Salta al contingut principal
Shopify

«Shopify Sync Orders»: el que no t'expliquen de la tasca

La tasca programada Shopify Sync Orders corre cada 5 minuts i recorre les botigues actives que tenen habilitada la sincronització de comandes i credencials desades, però ve desactivada en instal·lar el mòdul. Si no fa res, mira primer si està activa, qui l'executa i si la botiga compleix aquestes condicions; el missatge de zero comandes de la fitxa de la botiga t'orienta després.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualitzat el 5 de novembre de 2026

L'essencial

Mòdul
Shopify
Versions
Odoo 17, 18, 19 i 20
Comprovat
al codi del connector, versió 17.0 i 20.0 · a les fonts enllaçades al final
Lectura
5 min

Abans de la primera passada

Ve desactivada en instal·lar

La tasca Shopify Sync Orders corre cada 5 minuts, però s'instal·la desactivada: fins que algú l'activi no hi ha passades. Existeix a les branques 17, 18, 19 i 20. A Odoo 17.0 està configurada per repetir-se sense fi.

Esquema de la tasca programada de comandes de Shopify, cada 5 minuts i desactivada en instal·lar, al costat del menú de les botigues
Esquema fet amb codi a partir del codi publicat del mòdul, no és una captura d'Odoo. Les etiquetes van en anglès, com al codi.

El nom de la tasca depèn de l'idioma del teu Odoo: amb Odoo en castellà és Sincronizar pedidos de Shopify; en alemany, Shopify-Bestellungen synchronisieren; en francès, Synchroniser les commandes Shopify; en italià, Sincronizza ordini Shopify; en portuguès, Sincronizar encomendas Shopify.

Esquema amb el nom de la tasca segons l'idioma d'Odoo: castellà, alemany, francès, italià i portuguès
Esquema fet amb codi a partir de les traduccions publicades del mòdul, no és una captura d'Odoo.

Només l'executa un administrador

El primer que comprova el mètode és que qui l'executa sigui administrador del sistema. Si no ho és, s'atura amb Only an administrator can run this scheduled action. i no arriba a mirar cap botiga.

No totes les botigues entren al recorregut

La tasca només atén les botigues que són actives, tenen habilitada la sincronització de comandes i guarden un token d'accés o el secret de l'API de l'app. El codi explica l'últim requisit: una botiga amb credencials de client pot no tenir token desat fins que la seva primera crida el genera, així que n'hi ha prou que tingui credencials. El que decideix qui entra és aquest filtre.

Les fitxes de les botigues s'obren des de Shopify › Configuration › Stores. Cada tram del menú demana un permís: Configuration demana Operator i Shopify demana Viewer. Si no en tens un, no veus aquest tram.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en anglès)

Què passa a cada passada

Una botiga tranquil·la no recorre tot el seu historial

La primera cerca uneix els termes d'importació de la botiga amb un filtre de data. Si no troba res, el codi només repeteix la cerca sense el filtre de data quan la botiga no ha importat mai comandes. Si ja n'havia importat alguna, la passada acaba aquí: el codi tracta aquest resultat com l'estat normal d'una botiga sense moviment, i repetir la cerca sense filtre recorreria l'historial des de la comanda més antiga a cada passada.

Zero comandes no és un error, però deixa un missatge

Si la passada no porta cap comanda (ni tan sols després de la cerca sense filtre, quan la botiga no havia importat mai res), el codi no ho tracta com un error i deixa un missatge a la fitxa de la botiga: Shopify order sync returned 0 orders for …. Check that this app is connected to the expected shop and add scope read_all_orders if you need orders older than 60 days. En lloc dels punts suspensius hi va el domini de la botiga. En aquest cas no canvia la data de l'última sincronització.

Si portes dies sense veure comandes, llegeix aquest missatge: et demana verificar que l'app està connectada a la botiga correcta i, si necessites comandes de més de 60 dies, afegir l'scope read_all_orders.

Si es talla pel límit de pàgines, la data no retrocedeix

Quan la passada importa comandes, desa la data de l'última sincronització, posa a zero el comptador d'errors seguits i esborra l'últim error. Si es va aturar pel límit de pàgines, desa la data de l'última comanda importada en lloc de l'hora actual, sempre que sigui posterior a l'última sincronització desada (o que no n'hi hagués cap); si no ho és, desa l'hora actual. Així la data no es mou cap enrere: el codi ho evita perquè una passada tallada que va començar pel principi de l'historial no obligui a recórrer-lo de nou mentre les comandes d'avui esperen.

En aquest cas la tasca deixa a més un missatge a la fitxa de la botiga avisant que queden comandes pendents i des de quina data continuarà la propera passada.

Una botiga darrere l'altra, i quan falla de debò deixa rastre

La tasca recorre les botigues una a una i crida la sincronització de cadascuna dins d'un bloc que atrapa els errors. Si es produeix un error inesperat, la botiga suma un al seu comptador d'errors seguits i desa l'últim error. L'error puja fins a la tasca, que l'anota al registre del servidor amb el nom de la botiga i continua amb la següent: el fallada d'una botiga no frena les altres.

Hi ha dues excepcions. Si FlexigoTech Cloud ha pausat la sincronització, el codi descarta el registre d'aquesta passada perquè no quedi com a fallida. I un avís propi del mòdul, dels que Odoo mostra en un diàleg d'error, no suma al comptador d'errors seguits.

Si no sembla fer res

  • Comprova que la tasca està activa: s'instal·la desactivada.
  • Comprova que qui l'executa és administrador del sistema.
  • Recorda el que demana la tasca a cada botiga: ser activa, tenir habilitada la sincronització de comandes i guardar un token d'accés o el secret de l'app. Les fitxes s'obren des de Shopify › Configuration › Stores.
  • Llegeix els missatges de la fitxa de la botiga: el de zero comandes et diu què verificar.
  • Recorda que, sense subscripció o amb el servei suspès, s'atura el que dona la subscripció; les dades es queden al teu Odoo.

Subscripció i ajuda

El mòdul és de pagament únic per versió i necessita la subscripció a FlexigoTech Cloud: pla Connector, 49 €/mes o 490 €/any sense IVA, fins a 3 comptes de la plataforma. La connexió passa per FlexigoTech Cloud, que guarda xifrades les credencials, vigila la sincronització i avisa per correu si falla. El mòdul està publicat per a Odoo 17, 18, 19 i 20; consulta el preu de cada versió a la fitxa d'Odoo Apps o a la pàgina del mòdul.

Per a l'estoc tens un altre article: què fa el botó d'estoc del mòdul. Si vols implantar Odoo amb Shopify o un connector a mida, FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 i 20 i desenvolupa connectors i integracions a mida.

Continua llegint

Què fa el botó «Pull Stock» del connector de Shopify per a OdooQuè fa el botó Pull Stock del connector de Shopify per a Odoo: quan apareix, què comprova, què canvia al teu estoc i quin error pot donar.Avís «is now the primary location» del connector de Shopify per a OdooQuè vol dir l'avís «is now the primary location for …» del connector de Shopify per a Odoo, quan surt i com canviar la ubicació principal.Error en crear la comanda: falten dades de ShopifyQuè vol dir l'avís de Shopify Connector for Odoo en prémer «Create Sale Order» sense dades de la comanda, quan surt i com resoldre'l.
Comprovat al codi del connector (versió 17.0 i 20.0) i a les fonts enllaçades

Fonts