Salta al contingut principal
Correos Express

Errors i avisos de Correos Express Connector a Odoo: què signifiquen i què fer

Gairebé tots els missatges de Correos Express Connector assenyalen una dada concreta que falta o no encaixa: un codi CEX del transportista, l'adreça del remitent, un producte no habilitat o la contrasenya sense desar a FlexigoTech Cloud. Aquí tens cada text tal com el mostra el mòdul, agrupat pel que has de revisar, perquè sàpigues on tocar sense obrir el codi.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 4 de novembre de 2026

L'essencial

Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
6 min

Avisos de configuració: valors i productes

Una part dels missatges no ve de Correos Express. Són comprovacions del mateix mòdul sobre els valors que poses a la configuració. El text et diu quin valor no quadra.

Pestanya Operacion y Producto de la configuració de Correos Express amb producte, format d'etiqueta PDF, radi PUDO, plantilla d'URL de seguiment, sincronització i reintents automàtics activats
La pestanya Operacion y Producto, amb el radi PUDO, la sincronització i els reintents automàtics activats.

Els valors numèrics tenen un mínim

Hi ha tres límits i cadascun té el seu missatge:

  • El maximo de reintentos CEX no puede ser negativo. El màxim de reintents no admet un nombre negatiu.
  • Los dias de sincronizacion tracking deben ser >= 1. Els dies de sincronització del seguiment han de ser com a mínim 1.
  • El radio PUDO por defecto debe ser >= 1 km. El radi PUDO per defecte no pot baixar d'1 km.

El producte CEX ha d'estar suportat i, a més, habilitat

Aquí hi ha dues comprovacions diferents. La primera és del mòdul: si el codi de producte no és entre els que suporta, veuràs Producto CEX no soportado por el modulo: %s o la versió en plural, Codigos de producto CEX no soportados por el modulo: %s. Revisa tu contrato (ej: 54 activo, 44 no operativo). El mateix missatge et demana que revisis el contracte.

La segona compara el producte triat amb els habilitats. Si no hi és, apareix El producto seleccionado (%s -> %s) no esta en "Productos habilitados". o bé El producto seleccionado (%s -> %s) no esta en los codigos habilitados del contrato (%s). El missatge et mostra el producte seleccionat, així que saps quin has de revisar.

B-PACK demana un punt extern

Si treballes amb el producte B-PACK, el mòdul exigeix una dada més: Para producto B-PACK (18) debes informar "ID Punto Externo (B-PACK)". Omple el camp ID Punto Externo (B-PACK) i torna a desar.

Dades que falten al transportista, l'empresa o l'albarà

Formulari del mètode d'enviament Correos Express amb proveïdor, enllaç per instal·lar més proveïdors, nivell d'integració, marges de tarifa, producte de lliurament i política de facturació amb cost estimat
El mètode d'enviament Correos Express, amb el proveïdor, el nivell d'integració i el producte de lliurament.

El tipus de transportista i els codis CEX

El transportista no es de tipo Correos Express. surt quan el transportista amb què treballes no és de tipus Correos Express. Obre el mètode d'enviament i comprova el proveïdor.

Els codis del teu compte tenen els seus propis missatges:

  • Credenciales de Correos Express no configuradas en el transportista.
  • Falta el Codigo Cliente CEX en el transportista.
  • Falta el Codigo Solicitante CEX en el transportista.

Tots apunten al transportista. A la pestanya Credenciales y Entorno de la configuració de Correos Express hi ha l'usuari, la contrasenya i els codis de sol·licitant i client.

Uns altres tres missatges assenyalen dades fora del transportista. No se encontro la empresa asociada al transportista. diu que el mòdul no ha trobat aquesta empresa. Faltan datos de direccion del remitente en la configuracion de la empresa. es refereix a l'adreça de remitent que agafa de la teva empresa: completa-la. I El albaran no tiene destinatario configurado. vol dir que l'albarà no té destinatari: afegeix-lo i repeteix l'operació.

