De vragen komen altijd in dezelfde volgorde. Eerst: "komen Temu-bestellingen vanzelf in Odoo binnen?". Een maand later: "en wie reikt hiervoor de factuur uit?". De tweede is de dure vraag. Een verkeerd geïmporteerde bestelling los je op in een middag; een kwartaal gefactureerd met de verkeerde btw los je op met creditnota's en een herziene aangifte.
Wie de factuur uitreikt: bijna altijd jij, met één uitzondering
Bij een verkoop via een marketplace ontstaan twee documenten die niets met elkaar gemeen hebben. Het ene is de factuur voor de verkoop aan de eindklant: die reik jij uit, met jouw gegevens, jouw nummering en jouw btw. Het andere is wat Temu jou aanrekent voor het verkopen daar (commissies, advertenties, diensten), en dat komt als kost in je boekhouding terecht, via een eigen circuit.
De uitzondering is de Europese regel van het platform als belastingplichtige. Als de verkoper niet in de EU is gevestigd, of als het gaat om ingevoerde goederen in zendingen tot 150 €, wordt de verkoop aan de consument geacht door het platform te gebeuren. Is je bedrijf in de EU gevestigd en verzend je vanuit Europese voorraad, dan is de factuur van jou. Zit je in het andere geval, laat dat dan bevestigen door je fiscaal adviseur voordat je iets in Odoo instelt: wat verandert is niet het document, maar de belasting.
Het bestemmingsland bepaalt de btw, en met OSS hoef je je niet land per land te registreren
Je verkoopt aan een consument in Frankrijk, Duitsland of Italië en het tarief dat geldt is dat van het land waar de goederen aankomen, niet dat van het land waar je bedrijf zit. Onder 10.000 € per jaar aan intracommunautaire verkopen op afstand mag je de btw van je eigen land blijven toepassen; erboven niet meer. In Odoo betekent dat fiscale posities per land en bestemmingsbelastingen die zijn ingesteld voordat de eerste bestelling binnenkomt, niet nadat je het kwartaal hebt gefactureerd. Hetzelfde werk, uitgelegd voor Amazon, vind je in verkopen op meerdere Amazon-marktplaatsen met één Odoo.
Met de éénloketregeling (OSS) geef je de btw van al die verkopen op afstand per kwartaal aan in je eigen land, in plaats van je in elke lidstaat te registreren. Odoo levert de EU OSS-module, die de fiscale posities en belastingen per land aanmaakt; het OSS-rapport met de uitsplitsing per land en tarief zit in de Enterprise-editie. De voorwaarde is dat elke Temu-bestelling binnenkomt met het juiste bestemmingsland en de juiste belasting: het rapport berekent niets, het telt alleen op wat je hebt gefactureerd.
OSS dekt niet alles. Als je goederen in een magazijn in een ander land bewaart, heb je daar een lokale registratie en aangifte nodig. B2B-verkopen vallen er ook buiten: die lopen via de algemene regeling.
Een afrekening is geen factuur
Temu betaalt niet bestelling per bestelling: het betaalt een netto bedrag per periode. In dat netto bedrag zitten de brutoverkopen, de ingehouden commissies, de retouren, de correcties en, afhankelijk van het geval, het transport. Als je boekhouding alleen het bedrag registreert dat op de bank binnenkomt, heb je in één keer de bruto-omzet en de commissiekost gewist, en daarmee de werkelijke marge van het kanaal en de voorbelasting op die commissies. Wat je als omzet aangeeft is de verkoop, niet de overschrijving.
De afrekening regel voor regel afletteren
Het werk bestaat uit het opsplitsen van elke afrekening in getypeerde regels (verkoop, commissie, retour, correctie, transport), elk type naar de juiste rekening boeken en een boeking maken die exact klopt met de bankontvangst. Als het klopt, heb je geen tijd gewonnen: je kunt nu het verschil zien. Wat niet klopt, moet je terugvorderen, en op een andere manier zie je het niet.
