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Advanced Shipping Carrier

Advanced Shipping Carrier Integration : mythes et réalités avant de décider

Advanced Shipping Carrier Integration convient si vous utilisez Odoo 19 ou 20 et expédiez avec DHL Express : la synchronisation avec DHL Express passe par FlexigoTech Cloud et, dans ces versions, le module nécessite son abonnement. Sur Odoo 17 et 18, le module publié sous ce nom est un autre produit, multitransporteur et sans FlexigoTech Cloud, donc ce qui est décrit ici ne s'applique pas à lui. Ne sont pas inclus : la configuration du module par nos soins, l'import de données historiques, la migration de votre base de données ni les coûts de votre compte DHL Express.

FlexigoTech · Responsable : Víctor Gómez · Mis à jour le 4 novembre 2026

L'essentiel

Versions
Odoo 17, 18, 19 et 20
Vérifié
dans le code du connecteur, version 20.0 · dans les sources citées à la fin
Lecture
6 min

D'abord, la version d'Odoo : en 17 et 18, c'est un autre produit

Le module est publié sur Odoo Apps pour Odoo 17, 18, 19 et 20, mais il n'est pas identique dans toutes les versions. Sur Odoo 17 et 18, le module portant ce nom est un autre produit : sa fiche le présente comme multitransporteur (plus de 12 transporteurs, comme FedEx, UPS, DHL ou Royal Mail), son code appelle directement les transporteurs et il n'utilise pas FlexigoTech Cloud. Tout ce qui suit (DHL Express, FlexigoTech Cloud, ce que comprend le service, quelles données sont envoyées) concerne Odoo 19 et 20.

Sur Odoo 19 et 20, la fiche affiche 9 € par version d'Odoo, paiement unique, HT, et ce paiement n'est pas tout ce que cela coûte : dans les deux versions, le manifeste du module indique qu'il nécessite l'abonnement à FlexigoTech Cloud, et le plan Connecteur coûte 49 €/mois ou 490 €/an HT (Pro : 98 €/mois ou 980 €/an), avec jusqu'à 3 comptes de la plateforme (Pro : 10). Les fiches de 17 et 18 affichent aussi 9 € HT, paiement unique, pour cet autre produit.

Le cloud conserve les identifiants chiffrés, surveille la synchronisation et prévient par e-mail en cas d'échec ; si la plateforme modifie son API, le module et le service s'adaptent. Pour l'essayer, il existe un essai de 14 jours sans carte bancaire.

Assistant Bulk Print Labels sur la liste des expéditions avec deux expéditions DHL Express sélectionnées et les boutons Download Labels et Cancel
L'assistant Bulk Print Labels sur Shipping › Shipments, avec deux expéditions DHL Express sélectionnées et le texte sur un PDF unique ou un ZIP.

Idées fausses sur le module et ce qu'il fait réellement

« C'est le même module sur Odoo 17, 18, 19 et 20 »

Non. Sur 17 et 18, c'est le produit multitransporteur qui appelle directement les transporteurs ; sur 19 et 20, c'est l'intégration avec DHL Express via FlexigoTech Cloud. Si vous êtes sur 18 et pensez passer à 19, comptez sur un changement de produit. Dans le service de 19 et 20, nous ne nous chargeons pas de migrer votre base de données vers une nouvelle version d'Odoo. Et selon l'endroit où vous achetez : avec l'abonnement, le module pour les nouvelles versions d'Odoo est inclus si vous l'avez acheté sur flexigotech.com ; sur l'Odoo App Store, chaque version d'Odoo s'achète là-bas.

« En achetant le module, j'ai déjà la connexion avec DHL Express »

Non. Sur 19 et 20, la synchronisation avec DHL Express passe par FlexigoTech Cloud et nécessite son abonnement. Sans abonnement, ou avec le service suspendu, ce que fournit l'abonnement s'arrête ; les données restent dans votre Odoo. Les coûts de tiers sont exclus : votre compte sur chaque plateforme (ici, DHL Express), Odoo et votre hébergement, c'est vous qui les souscrivez et les payez.

Ce qui est bien inclus : les mises à jour du module, la maintenance du service cloud et de la connexion, et le cloud avec surveillance et alertes, y compris son adaptation aux changements d'API de chaque plateforme lorsque la connexion passe par lui.

« La mise en service est incluse »

Non plus. Ne sont pas inclus la configuration du module par nos soins (le setup), l'import de données historiques, ni la personnalisation du module ou le développement sur mesure. Si vous voulez le faire vous-même, le guide de mise en service du module passe en revue les paramètres et les champs à remplir.

« Les données de mes clients restent sur vos serveurs »

Chaque requête vers DHL Express avec les expéditions que vous créez contient le nom, l'adresse et les coordonnées du destinataire, les colis et leur poids, ainsi que les demandes de tarifs, d'étiquettes et de suivi. Elle peut inclure des données personnelles de vos clients ou employés. FlexigoTech Cloud la transmet et ne la conserve que le temps nécessaire pour la livrer.

Votre clé DHL Express est conservée chiffrée. Vos données restent les vôtres : vous pouvez les consulter et les exporter quand vous le souhaitez, et vous disposez d'une anonymisation des données DHL Express que vous déclenchez vous-même. Les serveurs sont en Allemagne et toutes les connexions avec eux sont chiffrées (HTTPS).

« Le module envoie à FlexigoTech tout ce qu'il y a dans mon Odoo »

Non. Outre votre clé et les données de chaque expédition vers DHL Express, voici ce qui est envoyé depuis votre base de données :

  • L'identifiant (uuid) de la base de données, son adresse (URL) et la version d'Odoo.
  • Les modules FlexigoTech installés, avec leur version, et si la base de données est une copie neutralisée (staging ou test).
  • Le nom de l'entreprise et l'e-mail de la personne qui accepte, avec la date et la version du texte accepté.
  • Un code public pour vérifier que les requêtes proviennent de cette base de données et une preuve que c'est bien elle, calculée sur votre serveur sans envoyer son secret.
  • Une demande de son autorisation de service toutes les 6 heures et l'état de santé de la synchronisation : compteurs et erreurs (type et code), sans le contenu de vos enregistrements.

S'y ajoutent une vérification du service toutes les 6 heures avec des rapports de santé et un avis lorsque vous désinstallez le module.

« Le support couvre tout ce que j'ai installé »

Le support a des délais de réponse : première réponse sous 1 jour ouvré. Mais le support des modules qui ne sont pas les nôtres est exclu, donc si votre flux d'expéditions dépend de modules tiers, leur support est hors périmètre.

Boîte de dialogue Create Return sur une expédition à l'état Delivered avec expédition d'origine, transporteur, type de service, case Email Customer et notes de retour
La boîte de dialogue Create Return sur le formulaire d'une expédition à l'état Delivered, avec l'expédition d'origine, le transporteur, le type de service, la case Email Customer et les notes de retour.

Ce qu'il faut préparer avant de l'installer sur Odoo 19 ou 20

Si le module vous convient, vérifiez ceci au préalable :

  • Une base de données sur Odoo 19 ou 20. Si vous êtes sur 17 ou 18, le module portant ce nom est l'autre produit.
  • Votre propre compte DHL Express et sa clé, qui est conservée chiffrée.
  • L'abonnement à FlexigoTech Cloud, dont le module a besoin ; vous pouvez commencer par l'essai de 14 jours sans carte bancaire.
  • Qui va configurer le module, car ce travail n'est pas inclus.
  • Si vous avez besoin de données historiques, comment vous allez les importer, car leur import n'est pas inclus non plus.
  • La personne qui accepte les conditions : le nom de l'entreprise et son e-mail sont envoyés, avec la date et la version du texte accepté.
Assistant Bulk Print Labels sur la liste des expéditions DHL Express avec deux expéditions sélectionnées et les boutons Download Labels et Cancel
Autre vue de l'assistant Bulk Print Labels avec deux expéditions DHL Express sélectionnées.
Séquence de l'assistant Bulk Print Labels sur la liste des expéditions, de la boîte de dialogue Create Return sur une expédition livrée et de la boîte de dialogue Record Carrier Invoice avec DHL Express comme transporteur
Parcours des écrans Bulk Print Labels, Create Return et Record Carrier Invoice du module.

Si vous l'avez déjà installé et que quelque chose ne va pas, le guide des messages d'erreur et avertissements du module explique quand chacun apparaît et que faire.

Comment FlexigoTech vous aide si vous décidez de continuer

Ce qui reste hors du service (configurer le module, importer l'historique, l'adapter ou développer sur mesure) relève du travail d'implémentation. FlexigoTech implémente Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Pour toute question sur vos données, écrivez à comercial@flexigobe.com ou appelez le +34 616 809 504.

Vous pouvez voir le module et l'acheter sur sa page sur flexigotech.com ou sur sa fiche Odoo Apps.

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Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources