Beginnen wir mit dem, was wir nicht sagen werden: dass Shopify schlecht ist. Das ist es nicht. Für sehr viele Unternehmen ist es genau das Richtige, und etwas Eigenes zu bauen wäre ein teurer Unsinn. Das ehrliche Gespräch lautet nicht «Plattform ja oder nein», sondern was Sie bezahlen und was Sie abgeben, und ob sich das in Ihrem konkreten Fall rechnet.
Was Sie wirklich bezahlen
Die monatliche Gebühr ist das Geringste. Was sich summiert, sind drei Ebenen: die Gebühr, die Transaktionsprovision, wenn Sie deren Zahlungsschnittstelle nicht nutzen, und die Apps. Die dritte überrascht: Ein Shop mit sechs oder sieben Apps (Abonnements, Bewertungen, Rechnungsstellung, Versand, Marketing) zahlt für Apps mehr als für die Plattform selbst, und jede App ist eine weitere Gebühr, die oft mit Ihrem Volumen wächst.
Rechnen Sie, bevor Sie über irgendetwas diskutieren: Addieren Sie zwölf Monate Plattform, Provisionen und Apps und vergleichen Sie das mit den einmaligen Kosten dessen, was Sie wirklich brauchen. Manchmal gewinnt die Plattform klar. Manchmal ist die Antwort unbequem.
Was Sie unbemerkt abgeben
Drei konkrete Dinge. Die Grenze des Möglichen: Wenn Ihr Geschäft eine Preisregel, einen Retourenablauf oder eine Versandkostenberechnung braucht, die die Plattform nicht vorsieht, gibt es kein technisches Gespräch, sondern ein «Geht nicht». Die Performance, denn jede App, die die Shopoberfläche berührt, bringt meist ihr JavaScript in Ihre Seite, und Ihre Ladegeschwindigkeit ist nicht mehr Ihre Sache. Und die Daten: Ihre Kunden, Ihre Aufträge und Ihre Historie liegen in einem System, dessen Verlassen ein ganzes Projekt kostet.
Wann Mieten richtig ist
Ohne Umschweife: wenn Sie erst prüfen, ob sich das Produkt verkauft. Wenn Ihr Katalog klein ist und Ihr Ablauf dem Standard entspricht. Wenn Sie niemanden haben, der etwas pflegt, und auch keinen wollen. Und wenn Sie nicht die Website bremst, sondern die Nachfrage: Einen maßgeschneiderten Shop für ein Geschäft zu bauen, das noch nichts verkauft, heißt, das falsche Problem mit viel Stil zu lösen.
Wann sich Eigenes lohnt
Wenn der Betrieb Vorrang vor der Shopoberfläche hat. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrer Website auf Marktplätzen verkaufen, mit mehreren Zustellern nach unterschiedlichen Regeln arbeiten, Ihr Preis von etwas abhängt, das die Plattform nicht berechnen kann, oder die Provisionen bei Ihrem Volumen schon wehtun, dann ist nicht mehr die Shopoberfläche das Problem, sondern das System dahinter ist alles. Dort ist eine Eigenentwicklung kein Luxus: Sie sorgt dafür, dass das Geschäft läuft, ohne dass jemand jede Nacht von Hand abgleicht.
Ein Shop von uns, so gebaut
Das ist kein theoretisches Beispiel. eclipseando.com ist komplett ohne gemietete Plattform aufgebaut: ein eigenes Frontend mit 8.132 Gemeindeseiten in sieben Sprachen, jede Sprache mit eigener URL; ein eigenes Backend in FastAPI, das als Kasse, Lager und Verkaufstresen dient, mit 1.370 automatisierten Tests; und vier angebundene Logistikdienstleister, die jeweils ihre eigene Sprache sprechen. Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay inklusive. Wir erzählen alles, Baustein für Baustein, im Fall eclipseando.
Wichtig an diesem Fall sind nicht die Zahlen: Keiner dieser Bausteine hätte ohne Kampf in eine Standardplattform gepasst. Die 8.132 Seiten berechnen sich selbst aus Daten, sie werden nicht einzeln geschrieben. Und die vier Logistikdienstleister werden von einer Stelle aus angesprochen, ohne eine App pro Anbieter, die extra kassiert.
Und ein dritter Weg, den fast niemand erwähnt
Sie müssen nicht zwischen Alles mieten und Alles bauen wählen. Die Kombination, die wir am häufigsten empfehlen: die Shopoberfläche dort lassen, wo sie ist (oder sie einfach aufbauen) und den Betrieb in Odoo abbilden: Bestand, Aufträge, Rechnungsstellung, Zusteller und Marktplätze an einem Ort, mit der Website als einem Kanal unter mehreren. So bricht an dem Tag, an dem Sie die Shopoberfläche wechseln, nichts zusammen, weil das Geschäft nie dort lebte. Ausführlich behandelt in den fünf Ebenen eines Shops und in wann Odoo Website passt und wann nicht.
Häufige Fragen
Ist ein eigener Onlineshop unsicherer?
Nicht, weil er eigen ist. Unsicherer ist er, wenn ihn niemand pflegt, genau wie ein gemieteter Shop mit acht verwaisten Apps. Was Sie aber tun sollten: die Zahlungen nicht anfassen. Verwenden Sie eine zertifizierte Zahlungsschnittstelle, dann gelangt die Kartennummer nie in Ihr System.
Und die SEO? Geht sie beim Verlassen der Plattform verloren?
Sie geht verloren, wenn man es schlecht macht. Sie bleibt erhalten, wenn man die URLs beibehält oder 301-Weiterleitungen einzeln einrichtet. Das ist langweilige Arbeit und nicht verhandelbar; erklärt in Migration von PrestaShop zu Odoo.
Wer pflegt ihn danach?
Das ist die richtige Frage, und sie muss vor dem Start beantwortet werden, nicht danach. Wir liefern den Code und pflegen ihn auf Wunsch, aber wir liefern nichts, was nur wir anfassen können.
Nützliche Links bei FlexigoTech
Was wir dazu tun
Sie entscheiden, ob Sie den Shop mieten oder aufbauen?
Sagen Sie uns, was Sie verkaufen, wie viele Artikel Sie haben, wo Sie heute verkaufen und was Plattform und Apps Sie monatlich kosten. Wir rechnen gemeinsam mit Ihnen und sagen Ihnen, was passt, auch wenn dabei herauskommt, dass Sie bleiben sollten, wo Sie sind. Schreiben Sie an comercial@flexigobe.com oder vereinbaren Sie einen Anruf.

