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PolskiEl conector está publicado para Odoo 17, 18 y 19. Los textos de error salen en inglés porque así los escribe el módulo; si tienes Odoo en castellano, el resto de la pantalla estará traducido, pero el mensaje lo reconocerás por estas frases.
Al conectar la tienda
| Mensaje en Odoo | Qué está pasando | Qué hacer |
|---|---|---|
Fill in the app key before saving the app secret. | Has pegado el app secret con el campo del app key vacío. | Rellena primero el app key de tu app de Temu y guarda después el secret. |
Type the app secret and the access token together, in the same save. | Has guardado solo uno de los dos datos. El conector no guarda nada a medias. | Escribe el app secret y el access token a la vez y pulsa guardar una sola vez. |
Before saving the app secret and the access token, an administrator has to accept… | Las credenciales viajan a FlexigoTech Cloud y alguien con permisos de administrador tiene que aceptarlo antes. | Pide a un administrador de Odoo que acepte el aviso del formulario y vuelve a guardar. |
Through FlexigoTech Cloud the access token is pasted, not exchanged… | Intentas obtener el token con un intercambio automático. Por la nube, el token se copia de Temu y se pega. | Copia el access token desde tu cuenta de vendedor de Temu y pégalo en Odoo. |
Save the app secret and the access token of … in FlexigoTech Cloud first. | La tienda existe en Odoo pero sus credenciales no están en la nube. | Vuelve a escribir las dos credenciales en la ficha de la tienda y guarda. |
Al confirmar el envío
Aquí se acumulan la mayoría de las consultas, porque Temu pide datos de logística que en otros canales son opcionales.
| Mensaje en Odoo | Qué está pasando | Qué hacer |
|---|---|---|
Tracking number is required before sending shipment confirmation to Temu. | El albarán no tiene número de seguimiento. | Añade el número del transportista en el albarán y confirma de nuevo. |
Temu did not return any self-shipping warehouse. | Tu cuenta de Temu no devuelve ningún almacén de envío propio. | Revisa en Temu que el almacén desde el que envías está dado de alta. |
The selected Temu warehouse is missing the required national short address. | Al almacén le falta la dirección corta nacional que Temu pide. | Complétala en tu cuenta de Temu; Odoo la lee de allí. |
Could not determine Temu regionId for this order. | El pedido no trae la región que Temu usa para elegir transportistas. | Abre el pedido en Temu y comprueba la dirección de entrega antes de reintentar. |
Configured Temu carrier mapping for '…' did not match any logistics company returned for regionId … | El transportista que asociaste en Odoo no existe para esa región en Temu. | Cambia la asociación a una empresa de logística que Temu ofrezca en esa región. |
Order can only get shipping document after the "earliestTimeGetShippingDocument". | Pides la etiqueta antes de la hora mínima que marca Temu. | Espera a esa hora y vuelve a pedir el documento. |
Pedidos de preventa
Temu marca algunos pedidos con la etiqueta Y2_advance_sale. Tienen reglas propias y estos son los tres avisos que verás:
The order with "Y2_advance_sale" label and the order without…: no se pueden mezclar en un mismo envío pedidos de preventa con pedidos normales. Sepáralos.Order with "Y2_advance_sale" label should set "shipLater=true"…: el envío de preventa tiene que ir marcado como envío posterior.shipLaterLimitTime is invalid…: la fecha límite de ese envío posterior no es válida para el pedido. Revisa la que propone Temu.
Cuando el problema no es el pedido
Temu request failed: … significa que Temu contestó con un error. Lo útil está después de los dos puntos: copia ese texto si nos escribes. Si se repiten errores de lista blanca o de IP en los registros, la causa está en la configuración de acceso de tu app en Temu y no en Odoo.
Only an administrator can run this scheduled action. aparece cuando un usuario sin permisos intenta lanzar a mano una tarea programada. Los pedidos entran solos cada 15 minutos y el stock se envía cada 5, así que normalmente basta con esperar a la siguiente pasada.
Si un error no está en esta lista, mándanos el texto completo y la versión de Odoo. Con el nombre exacto del mensaje se localiza en el código en minutos.
Sigue leyendo
Comprobado en el código del conector (versión 19.0) y en las fuentes enlazadas
Fuentes
- Código del módulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/fgt_cloud.py
- Código del módulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/stock_picking.py
- Código del módulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): models/temu_fulfillment.py
- Código del módulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): data/ir_cron_data.xml
- Código del módulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (7d646aeb): docs/temu_go_live_checklist.md
- apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigobe_temu_connector
- youtube.com/shorts/RAh8nv12k4U