Research & DSA UI is currently disabled dans Temu Connector for Odoo : cause et solution

Quand l'avertissement apparaît et avec quels boutons

L'avertissement apparaît quand vous cliquez sur Seed DSA Catalogue ou Mark DSA Review dans la vue de l'instance Temu. Les fiches d'instance s'ouvrent depuis le menu Temu. Les deux boutons sont toujours visibles dans Odoo 17, 18 et 19 : aucune condition de la vue ne les masque, donc l'avertissement ne dépend pas de leur visibilité.

Le texte complet du message est le suivant : Research & DSA UI is currently disabled for this Odoo database. Enable it from the Temu instance before using this option.

C'est une erreur qui interrompt l'action. Le message figure dans le code publié des branches 17, 18 et 19.

Ce que vérifie le code quand vous cliquez sur le bouton

Quand vous cliquez sur l'un des deux boutons, le module vérifie si l'interface Research & DSA est activée dans cette base de données. Si la réponse est non, il affiche le message et l'action s'arrête. Les deux boutons passent par cette même vérification, donc l'avertissement est identique quel que soit le bouton utilisé.

Dans Odoo 19, la réponse se calcule ainsi, en clair :

• Le module récupère un groupe d'utilisateurs et prend aussi le groupe de base des utilisateurs d'Odoo.
• S'il ne trouve pas l'un des deux, il considère l'interface comme activée et l'avertissement n'apparaît pas.
• S'il trouve les deux, l'interface est considérée comme activée quand ce groupe figure parmi les groupes impliqués par le groupe de base des utilisateurs.
• S'il n'y figure pas, l'interface est considérée comme désactivée et l'avertissement apparaît.

En pratique, la vérification regarde la relation entre ces deux groupes, pas l'utilisateur précis qui clique sur le bouton. C'est pourquoi le message parle de la base de données et vous indique où agir : depuis l'instance Temu.

Ce que signifie le message

Il signifie que, dans cette base de données, la vérification du module ne considère pas l'interface Research & DSA comme activée, alors que l'option sur laquelle vous avez cliqué exige qu'elle le soit. Le message vous renvoie à un endroit précis : l'instance Temu.

Checklist pour le résoudre

Suivez les cases phase par phase. Aucune ne vous demande de toucher au code : ce sont des vérifications et une activation qui, d'après le message lui-même, se fait depuis l'instance Temu.

Avant de toucher à quoi que ce soit

• Notez sur quel bouton vous avez cliqué : le code associe cet avertissement à Seed DSA Catalogue et à Mark DSA Review.

• Vérifiez que le texte affiché est bien le message entier, Research & DSA UI is currently disabled for this Odoo database. Enable it from the Temu instance before using this option., et non un autre.

• Notez la version d'Odoo. Le message figure dans le code de 17, 18 et 19.

• Ouvrez l'instance depuis le menu Temu, qui est l'endroit où s'ouvrent les fiches de ce modèle.

Quand vous voyez le message

• Lisez-le comme une instruction : il demande d'activer l'interface Research & DSA depuis l'instance Temu avant d'utiliser l'option.

• Activez-la en suivant cette indication.

• Gardez à l'esprit que l'action s'est interrompue : il faut donc la relancer après l'activation.

• Si vous ne trouvez pas où l'activer, ne cochez pas des cases au hasard : renseignez-vous d'abord auprès de la personne qui administre le module ou de FlexigoTech.

Après la résolution

• Cliquez de nouveau sur le bouton qui vous a donné l'avertissement.

• Si le message réapparaît, la condition est toujours remplie : ce groupe ne figure pas parmi ceux qu'implique le groupe de base des utilisateurs.

• Essayez aussi l'autre bouton (Seed DSA Catalogue ou Mark DSA Review) : tous deux passent par la même vérification.

• Notez la version d'Odoo et le bouton qui l'a provoqué au cas où vous auriez besoin d'aide.

À quoi ressemblent les boutons avec Odoo en français

Avec Odoo en français, le module n'a pas de traduction publiée pour ces boutons : le premier s'appelle Seed DSA Catalogue et l'autre Mark DSA Review. Le premier schéma utilise les libellés en anglais du code ; le suivant montre ce que l'on voit avec Odoo en français.

Si vous avez besoin d'aide

FlexigoTech met en place Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Si l'activation de l'interface ne résout pas l'avertissement dans votre base de données, vous pouvez nous écrire depuis la page du module en indiquant la version d'Odoo et le bouton qui le provoque.

À lire aussi

Vérifié dans le code du connecteur (version 19.0) et dans les sources citées

Sources

• Code du module : flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): models/temu_ads.py
• Code du module : flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): views/temu_instance_views.xml
• Code du module : flexigobe_temu_connector 19.0 (455b3f0f): models/fgt_cloud.py
• flexigotech.com/en/services.html