Temu warehouse list did not contain any usable warehouse identifier: causa e soluzione

Quando compare il messaggio e dove lo vedi

L'avviso può comparire quando premi il pulsante Send Temu Tracking su un trasferimento. Il pulsante resta nascosto quando il trasferimento non appartiene a un ordine di Temu o quando non è nello stato Completato; lo vedi solo nei trasferimenti di ordini Temu già completati. Premendolo, il modulo può arrivare a un passaggio in cui chiede a Temu l'elenco dei suoi magazzini logistici e decide quale usare. Se in quel passaggio si verifica la condizione che vedremo, Odoo mostra:

Temu warehouse list did not contain any usable warehouse identifier.

L'azione si interrompe. Il messaggio è presente nel codice pubblicato di Odoo 17.0, 18.0 e 19.0.

La condizione esatta, a parole

Il messaggio compare quando, dopo aver esaminato tutte le righe dell'elenco restituito da Temu, non resta nessuna candidata. Il passaggio si svolge così:

1. Il modulo chiede a Temu l'elenco dei magazzini logistici.
2. Cerca le righe di quell'elenco in vari punti della risposta. Per arrivare al messaggio, la risposta conteneva già delle righe.
3. In ogni riga cerca un identificativo in questi dati, in ordine: l'identificativo del magazzino di spedizione proprio, l'identificativo del magazzino, un id generico e il codice del magazzino. Si ferma al primo che ha un valore.
4. Se tutti e quattro mancano o sono vuoti, la riga viene scartata senza altro. Se almeno uno ha un valore, la riga diventa candidata e riceve un punteggio in base a quanto i suoi nomi e indirizzi somigliano a quelli del magazzino di Odoo.
5. Se alla fine non c'è nessuna candidata, viene sollevato il messaggio.

In sintesi: Temu ha risposto con delle righe, ma nessuna portava un identificativo che il modulo potesse usare.

Caso: un trasferimento di Temu che non permette di inviare il tracking

Esempio Caso illustrativo: l'azienda e i suoi dati sono inventati per spiegare il flusso.

Menaje Levante, un negozio inventato per questo esempio, vende su Temu da Odoo. Ha un trasferimento di un ordine Temu nello stato Completato. La responsabile della logistica lo apre, vede il pulsante Send Temu Tracking, lo preme e riceve Temu warehouse list did not contain any usable warehouse identifier.

Il suo primo sospetto è che il magazzino di Odoo sia configurato male. Secondo il codice, non è questa la causa. Il magazzino di Odoo (quello del tipo di operazione del trasferimento o, se manca, quello dell'istanza di Temu) fornisce solo il suo nome, il suo codice e il nome e la città del suo contatto per confrontarli con le righe di Temu. Quel confronto assegna un punteggio soltanto alle righe che sono già candidate, e una riga è candidata solo se ha un identificativo. Con il messaggio a schermo, il confronto non ha avuto righe da valutare.

Quello che può fare è escludere ciò che dipende da lei e da Odoo:

1. Verificare che il trasferimento appartenga a un ordine di Temu e sia in Completato. Se non lo fosse, il pulsante non si vedrebbe, quindi sa già che questo filtro è superato.
2. Annotare il testo esatto dell'avviso. Qui parliamo di questo messaggio concreto: quello di un elenco arrivato con righe senza identificativo utilizzabile.
3. Premere di nuovo il pulsante più tardi. Se il modulo arriva di nuovo a quel passaggio, chiede di nuovo l'elenco dei magazzini a Temu, quindi la risposta può essere diversa dalla precedente.
4. Se l'avviso persiste, scriverci con il messaggio e il trasferimento interessato.

Cosa imparare dal caso

• Il messaggio descrive la risposta di Temu. La condizione che lo provoca sta nelle righe che arrivano: nessuna ha un valore nei quattro dati di identificativo.
• Non si risolve cambiando il magazzino di Odoo. Quel magazzino interviene solo nell'assegnare il punteggio alle candidate, e qui non ce n'è nessuna.
• Un nuovo tentativo interroga di nuovo. Ogni volta che il modulo arriva a quel passaggio, chiede l'elenco dei magazzini a Temu.
• Conviene conservare il testo letterale. È ciò che permette di capire in quale punto del passaggio si è fermata l'azione.

Cosa devi avere a portata di mano se ci scrivi

• Il testo del messaggio, così come appare.
• Il trasferimento su cui hai premuto Send Temu Tracking.
• La versione di Odoo: il modulo è pubblicato su Odoo Apps per 17.0, 18.0, 19.0 e 20.0, e questo messaggio è presente nel codice pubblicato di 17.0, 18.0 e 19.0.

La connessione con Temu passa da FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali, sorveglia la sincronizzazione e avvisa via e-mail se qualcosa fallisce; se la piattaforma cambia la sua API, si adattano il modulo e il servizio.

Come ti aiuta FlexigoTech

Se usi Odoo o lo stai implementando e vuoi vendere su Temu, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura.

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Verificato nel codice del connettore (versione 19.0) e nelle fonti collegate

Fonti

• Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): models/stock_picking.py
• Codice del modulo: flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): views/stock_picking_views.xml
• apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigobe_temu_connector
• flexigotech.com/precios.html
• flexigotech.com/en/services.html