Salta al contingut principal
Amazon

Avís de permís a Amazon Connector: quan surt i què fer

El missatge surt quan prems Connect to Amazon o Disconnect i el teu usuari no té el permís Manager del connector d'Amazon ni l'accés de Configuració. Es resol demanant a un responsable que et concedeixi aquest accés.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Amazon
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
4 min

Què diu el missatge i quan surt

Què diu el missatge i què passa amb el que estaves fent?

El missatge complet és You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access. És un error que atura l'acció. Vol dir que al teu usuari li falta el permís Manager del connector d'Amazon (o l'accés de Configuració), i el mateix missatge indica què fer: demanar a un responsable que te'l concedeixi.

Quina és la condició exacta?

El mòdul mira els grups del teu usuari: si no pertany al grup Manager del connector d'Amazon i tampoc al grup de Configuració, llança el missatge. Amb pertànyer a un dels dos, aquesta comprovació se supera. Hi ha una sortida prèvia: si Odoo executa l'acció com a superusuari (el codi parla del superusuari real i de les cadenes de sudo de les tasques programades), el mètode acaba sense comprovar res.

En quins botons pot sortir?

Al prémer Connect to Amazon o Disconnect a la fitxa del compte d'Amazon: el mètode de cada botó arriba a aquesta comprovació de permisos.

  • Connect to Amazon s'amaga quan el Connection Mode no és el del hub o quan Hub Connection ja té valor. Amb els valors per defecte es veu.
  • Disconnect s'amaga quan el mode de connexió no és el del hub o quan Hub Connection està buit. Amb els valors per defecte no es veu.
  • Quan prems Disconnect, Odoo demana confirmació amb el text Disconnect this Amazon account from the FlexigoTech hub?.
Esquema fet amb codi, no una pantalla d'Odoo: el menú Amazon › Configuration › Accounts, els botons Connect to Amazon i Disconnect, i el missatge d'accés Manager
Esquema del recorregut: menú dels comptes, els botons des d'on pot sortir el missatge i el missatge, amb els rètols en el text original del mòdul.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Qui arriba a la pantalla del compte

Quins permisos demana el menú dels comptes?

Les fitxes dels comptes s'obren des d'Amazon › Configuration › Accounts. El tram Amazon demana el permís Viewer; els trams Configuration i Accounts demanen Manager. Si no tens el permís d'un tram, no veus aquest tram.

Què veu qui només té el permís Viewer?

Veu el tram Amazon, però no els trams Configuration i Accounts, perquè aquests demanen Manager. Per aquest menú no arriba, doncs, a les fitxes dels comptes.

Si un botó no es veu per al meu grup, queda protegida l'acció?

El codi ho descarta: diu que amagar un botó per grups és només una comoditat de la pantalla, no una barrera de seguretat real, i per això el mètode comprova els permisos pel seu compte. El seu raonament és aquest: segons el control d'accessos del mòdul, l'escriptura sobre el compte només la tenen els grups Manager i Configuració, i qui només té Viewer únicament llegeix. Però diverses accions fan servir sudo per dins (per llegir les credencials secretes del compte i desar el token), i això deixaria un lector invocar-les directament i arribar a Amazon amb credencials reals. La comprovació ho impedeix.

Tinc el permís Manager i l'acció s'atura igualment, és aquest missatge?

Aquest missatge només surt per la condició de grups, així que si pertanys a Manager o a Configuració no serà ell. Després de superar els grups, el mètode comprova a més que tinguis permís d'escriptura sobre el compte: les accions llegeixen els seus registres amb sudo, per sobre de la regla per companyia, i els grups per si sols no basten. Si sospites d'aquest segon control, no esperis aquest text.

Com resoldre-ho

Què faig perquè desaparegui?

Fes el que demana el missatge: demana a un responsable que et concedeixi l'accés Manager del connector d'Amazon. Tenir accés de Configuració també supera la condició. Amb el permís Manager veuràs els trams Configuration i Accounts del menú. Quan el tinguis, repeteix l'acció des d'Amazon › Configuration › Accounts.

Què comprovo després que em donin el permís?

Obre una altra vegada la fitxa del compte des d'Amazon › Configuration › Accounts i repeteix el botó que et va donar l'error. Si no veus Disconnect, no és un error de permisos: amb els valors per defecte aquest botó no es veu, i només apareix quan el mode de connexió és el del hub i Hub Connection té valor.

Passa a totes les versions d'Odoo?

El missatge és al codi publicat d'Odoo 17, 18, 19 i 20, i el mòdul està publicat a Odoo Apps per a aquestes quatre versions. Pots veure la fitxa del mòdul a Odoo Apps.

El botó es diu igual en tots els idiomes?

No. Amb Odoo en català es llegeix Connect to Amazon, perquè el mòdul no el tradueix a aquest idioma; l'esquema següent recull com es llegeix en castellà, alemany, francès, italià i portuguès.

Esquema fet amb codi a partir de les traduccions del mòdul, no una pantalla d'Odoo: el text Connect to Amazon en castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Com es llegeix el rètol del botó segons l'idioma d'Odoo: Conectar con Amazon, Mit Amazon verbinden, Se connecter à Amazon, Connetti ad Amazon i Ligar à Amazon.

Si necessites ajuda amb permisos i connexió

Si estàs implantant Odoo i vols deixar clar qui gestiona la connexió amb Amazon, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida. Tens la pàgina del mòdul amb la seva informació de compra.

Continua llegint

Comprovat al codi del connector (versió 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts