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ChannelEngine

Usa o ChannelEngine, mas o seu stock vive no Excel: o que ninguém lhe conta

O ChannelEngine distribui os seus produtos por muitos marketplaces, mas não sabe quanto stock tem realmente: tem de ser outro sistema a dizer-lho. Se esse sistema é uma folha de cálculo que alguém carrega de vez em quando, a reserva de stock do ChannelEngine não o protege totalmente e os cancelamentos acumulam-se. Com o Odoo por trás, o stock vem do armazém real e viaja sozinho.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 3 de novembro de 2026

O essencial

Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
3 min

O que ninguém lhe conta

Que a reserva de stock depende de si

O centro de ajuda do ChannelEngine explica que a sua reserva de stock foi pensada para eliminar o risco de vender em excesso. Também explica as condições: a reserva dura até a encomenda passar a «In progress» e é libertada, em média, em 1,5 horas, consoante a rapidez com que confirma as encomendas e envia as atualizações de stock. Com uma folha de cálculo carregada uma vez por dia, esse ritmo não se cumpre.

Que cada canal cancela à sua maneira

Alguns canais só cancelam linhas completas. Outros, só a encomenda inteira. E às vezes é o comprador que pede para cancelar algo que já estava a preparar. Se gere isto a partir do painel e de uma folha à parte, é fácil enviar o que já estava cancelado.

Lista de encomendas do ChannelEngine dentro do Odoo
Encomendas de todos os seus canais do ChannelEngine numa só lista do Odoo. Captura do Odoo com dados de demonstração.

Que os documentos das encomendas também contam

As faturas e os documentos de cada encomenda circulam entre o seu sistema e os canais. Sem um sistema que os crie e guarde, acabam em pastas e e-mails.

Que o seguimento não se copia sozinho

Cada envio precisa da transportadora e do número de seguimento no canal. Copiá-los à mão é o que mais tempo consome à medida que o volume cresce.

How to stop copy-pasting between apps (Odoo)
Vídeo: How to stop copy-pasting between apps (Odoo) (vídeo em inglês)

O que muda com o Odoo e o conector

O Odoo gere o armazém, as vendas e a faturação. O conector do ChannelEngine, publicado para o Odoo 17, 18, 19 e 20, liga esse Odoo à sua conta:

O que hoje faz à mãoCom o Odoo e o conector
Carregar o stock a partir de uma folhaO preço e o stock são enviados a cada 30 minutos a partir do inventário real
Ver as encomendas novas no painelEntram a cada 15 minutos como ordens de venda
Copiar o seguimentoOs envios e o seguimento seguem a cada 15 minutos
Saber tarde de um cancelamentoOs cancelamentos criados no ChannelEngine entram a cada 30 minutos, e o Odoo avisa-o se o comprador pedir para cancelar algo que está a preparar
Procurar documentos em pastasOs documentos das encomendas importam-se a cada hora e ficam no seu menu
Envios do ChannelEngine com o seguimento no Odoo
Envios já declarados, com a transportadora e o seguimento. Captura do Odoo com dados de demonstração.

O que não muda

O ChannelEngine continua a ser a sua porta de entrada para os marketplaces: não o substitui, alimenta-o melhor. As regras de cada canal continuam a ser as dele. O que desaparece é a folha de cálculo como fonte da verdade.

Visita real ao Odoo: conta do ChannelEngine, ofertas, encomendas e envios
Ecrãs reais do Odoo com dados de demonstração.

Por onde começar

Primeiro regista-se a conta do ChannelEngine em Configuration › Accounts. Depois sincronizam-se os canais, uma tarefa que se repete todos os dias, e conferem-se as regras de preço em Configuration › Pricing Rules, caso algum canal precise de outro preço. Com isso, o primeiro envio de stock já sai do inventário do Odoo.

E se um canal precisar de outro preço, não é preciso outra folha: as regras de preço da conta resolvem-no a partir do Odoo.

Como o montamos

Na FlexigoTech implementamos o Odoo com o seu armazém e ligamos o ChannelEngine. O módulo custa 9 € por versão do Odoo e o plano Conector começa nos 49 € por mês, sem IVA. Se precisar de regras próprias, como preços diferentes por canal ou um armazém externo, desenvolvemo-las à medida dentro do Odoo.

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Exemplo: o stock não bate certo entre o Odoo e o ChannelEngine, onde está a diferença?Caso de exemplo de uma loja com Odoo e ChannelEngine que vende sem stock, como encontra a diferença com a comparação diária e que definições a evitam.Exemplo: um fabricante que vende em vários marketplaces Mirakl com folhas de cálculoCaso de exemplo de um fabricante que vende em vários marketplaces Mirakl com folhas de cálculo, e o que muda quando tudo passa para o Odoo com o conector.Shopify sozinha ou Shopify com Odoo: o que muda no seu dia a diaComparação para lojas Shopify sem ERP: encomendas, stock, envios, devoluções, faturas e pagamentos, antes e depois de gerir a loja dentro do Odoo.
Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes