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Amazon

Aviso de permissão no Amazon Connector: quando surge e o que fazer

A mensagem surge quando clicas em Ligar à Amazon ou Desligar e o teu utilizador não tem a permissão Gestor do conector da Amazon nem o acesso às Definições. Resolve-se pedindo a um gestor que te conceda esse acesso.

FlexigoTech · Responsável: Víctor Gómez · Atualizado em 5 de novembro de 2026

O essencial

Módulo
Amazon
Versões
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificado
no código do conector, versão 20.0 · nas fontes indicadas no fim
Leitura
4 min

O que diz a mensagem e quando surge

O que diz a mensagem e o que acontece ao que estavas a fazer?

A mensagem completa é You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access. É um erro que interrompe a ação. Quer dizer que ao teu utilizador falta a permissão Gestor do conector da Amazon (ou o acesso às Definições), e a própria mensagem indica o que fazer: pedir a um gestor que ta conceda.

Qual é a condição exata?

O módulo verifica os grupos do teu utilizador: se não pertence ao grupo Gestor do conector da Amazon nem ao grupo das Definições, lança a mensagem. Basta pertencer a um dos dois para passar essa verificação. Há uma saída prévia: se o Odoo executa a ação como superutilizador (o código fala do superutilizador real e das cadeias de sudo das tarefas agendadas), o método termina sem verificar nada.

Em que botões pode surgir?

Ao clicar em Ligar à Amazon ou Desligar na ficha da conta da Amazon: o método de cada botão chega a essa verificação de permissões.

  • Ligar à Amazon fica oculto quando o Modo de ligação não é o do hub ou quando Ligação ao Hub já tem valor. Com os valores por defeito, vê-se.
  • Desligar fica oculto quando o modo de ligação não é o do hub ou quando Ligação ao Hub está vazio. Com os valores por defeito, não se vê.
  • Ao clicar em Desligar, o Odoo pede confirmação com o texto Desligar esta conta da Amazon do hub da FlexigoTech? (Disconnect this Amazon account from the FlexigoTech hub?).
Esquema feito com código, não um ecrã do Odoo: o menu Amazon › Configuration › Accounts, os botões Connect to Amazon e Disconnect, e a mensagem de acesso Manager
Esquema do percurso: menu das contas, os botões a partir dos quais pode surgir a mensagem e a própria mensagem, com as legendas no texto original do módulo.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo em inglês)

Quem chega ao ecrã da conta

Que permissões pede o menu das contas?

As fichas das contas abrem-se a partir de Amazon › Configuração › Contas. O troço Amazon pede a permissão Visualizador; os troços Configuração e Contas pedem Gestor. Se não tens a permissão de um troço, não vês esse troço.

O que vê quem só tem a permissão Visualizador?

Vê o troço Amazon, mas não os troços Configuração e Contas, porque esses pedem Gestor. Por esse menu não chega, portanto, às fichas das contas.

Se um botão não se vê para o meu grupo, a ação fica protegida?

O código descarta-o: diz que ocultar um botão por grupos é apenas uma comodidade do ecrã, não uma barreira de segurança real, e por isso o método verifica as permissões por conta própria. O seu raciocínio é este: segundo o controlo de acessos do módulo, a escrita na conta só a têm os grupos Gestor e Definições, e quem só tem Visualizador apenas lê. Mas várias ações usam sudo internamente (para ler as credenciais secretas da conta e guardar o token), e isso deixaria um leitor invocá-las diretamente e chegar à Amazon com credenciais reais. A verificação impede-o.

Tenho a permissão Gestor e a ação interrompe-se na mesma, é esta mensagem?

Esta mensagem só surge pela condição de grupos, por isso, se pertences a Gestor ou às Definições, não será ela. Depois de superados os grupos, o método verifica ainda que tenhas permissão de escrita na conta: as ações leem os seus registos com sudo, acima da regra por empresa, e os grupos por si sós não bastam. Se suspeitas desse segundo controlo, não esperes este texto.

Como resolver

O que faço para que desapareça?

Faz o que a mensagem pede: pede a um gestor que te conceda o acesso Gestor do conector da Amazon. Ter acesso às Definições também passa a condição. Com a permissão Gestor verás os troços Configuração e Contas do menu. Quando a tiveres, repete a ação a partir de Amazon › Configuração › Contas.

O que verifico depois de me darem a permissão?

Abre de novo a ficha da conta a partir de Amazon › Configuração › Contas e repete o botão que te deu o erro. Se não vês Desligar, não é uma falha de permissões: com os valores por defeito esse botão não se vê, e só aparece quando o modo de ligação é o do hub e Ligação ao Hub tem valor.

Acontece em todas as versões do Odoo?

A mensagem está no código publicado do Odoo 17, 18, 19 e 20, e o módulo está publicado no Odoo Apps para essas quatro versões. Podes ver a ficha do módulo no Odoo Apps.

O botão chama-se igual em todos os idiomas?

Não. Com o Odoo em português de Portugal chama-se Ligar à Amazon; o esquema seguinte mostra como se lê em castelhano, alemão, francês e italiano.

Esquema feito com código a partir das traduções do módulo, não um ecrã do Odoo: o texto Connect to Amazon em castelhano, alemão, francês, italiano e português
Como se lê a legenda do botão consoante o idioma do Odoo: Conectar con Amazon, Mit Amazon verbinden, Se connecter à Amazon, Connetti ad Amazon e Ligar à Amazon.

Se precisas de ajuda com permissões e ligação

Se estás a implementar o Odoo e queres deixar claro quem gere a ligação à Amazon, a FlexigoTech implementa o Odoo 17, 18, 19 e 20 e desenvolve conectores e integrações à medida. Tens a página do módulo com a sua informação de compra.

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Verificado no código do conector (versão 20.0) e nas fontes indicadas

Fontes