Estados técnicos da fatura no KSeF: 550, 500, 405, 430 e 435

O que diz o KSeF

550: a fatura fica presa em Sent

O Odoo só traduz para os seus estados os códigos 100, 150, 200, 405, 410, 415, 430, 435, 440, 450 e 500. Qualquer outro, incluindo o 550, acaba na mensagem «Unknown status received from KSeF (Code: 550): …» (em polaco na 18 e na 19: «Otrzymano nieznany status od KSeF (kod: 550): …») e não altera o «KSeF Status». A fatura fica em Sent (In Progress) e o Odoo não mostra nela o botão para voltar a rascunho.

O KSeF diz «tente novamente», mas o Odoo não o consegue fazer a partir da fatura: só envia faturas sem estado KSeF. O botão «Check Sending» e a ação agendada apenas voltam a perguntar pelo estado, que continuará a ser 550.

500, 405, 430 e 435: rejeitadas, prontas a reenviar

Com estes quatro, o Odoo põe o estado em Rejected. Com o 500 acrescenta a descrição do KSeF; com os restantes mostra o seu texto fixo. A documentação do KSeF não indica uma lista de causas para eles além do que o nome diz:

• 405: o processo foi anulado por um erro na sessão em que a fatura foi enviada;
• 430: o KSeF não conseguiu verificar o próprio ficheiro da fatura;
• 435: o KSeF não conseguiu decifrar o ficheiro, que o programa de envio cifra com AES-256-CBC e com a chave passada ao abrir a sessão.

O Odoo gera e cifra o ficheiro por si, pelo que um 430 ou um 435 que se repete aponta para o programa de envio e não para os dados da fatura.

O que fazer

1. Nos casos 500, 405, 430 e 435, repõe a fatura em rascunho (o Odoo limpa então o seu estado e número KSeF), confirme-a e envie-a de novo.
2. No caso do 550, volte a consultar o estado com «Check Sending». Se continuar em 550, o processo foi interrompido e a fatura tem de ser enviada de novo.
3. Passe-a então a quem mantém o seu Odoo para que a envie novamente. Se a enviar por outro canal, ficará em Sent no Odoo.

O nosso módulo, Poland KSeF 2.0 Validator, toma o estado apenas do l10n_pl_edi: com um 550 a fatura também fica em Submitted no módulo.

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