulos próprios: o site será o que o Odoo Website faz de origem mais o que o Studio permitir. Se o seu design precisa de um modelo à medida ou de uma integração que não existe, ou passa para o Odoo.sh ou para um servidor próprio, ou faz o site à parte. No Odoo.sh e on-premise não há essa limitação, e um site sobre o Odoo com módulo próprio para o tema e as integrações é uma opção muito sólida.

4. Em quantos idiomas, e com que exigência?

O Odoo Website traduz páginas e artigos e serve cada idioma com o seu prefixo de URL; para dois ou três idiomas com conteúdo traduzido por pessoas funciona bem. Complica-se quando cada idioma precisa de páginas diferentes (não as mesmas traduzidas), ou quando são sete idiomas com centenas de páginas cada um e quer testes que verifiquem que nenhuma versão falta. Isso fazemos fora, com uma rota por idioma e verificações automáticas no build. É o que existe no pernocta.eu, em nove idiomas.

5. Quem fabrica e quem envia?

Se envia do seu armazém com transportadoras normais, o Odoo Website mais um conector de transportadora resolve tudo: a encomenda web cria a guia de remessa, a guia gera a etiqueta e o seguimento volta ao cliente. Se quem envia é um fornecedor externo com a sua própria API ou sem nenhuma, ou vende por encomenda com um fabricante que imprime no momento do pagamento, essas integrações podem fazer-se como módulo do Odoo, mas por vezes são mais simples como uma API pequena ao lado de um site próprio. Contamo-lo em detalhe no caso do eclipseando.com.

6. Quem vai manter o site daqui a um ano?

Se a resposta é «a mesma pessoa que gere o Odoo», o site em Odoo Website é mais um ecrã do sistema que já conhece, com as mesmas cópias de segurança e a mesma atualização de versão. Se a resposta é «uma agência de marketing que não mexe no ERP», um site à parte, com o seu repositório e o seu deployment, dar-lhes-á mais liberdade e a si menos sustos: ninguém edita um modelo em produção do ERP para mudar um banner.

O resumo numa tabela

O que não deveria decidir

Três coisas que ouvimos e que não são argumento. «O Odoo Website é feio»: o design põe-no quem o faz; com um módulo de tema próprio consegue-se o que se quiser. «Um site à parte é mais rápido»: um site estático é, mas um WordPress com trinta plugins não é, e um Odoo Website bem alojado carrega perfeitamente para uma loja. E «assim não dependemos do Odoo»: se o catálogo, o stock e as encomendas estão no Odoo, já depende; um site à parte só acrescenta um conector para manter. A independência real só existe quando o núcleo do negócio não é o ERP, e aí sim, o site vai fora.

Perguntas frequentes

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