L'error Unsupported Temu compliance reference type a Temu Connector

Un cas: el botó que s'atura a la primera comprovació

Exemple Cas il·lustratiu: l'empresa i les seves dades són inventades per explicar el flux.

Hogar Norte, una botiga inventada per a aquest exemple, prepara la publicació d'un producte a Temu. Des de l'assistent Prepare Product Publish prem Refresh Temu Lists. En lloc d'actualitzar-se les llistes, Odoo mostra Unsupported Temu compliance reference type: …, amb un text darrere dels dos punts, i l'acció s'atura.

La persona que ho veu es pregunta què és aquest «tipus de referència», si l'error ve de Temu i què ha de fer ara. Les respostes surten del codi publicat del mòdul.

Quan surt exactament

El missatge el llança la rutina del mòdul que consulta a Temu una llista de dades de compliment (compliance) per a un tipus de referència. El primer que fa és buscar el tipus rebut a la seva pròpia taula de tipus d'informació de compliment. Si aquesta cerca no retorna res, és a dir, el tipus no té entrada o l'entrada és buida, llança l'error i l'acció s'atura. El que veus darrere dels dos punts és el tipus de referència que va rebre.

Com que aquesta comprovació va la primera a la rutina, el mòdul encara no ha demanat aquesta llista de compliment a Temu quan el missatge apareix.

El text és al codi publicat de les branques 17.0, 18.0 i 19.0.

Des d'on hi arribes

El botó Refresh Temu Lists és a dues pantalles: la fitxa de Product Publishing i l'assistent Prepare Product Publish. A Odoo 17.0, 18.0 i 19.0 es veu sempre en totes dues, i des de qualsevol de les dues pots arribar al missatge. La rutina pertany a la instància de Temu, les fitxes de la qual s'obren des del menú Temu.

Què significa

Vol dir que la rutina va rebre un tipus de referència per al qual la seva taula d'informació de compliment no té un equivalent utilitzable. No és un error de connexió: el missatge surt abans que la rutina demani aquesta llista a Temu, així que no depèn del que Temu respongui a aquesta petició.

Per diagnosticar-ho, el que importa és el valor que apareix darrere dels dos punts: indica quin tipus de referència va arribar a la rutina i no va trobar entrada.

Què fa el mòdul quan el tipus sí que és vàlid

Si el tipus figura a la taula, la rutina demana la llista a Temu per pàgines. Envia el tipus, el número de pàgina i la mida de pàgina (que es normalitza amb un topall) i, si se li han donat, un text de cerca i un idioma. Continua demanant pàgines fins que una arriba buida, fins que la resposta indica que no n'hi ha més o fins que s'arriba al màxim de pàgines de la instància. En acabar retorna totes les files reunides.

Aquest missatge només cobreix el cas del tipus no reconegut, que es comprova abans d'aquest recorregut.

Preguntes que es fa qui ho veu

Ve de Temu?

No. El missatge el llança el mateix mòdul en la seva primera comprovació, abans d'enviar la petició de la llista de compliment.

En quines versions hi és?

El text és al codi publicat d'Odoo 17.0, 18.0 i 19.0. El mòdul es publica a Odoo Apps per a 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0.

Hi ha una condició de vista que expliqui per què veig el botó?

No: a Odoo 17.0, 18.0 i 19.0 el botó Refresh Temu Lists es veu sempre, tant a la fitxa de Product Publishing com a l'assistent Prepare Product Publish.

Com actuar, pas a pas

1. Copia el missatge complet, amb el que surt darrere dels dos punts: és el tipus de referència que va rebre el mòdul.
2. Anota des de quina pantalla has premut Refresh Temu Lists: la fitxa de Product Publishing o l'assistent Prepare Product Publish.
3. Escriu-nos amb el text copiat, la pantalla i la teva versió d'Odoo.
4. Quan hi hagi una correcció, torna a prémer el botó. Si apareix un altre missatge, és una incidència diferent.

Què aprendre del cas

• L'error surt abans que la rutina demani la llista de compliment a Temu.
• La condició és només una: el tipus rebut no té entrada a la taula del mòdul, o la té buida.
• El que és útil per diagnosticar és el valor darrere dels dos punts i la pantalla des de la qual has premut el botó.
• El botó es veu sempre a les dues pantalles a Odoo 17.0, 18.0 i 19.0.

Com ajuda FlexigoTech

Implantem Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupem connectors i integracions a mida. El mòdul necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud, pla Connector: 49 €/mes o 490 €/any, sense IVA. La connexió passa per aquest servei, que guarda xifrades les credencials i avisa per correu si falla la sincronització. Tens més dades a la pàgina del mòdul.

Continua llegint

Comprovat al codi del connector (versió 19.0) i a les fonts enllaçades

Fonts

• Codi del mòdul: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): models/temu_instance.py
• Codi del mòdul: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): views/temu_product_binding_views.xml
• Codi del mòdul: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): wizard/temu_product_publish_wizard_views.xml
• Codi del mòdul: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): models/fgt_cloud.py
• apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigobe_temu_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html