Własny e-commerce bez wynajmowania go od Shopify, PrestaShop ani nikogo innego

Zacznijmy od tego, czego nie powiemy: że Shopify jest złe. Nie jest. Dla bardzo wielu firm to dokładnie to, czego trzeba, a budowanie czegoś własnego byłoby drogą głupotą. Uczciwa rozmowa nie dotyczy tego, „platforma tak czy nie”, tylko tego, za co płacisz i z czego rezygnujesz, oraz czy w Twoim konkretnym przypadku to się opłaca.

Za co naprawdę płacisz

Miesięczna opłata to najmniejszy problem. Kumulują się trzy warstwy: abonament, prowizja od transakcji, jeśli nie korzystasz z ich bramki płatności, oraz aplikacje. Ta trzecia zaskakuje najbardziej: sklep z sześcioma lub siedmioma aplikacjami (subskrypcje, opinie, fakturowanie, wysyłki, marketing) płaci więcej za aplikacje niż za samą platformę, a każda aplikacja to kolejna opłata, która często rośnie wraz z Twoim wolumenem.

Z czego rezygnujesz, nie zdając sobie z tego sprawy

Trzy konkretne rzeczy. Granica tego, co możliwe: jeśli Twój biznes potrzebuje reguły cenowej, procesu zwrotów lub wyliczania kosztów wysyłki, których platforma nie przewiduje, nie ma rozmowy technicznej, jest „tego się nie da zrobić”. Wydajność, bo każda aplikacja, która dotyka witryny sklepu, zwykle wstrzykuje do Twojej strony swój JavaScript i szybkość działania przestaje być Twoją sprawą. I dane: Twoi klienci, zamówienia i historia żyją w systemie, z którego wyjście kosztuje cały projekt.

Kiedy wynajem jest właściwym wyborem

Bez ogródek: gdy sprawdzasz, czy produkt się sprzedaje. Gdy Twój katalog jest mały, a operacje standardowe. Gdy nie masz nikogo, kto miałby cokolwiek utrzymywać, i nie chcesz mieć. Oraz gdy hamuje Cię nie strona, lecz popyt: budowanie sklepu na miarę dla biznesu, który jeszcze nic nie sprzedaje, to rozwiązywanie niewłaściwego problemu z wielkim stylem.

Kiedy opłaca się własne rozwiązanie

Gdy operacje ważą więcej niż witryna. Jeśli sprzedajesz na marketplace'ach oprócz własnej strony, jeśli współpracujesz z kilkoma przewoźnikami o różnych zasadach, jeśli Twoja cena zależy od czegoś, czego platforma nie potrafi obliczyć, albo jeśli przy obecnym wolumenie prowizje już bolą, wtedy witryna przestaje być problemem, a system za nią staje się wszystkim. W takiej sytuacji własne rozwiązanie nie jest luksusem: dzięki niemu biznes działa bez tego, że ktoś co wieczór ręcznie wszystko uzgadnia.

Jeden z naszych sklepów, zbudowany w ten sposób

To nie jest przykład teoretyczny. eclipseando.com jest w całości zbudowany bez wynajmowanej platformy: własny front z 8 132 stronami gmin w siedmiu językach, każdy język pod własnym adresem URL; własny backend w FastAPI, który pełni rolę kasy, magazynu i lady, z 1 370 testami automatycznymi; oraz czterech zintegrowanych dostawców logistyki, z których każdy komunikuje się na swój sposób. Płatności Apple Pay i Google Pay w komplecie. Opisujemy to wszystko, element po elemencie, w przypadku eclipseando.

Najważniejsze w tym przypadku nie są liczby: to, że żaden z tych elementów nie zmieściłby się w standardowej platformie bez walki z nią. 8 132 strony wyliczają się same na podstawie danych, nie są pisane jedna po drugiej. A czterech dostawców logistyki obsługiwanych jest z jednego miejsca, bez osobnej aplikacji na każdego dostawcę, która pobierałaby własną opłatę.

I trzecia droga, o której prawie nikt nie wspomina

Nie trzeba wybierać między wynajęciem wszystkiego a zbudowaniem wszystkiego. Kombinacja, którą polecamy najczęściej, to zostawić witrynę tam, gdzie jest (albo zbudować ją prosto) i umieścić operacje w Odoo: zapasy, zamówienia, fakturowanie, przewoźników i marketplace'y w jednym miejscu, z witryną jako kolejnym kanałem. Dzięki temu w dniu, w którym zmienisz witrynę, nic się nie zawali, bo biznes nigdy tam nie żył. Rozwinięte jest to w pięciu warstwach sklepu oraz w kiedy używać Odoo Website, a kiedy nie.

Najczęściej zadawane pytania

Przydatne linki w FlexigoTech

Co robimy w tym temacie