Jeśli trafiasz tu, szukając sposobu na połączenie Amazon Vendor Central z Odoo, najpierw jedno wyjaśnienie, które oszczędza tygodnie: Vendor i Seller to nie dwie zakładki tego samego programu. To dwa różne biznesy z Amazon, a ta różnica decyduje o tym, jaki dokument powstaje w Odoo, w jakiej cenie i kto odpowiada za zapasy. Nasz konektor Amazon korzysta z SP-API, czyli ze świata Seller Central. Vendor działa gdzie indziej.
Różnica, która rozstrzyga wszystko: kto komu sprzedaje
W Seller Central sprzedajesz Ty. Kupujący końcowy kupuje od Ciebie, Amazon pobiera prowizję, a jeśli korzystasz z FBA, dodatkowo przechowuje i wysyła towar. W Odoo to zamówienie sprzedaży z jego klientem, cennikiem i dostawą.
W Vendor Central sprzedajesz Amazonowi. Amazon wysyła Ci zamówienie zakupu, Ty dostarczasz towar do jednego z jego magazynów, wystawiasz fakturę Amazonowi, a Amazon odsprzedaje na własny rachunek po dowolnej cenie. Twoim klientem jest Amazon, jeden jedyny, na wynegocjowanych warunkach. W Odoo naturalnym dokumentem nie jest już zamówienie sprzedaży dla konsumenta, lecz zamówienie sprzedaży dla klienta hurtowego o nazwie Amazon, powstałe z dokumentu EDI, który on Ci przesyła.
Szybka zasada: jeśli w panelu widzisz „prowizje” oraz klientów z imieniem i adresem, jesteś Seller. Jeśli widzisz „zamówienia zakupu” od Amazon i jednego klienta, którym jest Amazon, jesteś Vendor. Są firmy, które są jednym i drugim jednocześnie, i wtedy oba przepływy współistnieją w tym samym Odoo.
Dlaczego API nie jest wymienne
Seller Central integruje się przez Selling Partner API (SP-API): pobierasz zamówienia, publikujesz stany magazynowe, wysyłasz numery śledzenia, odczytujesz zwroty i rozliczenia. Robi to nasz konektor, a opisano to w materiale technicznym o SP-API.
Vendor Central działa dwoma torami i żaden nie jest tym powyżej. Klasyczny to EDI: Amazon wysyła zamówienie (komunikat 850), Ty potwierdzasz (855), zawiadamiasz o wysyłce (856) i wystawiasz fakturę (810). Nowoczesny to Vendor APIs, które działają w ramach SP-API, ale są innymi endpointami, z inną rejestracją i innymi uprawnieniami. Dostęp Seller nie daje dostępu Vendor, a kod odczytujący zamówienia Seller nie odczyta zamówień Vendor.
Co się psuje, gdy traktujesz to jak Seller
Trzy szkody, które widzimy raz po raz, gdy ktoś wciska przepływ Seller w biznes Vendor: cena, bo zamówienie Amazon zawiera wynegocjowaną cenę zakupu, a nie cenę detaliczną, i jeśli trafi przez cennik Seller, faktura wychodzi błędna; ilość, bo Amazon zamawia 400 sztuk, a w potwierdzeniu możesz przyjąć 380 i odrzucić resztę, i zamówienie na tym się zamyka, podczas gdy zwykłe zamówienie sprzedaży zostawia zaległość, której nikt nie zamyka; oraz potwierdzenie, bo w Vendor potwierdzenie tego, co dostarczysz i kiedy, to obowiązkowy komunikat z terminem, a nie pole informacyjne.
Co dziś obejmuje nasz konektor, a czego nie
Wprost: konektor Amazon dla Odoo obejmuje Seller Central w wersjach 17, 18, 19 i 20 (zamówienia FBA i FBM, stany magazynowe, numery śledzenia, zwroty i rozliczenia) i robi to na prawdziwym API, a nie na symulatorze. Vendor Central nie jest uwzględniony. Wolimy to powiedzieć, niż sprzedać Ci integrację, która okazałaby się zepsuta pierwszego dnia kampanii.
Vendor tworzymy na zamówienie, bo to właśnie robimy: integracje dopasowane do rzeczywistej działalności każdej firmy. Zanim wycenimy, musimy wiedzieć, czy Amazon łączy się z Tobą przez EDI czy przez Vendor APIs, jakich komunikatów wymaga i w jakich krajach, bo Vendor w jednym kraju i ogólnoeuropejski nie mają ze sobą nic wspólnego.
Najczęstsze pytania
Czy mogę prowadzić Vendor i Seller w tym samym Odoo?
Tak, i jest to typowe w firmach, które sprzedają Amazonowi, a do tego mają własne konto Seller. Nie można współdzielić cennika ani przepływu potwierdzeń: to dwie oddzielne ścieżki, które kończą się w tym samym magazynie.
Czy Vendor Central bezwzględnie wymaga EDI?
Nie. Amazon dopuszcza EDI, Vendor APIs, a także obsługę ręczną w samym portalu Vendor Central; niektórzy dostawcy pracują wyłącznie z Vendor APIs. Obowiązkowe, którąkolwiek drogą pójdziesz, jest potwierdzanie zamówień w terminie.
W jakich wersjach Odoo działa konektor Seller?
W Odoo 17, 18, 19 i 20. Nie wiążemy modułów z jedną wersją, bo klienci nie migrują wszyscy naraz.
Przydatne linki w FlexigoTech
Co robimy w tym zakresie
Jesteś Vendor i chcesz, żeby Odoo prowadziło ten przepływ?
Napisz nam, czy Amazon łączy się z Tobą przez EDI czy przez Vendor APIs, jakich komunikatów wymaga i w jakich krajach sprzedajesz. Powiemy Ci, co można zautomatyzować, co nadal musi sprawdzać człowiek i ile to pracy. Napisz na comercial@flexigobe.com lub umów rozmowę.

