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VeriFactu

Errori tecnici VeriFactu: quando il problema è nei sistemi dell'AEAT

Una parte dei codici di VERI*FACTU non riguarda le tue fatture ma i sistemi dell'AEAT: un guasto nella lettura del certificato, nella verifica delle deleghe o nel suo database. Nel registro non c'è nulla da correggere. L'importante è sapere quali Odoo riprova da solo e quali devi rinviare tu.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 4 novembre 2026

In breve

Modulo
VeriFactu
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del modulo, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
3 min

Due gruppi trattati in modo diverso

I dieci codici di questa pagina iniziano con «Error técnico» o con «Error técnico de base de datos», ma l'elenco dell'AEAT li divide in due sezioni. E il modulo li tratta in base alla sezione:

CodiceTesto dell'AEATCosa fa Odoo
4108Error técnico al obtener el certificado.Failed, senza riprova automatica.
4110Error técnico al comprobar los apoderamientos.Failed, senza riprova automatica.
4111Error técnico al crear el trámite.Failed, senza riprova automatica.
4118Error técnico: la dirección no se corresponde con el fichero de entrada.Failed, senza riprova automatica.
4128Error técnico en la recuperación del valor del Gestor de Tablas.Failed, senza riprova automatica.
3500Error técnico de base de datos: error en la integridad de la información.Failed, senza riprova automatica.
3501Error técnico de base de datos.Failed, senza riprova automatica.
1129Error técnico al obtener el acuerdo de facturación.Riprova automatica.
1256Error técnico al obtener el límite de la fecha de expedición.Riprova automatica.
1288Error técnico en la validación de la fecha de expedición/operación.Riprova automatica.
Scheda degli errori tecnici dell'AEAT in VeriFactu
In rosso, gli errori tecnici che respingono l'intera richiesta; in ambra, quelli che respingono solo un registro e che la coda riprova.

Perché alcuni vengono riprovati e altri no

I primi sette rientrano nella sezione che respinge l'invio completo, e l'AEAT li restituisce come SoapFault. Il modulo considera quella risposta definitiva: lascia l'invio in Failed e non lo ripete, perché ripetere una richiesta respinta per intero di solito dà la stessa risposta. Qui però il guasto è dell'AEAT, e dopo un po' lo stesso invio può passare senza che sia cambiato nulla.

Gli ultimi tre respingono un singolo registro. Quelli li riprova la coda da sola, con attese che vanno da 2 minuti a 12 ore, fino al sesto tentativo. Per un errore tecnico passeggero è esattamente ciò che serve.

Coda di invio all'AEAT raggruppata per stato
La coda raggruppata per stato: in Retrying stanno quelli che la coda ripeterà da sola e in Failed quelli che devi rinviare tu. Schermata di Odoo 20 con dati dimostrativi; le risposte dell'AEAT sono simulate.

Cosa fare

  1. Con uno dei primi sette, aspetta un po' e rinvia da Invio all'AEAT › Errori AEAT con Riprova selezione. Gli invii tornano in coda, che gira ogni 1 minuto.
  2. Con un 1129, 1256 o 1288, lascia lavorare la coda. Se arriva a Dead Letter, rinvialo come i precedenti.
  3. Con il 4118, che riguarda l'indirizzo, verifica anche che il campo AEAT Endpoint URL dell'azienda sia vuoto, salvo che ti abbiamo fornito un indirizzo. Quando quel campo è vuoto, il modulo usa l'indirizzo ufficiale di ciascun ambiente.

Come me ne accorgo se non sto guardando la coda?

Il riepilogo giornaliero di conformità del modulo conta, per azienda, gli invii in attesa, quelli falliti e quelli in Dead Letter. Viene inviato per e-mail se è configurato un destinatario e, di default, solo quando un'azienda è in ambra o in rosso.

Se un errore tecnico si ripete per ore con tutti i tuoi invii, scrivi a comercial@flexigobe.com con la risposta: il problema potrebbe non essere passeggero. Un errore tecnico che persiste su tutte le aziende e su tutte le fatture merita una segnalazione, perché nessun dato tuo lo farà sparire.

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Verificato nel codice del modulo (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti