Knop Sync FBA Fulfilled Shipments: mythes en werkelijkheid

Waar staat hij en wat gebeurt er als je erop klikt

De knop Sync FBA Fulfilled Shipments staat in het scherm Accounts, dat je bereikt via Amazon › Configuration › Accounts. Het onderdeel Amazon vraagt het recht Viewer; de onderdelen Configuration en Accounts vragen Manager. De knop bestaat in de versies 17, 18, 19 en 20 en is altijd zichtbaar.

Als je erop klikt, controleert de module eerst je rechten: je mag door als je tot de groep beheerders van de connector behoort of toegang hebt tot Instellingen, en daarnaast wordt gecontroleerd of je naar het account mag schrijven. Daarna start de synchronisatie van dat account, gemarkeerd als handmatig. Volgens de code van Odoo 20 verloopt die synchronisatie in deze volgorde:

• Als de module een voorafgaande notitie teruggeeft, wordt die in het account genoteerd en stopt het proces voordat het rapport bij Amazon wordt opgevraagd.
• Als het optionele vakje van het account niet is aangevinkt, wordt «Sync of shipped FBA shipments is disabled on the account.» genoteerd en stopt het proces.
• Er wordt bij Amazon een rapport met FBA-zendingen aangevraagd.
• De status van het rapport wordt meerdere keren opgevraagd, met wachttijd tussen de pogingen. Het opvragen stopt zodra Amazon het rapport als afgerond, geannuleerd of mislukt aanmerkt, of wanneer de pogingen op zijn.
• Als het rapport niet klaar is, wordt de status genoteerd en stopt het proces zonder iets te importeren: «Amazon did not generate a usable dispatched FBA shipments report.» als het geannuleerd of mislukt is, of «Report polling timed out. Try again in a few minutes.» als de pogingen op zijn.
• Als het rapport klaar is maar zonder document, wordt «DONE report without reportDocumentId.» genoteerd en stopt het proces.
• Als er een document is, wordt het gedownload en doorgegeven aan de importer van FBA-zendingsregels.

Wanneer het proces stopt door de voorafgaande notitie, het niet aangevinkte vakje, een onbruikbaar rapport of een rapport zonder document, bewaart de module datum en resultaat in het account. Als je het met de knop hebt gestart, wordt dat resultaat bovendien als bericht in het account achtergelaten; de geplande taak laat geen bericht achter.

Misverstanden over de knop

Mythe: «De knop is de normale manier om FBA-zendingen binnen te halen»

De werkelijkheid is anders: er bestaat een automatische route. De geplande taak Amazon SP-API - Sync dispatched FBA shipments draait elke 30 minuten en is bij installatie actief. Ze pakt de actieve accounts waarbij het vakje Sync FBA fulfilled shipments (opt-in) is aangevinkt en start dezelfde synchronisatie, met als herkomst geplande taak en zonder bericht in het account. Als een account mislukt, legt de module dat vast in het serverlogboek, bewaart de fout in dat account en gaat verder met de andere. De knop dient om het op dat moment zelf te starten.

Mythe: «Door erop te klikken activeer je de synchronisatie van het account»

Hij activeert niets. Het vakje Sync FBA fulfilled shipments (opt-in) is standaard niet aangevinkt en de knop vinkt het niet aan. Als het uitgevinkt blijft, noteert de synchronisatie in het account dat ze is uitgeschakeld en stopt ze zonder het rapport op te vragen. Het vakje staat op het formulier van Accounts, tabblad FBA & Stock, groep FBA Inventory Sync (ON by default) · Fulfilled Shipments (opt-in). De helptekst zegt: «Reads actually dispatched FBA shipments from Amazon using Reports API.»

Mythe: «Iedereen die het Amazon-menu ziet, kan erop klikken»

Een gebruiker met Viewer ziet Amazon, maar Configuration en Accounts vragen Manager. Bovendien controleert de module het recht opnieuw bij het klikken. Als je niet tot de groep beheerders van de connector behoort en ook geen toegang tot Instellingen hebt, stopt de actie met deze melding:

You need Amazon Seller Connector Manager (or Settings) access for this action. Ask a manager to grant Manager access.

De oplossing is die uit de melding: vraag een beheerder om je toegang te geven. De knop is altijd zichtbaar, dus wat je tegenhoudt is die controle en niet de zichtbaarheid.

Mythe: «Na het klikken verschijnen de zendingen meteen»

De module leest de zendingen niet rechtstreeks: ze vraagt een rapport bij Amazon aan en vraagt de status op tot het klaar is. Als Amazon het annuleert, het mislukt of het niet binnen de pogingen klaar is, eindigt die ronde zonder iets te importeren en blijft de status genoteerd. Je kunt haar opnieuw starten met nog een klik; de geplande taak herhaalt haar ook bij de accounts waarbij het vakje is aangevinkt.

In dezelfde groep van het tabblad FBA & Stock staat nog een vakje, FBA shipments: auto-update Odoo orders, dat standaard is aangevinkt. De helptekst zegt: «If enabled, linked Odoo orders are marked PartiallyShipped/Shipped only when Amazon reports actual FBA dispatch.»

Mythe: «De knop bestaat alleen in de nieuwste versie»

Hij zit in de versies 17, 18, 19 en 20. Het label hangt af van de taal van je Odoo, omdat de module gepubliceerde vertalingen meebrengt; voor deze taal heeft de module geen vertaling, dus je ziet Sync FBA Fulfilled Shipments.

Wat je controleert na de eerste klik

Open het formulier van het account in Amazon › Configuration › Accounts en controleer in het tabblad FBA & Stock of het optionele vakje de stand heeft die je wilt. Als de ronde zonder import is geëindigd, bekijk dan het resultaat dat in het account is genoteerd; daar staat waarom het is gestopt. Als je gebruiker de rechtenmelding krijgt, vraag dan een beheerder om je toegang te geven of de wijziging door te voeren.

Kosten en hulp van FlexigoTech

De module is een eenmalige betaling per Odoo-versie en vereist het abonnement op FlexigoTech Cloud, plan Connector: € 49 per maand of € 490 per jaar excl. btw, tot 3 Amazon-accounts. Die verbinding bewaart de inloggegevens versleuteld, bewaakt de synchronisatie en waarschuwt per e-mail als er iets misgaat. De module is gepubliceerd in Odoo Apps voor 17.0, 18.0, 19.0 en 20.0 (productpagina); je vindt ook de pagina van de module.

FlexigoTech implementeert Odoo 17, 18, 19 en 20 en ontwikkelt connectoren en integraties op maat, mocht je deze flow op jouw bedrijf willen afstemmen.

Lees verder

Gecontroleerd in de broncode van de connector (versie 20.0) en in de gelinkte bronnen

Bronnen

• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): views/amazon_spapi_account_views.xml
• Broncode van de module: flexigobe_amazon_seller_connector 20.0 (8576afa5): models/amazon_spapi_account.py
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_amazon_seller_connector
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html