Amb FlexigoTech Cloud, la contrasenya es desa al núvol

Aquest connector funciona a través de FlexigoTech Cloud, que desa xifrades les credencials, vigila la sincronització i t'avisa per correu si falla. Per això hi ha dos missatges, en anglès, que depenen de FlexigoTech Cloud:

  • Save the Correos Express password of this carrier in FlexigoTech Cloud first (Correos Express settings of the carrier). Nothing was sent. La contrasenya de Correos Express d'aquest transportista encara no està desada a FlexigoTech Cloud. Desa-la des de la configuració de Correos Express del transportista, com indica el missatge. No s'ha enviat res.
  • Through FlexigoTech Cloud this carrier only reaches the Correos Express API of its environment (%(base)s), so %(host)s was not requested and nothing was sent. El transportista només arriba a l'API de Correos Express del seu entorn, i l'adreça demanada no és aquesta, així que no s'ha cridat i no s'ha enviat res. Revisa l'entorn i les URL d'API a Credenciales y Entorno.

Sense subscripció, o amb el servei suspès, s'atura el que dona la subscripció, però les dades es queden al teu Odoo.

Recorregut pel mètode d'enviament Correos Express, la pestanya Credenciales y Entorno, la pestanya Validacion guiada amb la prevalidació en OK i la pestanya Operacion y Producto
Del mètode d'enviament a la configuració: credencials, validació guiada i ajustos d'operació.

A la configuració també tens la pestanya Validacion guiada, amb el botó Ejecutar prevalidacion. La captura mostra els resultats de credencials, entorn, serveis, producte, seguiment i timeout.

Pestanya Validacion guiada de la configuració de Correos Express amb una llista d'interruptors activats, el botó Ejecutar prevalidacion i resultats OK de credencials, entorn, serveis, producte, seguiment i timeout
La pestanya Validacion guiada amb el botó Ejecutar prevalidacion i tots els resultats en [OK].

Etiqueta, seguiment i punts PUDO

Cada consulta té els seus requisits

Per a l'etiqueta, el mòdul necessita dues coses. No hay numero de envio CEX para recuperar etiqueta. diu que no hi ha número d'enviament de Correos Express. No hay keyCli CEX (cliente/solicitante) para recuperar etiqueta. remet als codis de client i sol·licitant.

Si Correos Express no retorna contingut d'etiqueta, veuràs CEX no devolvio contenido de etiqueta para este envio. Claves respuesta: %s, que llista les claus que sí que han arribat a la resposta. Qualsevol altre error en recuperar-la surt com a No se pudo recuperar la etiqueta CEX: %s. Guarda el text complet, perquè el detall va darrere dels dos punts.

El seguiment i els punts PUDO també demanen els dos codis: Falta Codigo Solicitante/Codigo Cliente para consultar tracking CEX. i Falta Codigo Solicitante/Codigo Cliente para consulta PUDO CEX. Per al seguiment, a més, No hay referencia de seguimiento para consultar en CEX. indica que no hi ha cap referència del seguiment per consultar. Si la consulta de punts falla, el missatge és Consulta PUDO CEX fallida: %s, amb el detall al final.

Missatges tècnics: JSON, llibreria i mode debug

Queden uns quants avisos més tècnics. Respuesta no JSON en servicio CEX %s. i %s: respuesta JSON invalida. diuen que la resposta no s'ha pogut llegir com a JSON, i el missatge inclou el servei. Servicio CEX no configurado para clave: %s assenyala una clau de servei sense configurar. No se puede importar la libreria 'requests': %s diu que el mòdul no ha pogut importar la llibreria requests: passa el text complet a qui administri el teu Odoo.

Finalment, Solo administradores pueden activar auditoria tecnica CEX (modo debug). no és cap error de l'enviament: l'auditoria tècnica només la pot activar un administrador. Demana-ho a qui tingui aquest permís.

Com t'ajuda FlexigoTech

Si un missatge no et quadra, apunta el text literal i l'operació que estaves fent, i explica-nos-ho. FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida, i si Correos Express canvia la seva API, s'adapten el mòdul i el servei. Si abans vols entendre què fa cada peça, tens com funciona Correos Express Connector per dins.

L'app costa 9 € sense IVA per versió d'Odoo a Odoo Apps (pagament únic, per a 17, 18, 19 i 20) i la connexió va amb el pla Connector, de 49 €/mes o 490 €/any sense IVA. Tens els detalls a la pàgina del connector i a la fitxa d'Odoo Apps.

Continua llegint

Com funciona Correos Express Connector a Odoo per dinsOn es configura Correos Express Connector a Odoo, quines tasques programades deixa actives, quins assistents porta i quin paper té FlexigoTech Cloud.Correos Express sense Odoo encara: el que centralitza Odoo amb Correos Express ConnectorSi treballes amb Correos Express i encara no fas servir Odoo: què porta el connector a Odoo, què necessites del teu contracte CEX i per on començar.
Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts