Wdrożenie EU Digital Services Act Compliance Suite w Odoo: przypadek od początku do końca

Przed instalacją: wersja, zakup i usługa

Moduł jest opublikowany w Odoo Apps dla wersji 17.0, 18.0, 19.0 i 20.0. Kosztuje 9 € netto (bez VAT) za wersję Odoo, płatność jednorazowa, na wszystkich czterech kartach, a towarzysząca mu lokalna usługa FlexigoTech Cloud kosztuje 29 €/mies. lub 290 €/rok netto (bez VAT) (Pro: 58 €/mies. lub 580 €/rok).

Dwie rzeczy warto wiedzieć od pierwszego dnia. Bez subskrypcji albo przy zawieszonej usłudze przestaje działać to, co daje subskrypcja, ale dane zostają w Twoim Odoo. A jeśli kupujesz na flexigotech.com, subskrypcja obejmuje moduł dla nowych wersji Odoo; w Odoo App Store każdą wersję Odoo kupuje się osobno. Jeśli wciąż oceniasz, czy moduł do Ciebie pasuje, zacznij od tekstu co obejmuje i czego potrzebujesz przed instalacją.

Dwa pola, które ustalasz przed wczytaniem danych

Wśród pól modułu są dwie relacje z danymi podstawowymi Odoo:

• company_id (Many2one), wskazujące na model res.company.
• country_id (Many2one), wskazujące na model res.country.

Zanim utworzysz lub zaimportujesz rekordy, sprawdź, czy firma i kraje, które wybierzesz w tych polach, istnieją i są poprawnie zapisane w Twoim Odoo. Dzięki temu każdy rekord od razu ma właściwą firmę i kraj i nie musisz później poprawiać ich pojedynczo.

Przypadek: Mercado Alba zaczyna korzystać z modułu

Przykład Przypadek poglądowy: firma i jej dane są zmyślone, żeby pokazać przebieg.

Mercado Alba to zmyślony sklep internetowy, który sprzedaje towary innych sprzedawców. Właśnie zainstalował moduł, a Julia, odpowiedzialna za compliance, siada z administratorem Odoo, żeby go przygotować. Przechodzą przez listy w tej samej kolejności, w jakiej otworzyłbyś je Ty.

Polityki targetowania i dostawcy ADR

Najpierw otwierają listę modelu dsa.ad.targeting.policy. Widzą firmę, zaznaczone pole Active, kategorie szczególne oraz kolumny Blocked For i Effective Date. Julia sprawdza, czy każda polityka ma wypełnione obie te kolumny.

Potem przechodzą do dsa.adr.provider, listy dostawców ADR, z kolumnami Company, Active, Provider Name, Jurisdiction, Contact Email i Specialization. Tu Julia sprawdza wiersz po wierszu, czy jurysdykcja i e-mail kontaktowy są prawidłowe.

Odwołania

Na liście dsa.complaint.appeal widać firmę, pole aktywności, status, powiązaną skargę i powód odwołania. Na zrzucie rekordy mają status Appeal New. Julia czyta powody, żeby wiedzieć, co ma na głowie.

Dark patterns i audyty

Lista dsa.dark.pattern zawiera pięć aktywnych wzorców: wprowadzającą w błąd presję czasu, Roach Motel, ukryte koszty, automatyczne odnowienie i podchwytliwe pytanie. Kolumny Category i Definition są puste, więc Julia zapisuje to jako zadanie: wypełnić je według kryteriów swojej firmy.

Na koniec dsa.independent.audit pokazuje rok audytu, nazwisko audytora i zakres. Kolumna Auditor Org jest pusta, więc ona też trafia na listę zaległości.

Pola statusu, które będziesz czytać

Moduł definiuje kilka pól statusu. Oto ich wartości w kolejności, w jakiej deklaruje je moduł:

• workflow_state: Reported, Assessed, Decided, Notified, Resolved.
• appeal_state: Draft, Submitted, Under Review, Resolved.
• approval_status: Pending, Approved, Rejected, Revoked.
• review_status: Draft, Reviewed, Approved.
• sla_status: On Time, Warning, Breached.
• status typu sygnalizator: Red, Yellow, Green.
• state z weryfikacją prawną: Draft, Pending Review, Legal Approved, Published.
• state przyjęcia zgłoszenia: Draft, Received, Acknowledged, Investigating, Resolved.
• state publikacji: Draft, Published, Archived.
• state aktywności: Active, Inactive, Suspended.
• status śledzenia: Open, In Progress, Resolved.
• status planowania: Planned, In Progress, Completed.
• Inne robocze pola state i status: Draft, In Progress, a potem Completed, Done lub, w jednym z nich, Completed i Reviewed.

Julia drukuje tę listę dla zespołu: gdy ktoś pyta, na jakim etapie jest rekord, odpowiedzią jest jedna z tych wartości.

Błąd danych trendu KPI

W połowie tygodnia, przy drugim wczytywaniu arkusza z danymi trendu, administrator widzi komunikat: KPI trend data must be unique per KPI and period. Oznacza on, że moduł nie przyjmuje dwóch wpisów trendu dla tego samego KPI i tego samego okresu.

Rozwiązanie: znajdź wpis, który już istnieje dla tego KPI i okresu, i popraw go tam albo sprawdź, czy okres w nowym wierszu nie jest błędny. Nie próbuj zapisywać go jako kolejnego rekordu.

Co Julia sprawdza w pierwszym tygodniu

• Rekordy z sla_status na Warning lub Breached.
• Rekordy z status na Red lub Yellow.
• Elementy z approval_status na Pending.
• Rekordy, które od pierwszego dnia pozostają w Draft.
• Zanotowane puste kolumny: Category, Definition i Auditor Org.
• Czy company_id i country_id mają poprawną wartość we wszystkim, co dotąd utworzono.

Czego uczy ten przypadek

Wdrożenie nie zaczyna się od tworzenia rekordów, tylko od sprawdzenia dwóch pól relacji i podstawowych list. Wspólne czytanie statusów z zespołem zapobiega nieporozumieniom, a jedyny błąd tygodnia udało się rozwiązać dzięki zrozumieniu komunikatu.

Jak pomaga FlexigoTech

FlexigoTech wdraża Odoo 17, 18, 19 i 20 oraz tworzy konektory i integracje na zamówienie. Jeśli chcesz pomocy przy wczytaniu danych lub dopasowaniu modułu do swojego sposobu pracy, napisz do nas przez stronę modułu albo zajrzyj na kartę w Odoo Apps.

Czytaj dalej