Salta al contingut principal
Temu

Què fa el botó «Refresh Logistics» de Temu Connector for Odoo

El botó Refresh Logistics és a la fitxa de les devolucions de Temu: comprova que la devolució tingui el seu número pare, demana a Temu les dades logístiques i actualitza la devolució a Odoo; si falta aquest número, s'atura amb Parent After-sales SN is required.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Temu
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 19.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

On és el botó i quan apareix

Les devolucions s'obren des del menú Temu › Orders & Fulfillment › Returns. Dins de la fitxa de Temu Returns hi ha el botó Refresh Logistics. La vista no li posa cap condició: es veu en qualsevol devolució, i el botó és a les branques publicades d'Odoo 17, 18 i 19. El que segueix surt del codi d'Odoo 19.0.

Esquema fet amb codi del menú de devolucions, el botó d'actualitzar logística i el missatge que el pot aturar
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul (no és una pantalla d'Odoo): el menú de devolucions, el botó i, a un costat, el missatge que el pot aturar. Els rètols van en anglès, com al codi.
Esquema fet amb codi del text del botó amb Odoo en català
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul (no és una pantalla d'Odoo): el text del botó tal com el veu l'usuari amb Odoo en català, Refresh Logistics.
Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5
Vídeo: Temu orders in Odoo every 15 minutes. Stock out every 5 (vídeo en anglès)

Què fa en prémer-lo, pas a pas

Aquests són els passos en l'ordre en què els executa el botó sobre la devolució en què ets.

  1. Obre la devolució des de Temu › Orders & Fulfillment › Returns i prem Refresh Logistics.
  2. Primera comprovació: el mòdul mira si el camp Parent After Sales Sn està buit. Si ho està, l'acció s'atura amb el missatge Parent After-sales SN is required. i no es desa res. Aquest camp es veu a la fitxa de Temu Returns i també a la seva llista.
  3. Consulta a Temu: amb la instància de la devolució (el camp Instance, que també es veu a la fitxa i a la llista) demana a Temu les dades de la devolució pare fent servir el número de Parent After Sales Sn. Si la devolució té emplenat After Sales Sn, l'envia també a la consulta.
  4. Lectura de la resposta: el mòdul extreu del que contesta Temu les dades de la devolució: estat, motiu, comentari del comprador, import i divisa, dates i quantitat d'articles, entre d'altres. Per completar alguna dada es recolza a més en el contingut original que la devolució ja tenia desat.
  5. Filtratge: d'aquestes dades descarta la instància, l'identificador de Temu de la devolució i el contingut original, que no es reescriuen des d'aquí (la data de l'última sincronització es posa després amb l'hora actual). Si la lectura de la resposta dona un estat, s'escriu encara que vingui buit; la resta de dades passa per un filtre que decideix què s'escriu.
  6. Registre del que s'ha rebut: a l'anterior s'afegeix la resposta logística completa, la resposta de la consulta juntament amb el mètode de l'API que s'ha fet servir, la data i hora de l'última sincronització logística i de l'última sincronització, i es buida l'error anterior.
  7. Número de seguiment: si la resposta porta una llista logística, el seu primer element porta número de seguiment i el camp Label Tracking Number està buit, el mòdul l'omple amb aquest número. Si la devolució ja en tenia un, aquest pas no el canvia.
  8. Desament: amb tot l'anterior s'escriu la devolució. Si alguna cosa falla a la consulta, a la lectura o a l'escriptura, l'acció s'atura, veus l'error i no es desa el que anava a canviar.

L'error que pot donar el botó

El missatge de la comprovació inicial és Parent After-sales SN is required.. Surt en prémer Refresh Logistics en una devolució el camp Parent After Sales Sn de la qual està buit. És el primer que mira el botó, abans de parlar amb Temu, de manera que si el veus no s'ha enviat cap consulta ni s'ha canviat res de la devolució.

Què fer: obre la fitxa de la devolució, o mira la llista de Temu Returns, i comprova si el camp Parent After Sales Sn té valor. Mentre estigui buit, el botó s'aturarà amb aquest missatge. Per a altres errors (els que poden venir de la consulta a Temu o de l'escriptura) el botó atura l'acció i et mostra l'error que s'hagi produït.

Què comprovar després de prémer

  • Obre la pestanya Return Label de la fitxa i mira el camp Label Tracking Number: és el que s'omple amb el primer número de seguiment de la resposta logística, només si estava buit.
  • Revisa l'estat de la devolució: si la resposta de Temu es pot llegir, el botó el reescriu amb el que n'interpreta.
  • Comprova que Instance és la instància que esperes: la consulta es fa amb ella.

Què necessites per fer-lo servir

El mòdul és de pagament únic per versió i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud: el pla Connector costa 49 €/mes o 490 €/any, sense IVA, per a fins a 3 comptes de la plataforma. Està publicat a Odoo Apps per a Odoo 17, 18, 19 i 20; pots veure el mòdul a la seva fitxa d'Odoo Apps o a la pàgina del mòdul a flexigotech.com.

Si vols llegir com funciona un altre botó del mòdul amb el mateix enfocament, tens què fa el botó «Execute».

Com et pot ajudar FlexigoTech

FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Si estàs muntant la gestió de devolucions de Temu al teu Odoo i vols revisar-la amb algú, escriu-nos.

Continua llegint

Què fa el botó Execute de Temu Connector for Odoo, pas a pasQuè fa el botó Execute de Fulfillment a Temu Connector for Odoo: què comprova, quins estats escriu i quins missatges poden aturar-lo.
Comprovat al codi del connector (versió 19.0) i a les fonts enllaçades

Fonts