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Errore 4134 di VeriFactu: «Servicio no activo», che cosa succede alle tue fatture e come rinviarle

Il 4134 è una risposta dell'AEAT che rifiuta la richiesta completa: nessuna fattura di quell'invio è stata registrata. Il messaggio riguarda il servizio, non un dato delle tue fatture, quindi per prima cosa controlla a quale servizio dell'AEAT punta il tuo Odoo e poi rinvia gli stessi record.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 4 novembre 2026

In breve

Modulo
VeriFactu
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del modulo, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
3 min

Che cosa dice l'AEAT

L'elenco degli errori di VERI*FACTU pubblicato dall'AEAT, il file errores.properties, colloca il 4134 tra i codici che provocano il rifiuto dell'invio completo. Il suo testo è breve: Servicio no activo.. Nella stessa sezione ci sono altri due codici di servizio da non confondere:

CodiceTesto dell'AEATChe cosa ti sta dicendo
4134Servicio no activo.Il servizio a cui hai chiamato non è attivo.
4139Servicio no habilitado en producción.Quel servizio non accetta invii di produzione.
4141Le informamos que su acceso al sistema VERIFACTU ha sido suspendido temporalmente para realizar cualquier solicitud. Para resolver este inconveniente, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través del buzón de correo electrónico verifactu@correo.aeat.es, donde le atenderán con la mayor brevedad posible.Il tuo accesso è sospeso e il messaggio stesso rimanda alla casella di supporto VERI*FACTU dell'AEAT.

Secondo il documento di validazione dell'AEAT, un rifiuto completo arriva come SoapFault e significa che nulla di quella richiesta è stato registrato. Nessuna fattura dell'invio risulta presso l'AEAT, né quelle corrette né quelle errate.

Scheda dei codici 4134, 4139 e 4141 di VeriFactu
I tre codici di servizio di questa pagina. In rosso quelli che rifiutano la richiesta completa; la riga in basso riassume che cosa fa con essi la coda del modulo.

Che cosa fa il modulo quando arriva

Il modulo VeriFactu per Odoo 17, 18, 19 e 20 legge il codice contenuto nel SoapFault e considera la risposta definitiva: l'invio passa a Failed nella coda e il registro di ciascuna fattura diventa «Rechazado AEAT». Non c'è un tentativo automatico, ed è voluto: rimandare la stessa richiesta a un servizio non attivo darebbe la stessa risposta.

Gli invii falliti si vedono in Envío a AEAT › Errores AEAT, raggruppati per codice e con la spiegazione del catalogo su ogni riga. Il catalogo contiene gli stessi 247 codici dell'elenco dell'AEAT, con il loro testo letterale, così non devi uscire da Odoo per cercarli.

Elenco Errores AEAT in Odoo con due invii in 4134
Così appare il 4134 in Odoo: due invii in Failed sotto il suo codice, con la spiegazione accanto e un solo tentativo. Schermata di Odoo 20 con dati dimostrativi; le risposte dell'AEAT sono simulate.

Che cosa controllare in Odoo prima di rinviare

Ogni azienda ha il proprio ambiente AEAT nella configurazione di VeriFactu: Pruebas (preproduzione AEAT), il punto di partenza, oppure Producción. Pruebas chiama prewww1.aeat.es e Producción chiama www1.agenciatributaria.gob.es. Se il campo AEAT Endpoint URL dell'azienda contiene un indirizzo, quell'indirizzo sostituisce entrambi.

  • Con un 4134, verifica che l'azienda punti all'ambiente che volevi e che AEAT Endpoint URL sia vuoto, a meno che non ti abbiamo fornito un indirizzo specifico.
  • Con un 4139 e l'azienda in Producción, il messaggio dice che quel servizio non è abilitato per la produzione: non rinviare in ciclo e scrivici con la risposta completa.
  • Con un 4141 il blocco è dal lato dell'AEAT e si risolve solo lì, scrivendo alla casella di supporto indicata nel messaggio. Rinviare da Odoo non lo risolve.

Come rinviare senza duplicare

  1. Apri Envío a AEAT › Errores AEAT ed espandi il gruppo del codice.
  2. Seleziona gli invii in Failed e premi Reintentar Selección. Solo un utente con il ruolo Gestor SIF può farlo.
  3. Gli invii tornano in Pendiente e la coda li spedisce al suo prossimo giro, che avviene ogni 1 minuto.

Devo creare di nuovo le fatture?

No. Le fatture e i loro registri sono ancora in Odoo, concatenati e invariati. Poiché l'AEAT non ha registrato nulla di quella richiesta, ciò che rinvii sono gli stessi record.

Il rinvio può creare un duplicato?

Non a causa del 4134, perché l'AEAT non ha conservato nulla di quell'invio. Se in un altro caso un record fosse già agli atti, la risposta sarebbe il codice 3000, che il modulo considera accettato: lo spieghiamo nella pagina sull'errore 3000.

Se il codice non scompare dopo aver verificato l'ambiente, invia a comercial@flexigobe.com la risposta completa dell'invio (il campo Raw Response della coda) e lo esaminiamo insieme a te.

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Verificato nel codice del modulo (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti