Español
English
Català
Deutsch
Français
Português
Nederlands
Polski
Se sei arrivato qui cercando come collegare Amazon Vendor Central a Odoo, la prima cosa da chiarire ti fa risparmiare settimane: Vendor e Seller non sono due schede dello stesso programma. Sono due business diversi con Amazon, e questa differenza decide quale documento nasce in Odoo, con quale prezzo e chi risponde della giacenza. Il nostro connettore Amazon parla SP-API, cioè il mondo di Seller Central. Vendor gioca altrove.
La differenza che decide tutto: chi vende a chi
In Seller Central vendi tu. L'acquirente finale compra da te, Amazon trattiene una commissione e, se usi FBA, custodisce e spedisce anche la merce. In Odoo è un ordine di vendita con il suo cliente, il suo listino e la sua consegna.
In Vendor Central vendi ad Amazon. Amazon ti manda un ordine di acquisto, tu lo consegni a un suo magazzino, fatturi ad Amazon e Amazon rivende per conto suo al prezzo che vuole. Il tuo cliente è Amazon, uno solo, con condizioni negoziate. In Odoo il documento naturale non è più un ordine di vendita al consumatore: è un ordine di vendita a un cliente all'ingrosso chiamato Amazon, nato da un documento EDI che ti invia lui.
Regola rapida: se nel tuo pannello vedi «commissioni» e clienti con nome e indirizzo, sei Seller. Se vedi «ordini di acquisto» di Amazon e un unico cliente che è Amazon, sei Vendor. Ci sono aziende che sono entrambe le cose, e allora i due flussi convivono nello stesso Odoo.
Perché l'API non è la stessa
Seller Central si integra con la Selling Partner API (SP-API): richiedi gli ordini, pubblichi la giacenza, carichi il tracking, leggi resi e liquidazioni. È ciò che fa il nostro connettore ed è documentato nella scheda tecnica di SP-API.
Vendor Central si muove su due binari e nessuno è quello precedente. Quello classico è EDI: Amazon ti manda l'ordine (messaggio 850), tu confermi (855), avvisi della spedizione (856) e fatturi (810). Quello moderno sono le Vendor APIs, che vivono dentro SP-API ma sono endpoint diversi, con un'abilitazione diversa e permessi diversi. Avere l'accesso Seller non ti dà l'accesso Vendor, e il codice che legge gli ordini Seller non serve per leggere gli ordini Vendor.
Cosa si rompe se lo tratti come Seller
I tre disastri che vediamo di continuo quando qualcuno forza il flusso Seller su un business Vendor: il prezzo, perché l'ordine di Amazon porta un prezzo di costo negoziato e non il prezzo al pubblico, e se entra dal listino Seller la fattura esce sbagliata; la quantità, perché Amazon chiede 400 unità e nella conferma puoi accettarne 380 e rifiutare il resto, e l'ordine si chiude così, mentre un normale ordine di vendita ti lascia un residuo che nessuno chiude; e la conferma, perché in Vendor confermare cosa servirai e quando è un messaggio obbligatorio con scadenza, non un campo informativo.
Cosa copre oggi il nostro connettore e cosa no
Senza giri di parole: il connettore Amazon per Odoo copre Seller Central su 17, 18, 19 e 20 (ordini FBA e FBM, giacenza, tracking, resi e liquidazioni) e lo fa contro l'API reale, non contro un simulatore. Vendor Central non è incluso. Preferiamo dirlo piuttosto che venderti un'integrazione che scopriresti rotta il primo giorno di campagna.
Vendor sì, lo sviluppiamo su misura, perché è ciò che facciamo: integrazioni sull'operatività reale di ogni azienda. Quello che dobbiamo sapere prima di fare un preventivo è se Amazon ti arriva via EDI o via Vendor APIs, quali messaggi ti richiede e in quali paesi, perché un Vendor di un solo paese e uno paneuropeo non si assomigliano affatto.
Domande frequenti
Posso gestire Vendor e Seller nello stesso Odoo?
Sì, ed è la situazione abituale delle aziende che vendono ad Amazon e hanno anche un proprio account Seller. Quello che non si può condividere è il listino né il flusso di conferma: sono due percorsi separati che finiscono nello stesso magazzino.
Vendor Central richiede obbligatoriamente EDI?
No. Amazon ammette EDI, le Vendor APIs e anche la gestione manuale dal portale stesso di Vendor Central; ci sono fornitori che lavorano solo con le Vendor APIs. Quello che è obbligatorio, qualunque strada tu scelga, è confermare gli ordini entro la scadenza.
In quali versioni di Odoo funziona il connettore Seller?
In Odoo 17, 18, 19 e 20. Non leghiamo i moduli a una sola versione perché i clienti non migrano tutti insieme.
Link utili dentro FlexigoTech
Cosa facciamo in merito
Sei Vendor e vuoi che Odoo gestisca il flusso?
Raccontaci se Amazon ti arriva via EDI o via Vendor APIs, quali messaggi ti richiede e in quali paesi vendi. Ti diciamo cosa si può automatizzare, cosa deve continuare a controllare una persona e quanto lavoro c'è. Scrivi a comercial@flexigobe.com o fissa una chiamata.