Il connettore è pubblicato per Odoo 17, 18 e 19. I testi di errore sono in inglese perché il modulo li scrive così; anche se hai Odoo in italiano, riconoscerai il messaggio da queste frasi e potrai cercare su questa pagina la frase esatta.
Quando colleghi il negozio
| Messaggio in Odoo | Cosa sta succedendo | Cosa fare |
|---|---|---|
Fill in the app key before saving the app secret. | Hai incollato l'app secret con il campo app key vuoto. | Compila prima l'app key della tua app Temu e poi salva il secret. |
Type the app secret and the access token together, in the same save. | Hai salvato solo uno dei due dati. Il connettore non salva mai credenziali a metà. | Scrivi app secret e access token insieme e salva una volta sola. |
Before saving the app secret and the access token, an administrator has to accept… | Le credenziali viaggiano verso FlexigoTech Cloud e un amministratore di Odoo deve prima accettarlo. | Chiedi a un amministratore di accettare l'avviso del modulo e salva di nuovo. |
Through FlexigoTech Cloud the access token is pasted, not exchanged… | Hai provato a ottenere il token con uno scambio automatico. Tramite il cloud, il token si copia da Temu e si incolla. | Copia l'access token dal tuo account venditore Temu e incollalo in Odoo. |
Save the app secret and the access token of … in FlexigoTech Cloud first. | Il negozio esiste in Odoo ma le sue credenziali non sono nel cloud. | Scrivi di nuovo le due credenziali sulla scheda del negozio e salva. |


Quando confermi la spedizione
Qui si concentra la maggior parte delle domande, perché Temu chiede dati logistici che altri canali considerano facoltativi.
| Messaggio in Odoo | Cosa sta succedendo | Cosa fare |
|---|---|---|
Tracking number is required before sending shipment confirmation to Temu. | L'ordine di consegna non ha il numero di tracciamento. | Aggiungi il numero del vettore nella consegna e conferma di nuovo. |
Temu did not return any self-shipping warehouse. | Il tuo account Temu non restituisce nessun magazzino di spedizione proprio. | Verifica in Temu che il magazzino da cui spedisci sia registrato. |
The selected Temu warehouse is missing the required national short address. | Al magazzino manca l'indirizzo breve nazionale che Temu richiede. | Completalo nel tuo account Temu; Odoo lo legge da lì. |
Could not determine Temu regionId for this order. | L'ordine non riporta la regione che Temu usa per scegliere i vettori. | Apri l'ordine in Temu e controlla l'indirizzo di consegna prima di riprovare. |
Configured Temu carrier mapping for '…' did not match any logistics company returned for regionId … | Il vettore che hai associato in Odoo non esiste per quella regione in Temu. | Associalo a una società di logistica che Temu offre in quella regione. |
Order can only get shipping document after the "earliestTimeGetShippingDocument". | Hai chiesto l'etichetta prima dell'orario minimo fissato da Temu. | Aspetta quell'orario e richiedi di nuovo il documento. |

Ordini in prevendita
Temu contrassegna alcuni ordini con l'etichetta Y2_advance_sale. Hanno regole proprie e questi sono i tre avvisi che vedrai:
The order with "Y2_advance_sale" label and the order without…: gli ordini in prevendita e quelli normali non possono stare nella stessa spedizione. Separali.Order with "Y2_advance_sale" label should set "shipLater=true"…: la spedizione in prevendita deve essere segnata come spedizione differita.shipLaterLimitTime is invalid…: la data limite di quella spedizione differita non è valida per l'ordine. Controlla quella che propone Temu.
Quando il problema non è l'ordine
Temu request failed: … significa che Temu ha risposto con un errore. La parte utile è dopo i due punti: copia quel testo se ci scrivi. Se nei registri si ripetono errori di whitelist o di IP, la causa sta nella configurazione di accesso della tua app su Temu e non in Odoo.
Only an administrator can run this scheduled action. compare quando un utente senza permessi prova a lanciare a mano un'azione pianificata. Gli ordini entrano da soli ogni 15 minuti e la giacenza parte ogni 5, quindi di solito basta aspettare il passaggio successivo.

Se un errore non è in questa lista, mandaci il testo completo e la versione di Odoo. Con il nome esatto del messaggio lo troviamo nel codice in pochi minuti.
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Verificato nel codice del connettore (versione 19.0) e nelle fonti collegate
Fonti
- Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/fgt_cloud.py
- Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/stock_picking.py
- Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/temu_fulfillment.py
- Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): data/ir_cron_data.xml
- Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): docs/temu_go_live_checklist.md
- apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigobe_temu_connector
- youtube.com/shorts/RAh8nv12k4U