Retouren: creditnota, niet de factuur wissen
Een terugbetaling na de afsluiting los je niet op door de oorspronkelijke factuur aan te passen. Je maakt een creditnota met een eigen datum, en die datum bepaalt in welke periode de verschuldigde btw daalt. Als de retour is verrekend binnen een latere afrekening, moeten de boeking van die afrekening en de creditnota naar dezelfde plek verwijzen. Zo niet, dan lijkt het kanaal een kwartaal rendabel en het volgende niet meer.
Het land van waaruit je factureert legt zijn eigen formaat op
Als je vanuit Spanje factureert en niet in het SII zit, vallen die facturen onder VeriFactu: het systeem dat ze uitreikt moet voor elke factuur een registratie met geketende hash genereren en naar de AEAT sturen, of ze ondertekenen en bewaren als het niet in de modaliteit VERI*FACTU werkt. Als Odoo de wettelijke uitreiker is, moet Odoo aan de regels voldoen. Onze module VeriFactu voor Odoo staat in de App Store van Odoo voor 49 € eenmalig. Als je vanuit Duitsland factureert, geldt de verplichting tot elektronische facturatie voor het binnenlandse B2B-verkeer, niet voor je verkopen aan consumenten via Temu: het zijn twee circuits en je houdt ze beter gescheiden.
Wat onze connector wel en niet doet
De Temu-connector voor Odoo haalt de bestellingen binnen met de marketplacereferentie en het verzendadres met het land, zodat Odoo zelf de automatische fiscale positie toepast die je hebt ingesteld (bijvoorbeeld die van OSS), in Odoo 17, 18 en 19. Dat is de basis: als het land en de belasting op de bestelling niet kloppen, verhelpt geen enkele latere afletering dat. De laag voor afrekeningen komt erbovenop en hangt af van je grootboekschema, dus die stellen we samen met jou in; wat het kost hangt af van het volume en van hoeveel rekeningen er gescheiden moeten worden. En als je twintig bestellingen per maand factureert in één land, huur ons hier dan niet voor in: een handmatige boeking is goedkoper.
Veelgestelde vragen
Reikt Temu de factuur uit of doe ik dat zelf?
Als je bedrijf in de EU is gevestigd en je verzendt vanuit Europese voorraad, reik jij hem uit. Het platform wordt belastingplichtige in twee concrete gevallen: een verkoper die niet in de EU is gevestigd en ingevoerde goederen in zendingen tot 150 €. Welk geval het jouwe is, bevestigt je adviseur met jouw gegevens.
Moet ik me bij OSS aanmelden om in meerdere landen te verkopen?
OSS is vrijwillig; wat verplicht is, is de btw van het bestemmingsland toepassen zodra je boven 10.000 € per jaar uitkomt aan intracommunautaire verkopen op afstand (of eerder, als je daarvoor kiest). OSS is de manier om dat te doen zonder je in elk land te registreren. Onder de drempel mag je de btw van je eigen land blijven toepassen. Wat OSS niet oplost, is voorraad in een ander land: daarvoor is een lokale registratie nodig.
Kan ik afrekeningen handmatig afletteren?
Ja, en met weinig bestellingen per maand is dat redelijk: een boeking per afrekening en klaar. Automatiseren loont als er meerdere valuta zijn, retouren die over de afsluiting heen gaan of honderden regels per periode, want dan is de fout niet meer met het blote oog te zien.
Nuttige links binnen FlexigoTech
Wat wij hierin doen
Factureer je Temu-verkopen en klopt de btw niet?
Vertel ons vanuit welk land je factureert, naar welke landen je verkoopt en of je al in OSS zit. Wij zeggen wat je in Odoo moet aanpassen, wat niet nodig is en of het probleem in de bestelling of in de afrekening zit. Schrijf naar comercial@flexigobe.com of plan een gesprek.

