Wat doet de knop «Repair Listing Issue» van Amazon Connector?

Voordat je klikt: wat Odoo al zelf probeert

De knop is de handmatige route. Dezelfde reparatie wordt ook gestart door de geplande actie Amazon SP-API - Auto-repair queue v2, die elke 3 minuten draait en bij de installatie actief staat. Die taak controleert de actieve listings van een account die in foutstatus staan en voert, wanneer het probleem unit_count betreft, dezelfde reparatie uit als de knop. Het verschil: als Amazon de verzending accepteert maar nog geen eindstatus geeft, stopt de taak niet met een melding, maar plant ze een nieuwe poging in als het selectievakje voor pogingen op de achtergrond actief is.

• Controleer of de taak Amazon SP-API - Auto-repair queue v2 nog actief is.

• Kijk in het formulier van een account (Accounts), op het tabblad Catalog & Listings, in de groep Auto-repair Listing Errors, naar het vakje Repair retries run in the background (opt-in). Het staat standaard aan en de hulptekst luidt: `Enables queued retries for transient errors (e.g.

• Houd er rekening mee dat deze automatische foutreparatie alleen werkt voor listings waarvan de ASIN uit Amazon is uitgelezen: de andere worden genoteerd als niet automatisch hersteld.

Wanneer hij verschijnt en wie hem mag gebruiken

• Ga naar Amazon › Catalog › Listings. Elk deel van het menu vraagt het recht Viewer.

• Open een listing: de knop Repair Listing Issue staat in het scherm Listings en is altijd zichtbaar, zonder voorwaarde voor de status, in Odoo 17, 18, 19 en 20.

• Controleer je toegang. Om de knop te laten werken heb je minstens de toegang Operator van de connector nodig; heb je die niet, dan verschijnt You need at least Amazon Seller Connector Operator access for this action. Ask a manager to grant Operator or Manager access. De code vereist ook dat je op die listing mag schrijven.

• Klik op de knop en lees de bevestiging: Amazon listing repair may change catalog attributes such as unit_count. Continue? Bevestigen betekent dat de listing bij Amazon kan veranderen.

Wat de knop controleert, op volgorde

In Odoo 20.0 doorloopt de knop deze controles in deze volgorde:

• Of de listing aan een Odoo-product is gekoppeld. Zo niet, dan stopt hij met Binding has no linked Odoo product..

• Of er een Amazon-producttype is. Heeft de listing er geen, dan leest de knop het uit Amazon; blijft het leeg, dan stopt hij met Could not detect product_type for SKU …. Fill in Amazon Product Type manually on the binding..

• Of er attributen zijn geladen. Als het veld op het tabblad Catalog, groep Catalog Payload (zichtbaar zonder label, alleen de inhoud) leeg is, laadt de knop de attributen uit Amazon.

• Welke waarden Amazon toestaat. De module vraagt de definitie van het producttype op en probeert daaruit de toegestane waarden voor unit_count te halen.

Wat er bij elke poging verandert

• De knop stuurt Amazon een vervanging van het attribuut unit_count. Hij vertrekt van de huidige waarde van unit_count in de listing, probeert combinaties van type en waarde één voor één en stopt bij maximaal 180.

• Hij bewaart elk antwoord van Amazon (verzending, status, problemen). De status van de listing wordt fout als Amazon een blokkerende fout teruggeeft en anders actief.

• Na een verzending zonder blokkerende fout leest hij de listing opnieuw uit, elke 5 seconden, tot 40 seconden, om te zien of het probleem met unit_count is verdwenen.

• Is het verdwenen, dan slaat hij de combinatie op in de attribuutinhoud van je Odoo en toont hij een succesmelding: unit_count fixed and verified for … after … attempt(s). Type: … | value: ….

• Blijft Amazon weigeren, dan gaat hij naar de volgende combinatie.

• Is er na afloop van de wachttijd nog steeds geen eindstatus, dan beschouwt de knop het niet als opgelost en meldt dat. Met het vakje voor nieuwe pogingen actief probeert hij een automatische nieuwe poging in te plannen.

• Werkt geen enkele combinatie, dan probeert hij unit_count uit de listing te verwijderen. Accepteert Amazon dat en zijn er bij het opnieuw uitlezen geen fouten meer, dan meldt de knop succes met unit_count removed and listing sanitized for … after … repair attempt(s). ….

• Lukt het ook zo niet, dan stopt de knop met Could not fix unit_count for … after … attempt(s). Last error: …. Met het vakje voor nieuwe pogingen actief en na minstens één poging kan hij een nieuwe poging inplannen; doet hij dat, dan eindigt de melding met An automatic retry was queued in the auto-repair queue.. Is het maximum aantal nieuwe pogingen overschreden, dan plant hij er geen in en verschijnt die regel niet.

Fouten die kunnen optreden bij het klikken

• You need at least Amazon Seller Connector Operator access for this action. Ask a manager to grant Operator or Manager access.: je mist de toegang; vraag die aan wie de rechten beheert.

• Binding has no linked Odoo product.: koppel een Odoo-product aan de listing en probeer opnieuw.

• Could not detect product_type for SKU …. Fill in Amazon Product Type manually on the binding.: doe wat de melding zegt.

• unit_count cannot be fixed because Amazon returned an unrelated blocking error. Issue: …: het antwoord van Amazon bevat een andere blokkerende fout dan unit_count. De knop stopt en probeert geen waarden meer.

• Is die fout een afbeeldings- of mediafout, dan probeert de knop eerst de items van compliance_media met een tijdelijke of verlopen URL op te schonen. Lukt dat, dan gaat hij door met de volgende poging. Zo niet, dan stopt hij met een andere melding: unit_count cannot be fixed because Amazon returned a media error unrelated to unit_count., gevolgd door het probleem en, indien aanwezig, de betrokken URL.

Nadat je hebt geklikt

• Kijk op het tabblad Issues van de listing, in de groep Repair Queue, naar het alleen-lezen vakje Auto Repair Retry Pending. Het wordt aangevinkt wanneer een nieuwe reparatiepoging wordt ingepland: dat doet de knop Repair Listing Issue als hij er een inplant, maar ook andere routes, zoals de taak Amazon SP-API - Auto-repair queue v2, de knoppen Push Stock en Run Auto-repair Errors of het opslaan van een productformulier. Het wordt gewist door andere acties: de knoppen Detect Channel, Preview Catalog, Preview Offer, Publish Catalog en Push Offer, bij het opslaan van een productformulier en wanneer de taak van de reparatiewachtrij de wachtrij verwerkt.

Hoe FlexigoTech helpt

De module is gepubliceerd in Odoo Apps voor 17.0, 18.0, 19.0 en 20.0, en de verbinding loopt via FlexigoTech Cloud, dat de synchronisatie bewaakt en per e-mail waarschuwt als die mislukt. Heb je Odoo met deze connector nodig of een integratie op maat, dan implementeert FlexigoTech Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt het connectoren. Hier vind je de pagina van de module en de vermelding in Odoo Apps.

Lees verder

Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen

• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_product_binding_views.xml
• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_product_binding.py
• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_account.py
• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_new_product.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html